犯了眾怒的三只羊要付出代價主播違規(guī)帶貨受調(diào)查

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2024-09-19 09:51:00 財聯(lián)社

近日,，網(wǎng)紅主播“瘋狂小楊哥”因其直播帶貨的“香港美誠月餅”被揭露實為產(chǎn)自廣州和佛山,，而非香港生產(chǎn)銷售,，遭到合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查,。盡管月餅生產(chǎn)廠家所在地的廣州市花都區(qū)市場監(jiān)督管理局通報顯示，廠家經(jīng)營,、授權及產(chǎn)品檢測均符合規(guī)定,，但這并不意味著主播銷售過程中不存在問題。尤其是主播使用了諸如“全國銷量第一”,、“香港排隊購買”及“米其林大師調(diào)制”等宣傳語,，有誤導消費者的嫌疑。多位法律專家認為,，這種宣傳方式可能違反廣告法及相關網(wǎng)絡直播營銷管理規(guī)定,，構成虛假宣傳和消費欺詐。

此次事件中,，月餅生產(chǎn)商和主播似乎默契地利用“香港制造”的標簽提升產(chǎn)品形象,，卻忽視了消費者的知情權。盡管已過去近一周,，除以“時令商品”為由拒絕七天無理由退貨外,，“三只羊”團隊未作出更多正面回應。然而,，沉默無法免除法律責任,，一旦虛假宣傳成立，所謂的免責條款將失效,，且需執(zhí)行退一賠三的規(guī)定,。

回顧過往，“三只羊”曾涉及多起負面新聞,，包括“三無”電器功率虛標、食品質(zhì)量問題等,，處理方式往往是簡單否認或沉默應對,，最多只做到退貨處理，讓供應商承擔相應責任,。這一系列風波中,，“三只羊”似乎總能全身而退，甚至知名度不降反升,。但本次事件影響廣泛,，涉及銷售額高達5000多萬元，公眾的不滿情緒高漲,，簡單的售后處理已難以平息事態(tài),。

面對當前局面，“三只羊”不僅需要有效解決售后服務問題，還應為其行為承擔相應的法律后果,，包括誠懇道歉,、主動賠償以及認真整改。誠信是商業(yè)之本,，對依賴粉絲信任的直播帶貨行業(yè)尤為重要,。是否構成虛假宣傳還需官方最終認定，但試圖通過花言巧語誤導支持者的行為,，無疑難以持久,，終將面臨反噬。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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