麥當勞回應(yīng)外賣有蛆 緊急自查并道歉,，調(diào)查進行中
麥當勞回應(yīng)外賣有蛆
近日,，一段關(guān)于麥當勞食品問題的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注,。視頻中,，一名消費者聲稱在麥當勞的快餐蘸料中發(fā)現(xiàn)了一只疑似蛆蟲，并幽默地表達了不滿：“點麥當勞喜提蛆一只,，謝謝麥當勞給我加餐了,。”畫面顯示,，這只蟲子在蘸料內(nèi)活動,，旁邊還放置了一張訂單，記錄的訂餐時間為2024年9月18日下午,，地點是南京市的一家麥當勞餐廳,。
針對這一投訴，麥當勞迅速做出反應(yīng),。9月19日,，公司官方回應(yīng)稱，對于顧客反饋的外賣問題給予了高度重視,，并立即啟動自查程序,。檢查涵蓋了相關(guān)半成品及后廚的食品準備流程，但初步未發(fā)現(xiàn)類似異常情況,。麥當勞表示,，正積極與涉事顧客溝通，以獲取更多詳情,，并聯(lián)合供應(yīng)商深入調(diào)查此事件,。同時，公司向顧客表達了關(guān)懷之意,，為給顧客帶來的不悅體驗致歉,，承諾未來將努力提升外送服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意,。
(責任編輯：盧其龍 CN070)
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