麥當勞回應(yīng)外賣有蛆
近日,,一段關(guān)于麥當勞食品問題的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注,。視頻中,一名消費者聲稱在麥當勞的快餐蘸料中發(fā)現(xiàn)了一只疑似蛆蟲,,并幽默地表達了不滿:“點麥當勞喜提蛆一只,,謝謝麥當勞給我加餐了?!碑嬅骘@示,,這只蟲子在蘸料內(nèi)活動,旁邊還放置了一張訂單,,記錄的訂餐時間為2024年9月18日下午,,地點是南京市的一家麥當勞餐廳。
針對這一投訴,,麥當勞迅速做出反應(yīng),。9月19日,公司官方回應(yīng)稱,,對于顧客反饋的外賣問題給予了高度重視,,并立即啟動自查程序。檢查涵蓋了相關(guān)半成品及后廚的食品準備流程,,但初步未發(fā)現(xiàn)類似異常情況,。麥當勞表示,正積極與涉事顧客溝通,,以獲取更多詳情,,并聯(lián)合供應(yīng)商深入調(diào)查此事件,。同時,公司向顧客表達了關(guān)懷之意,,為給顧客帶來的不悅體驗致歉,,承諾未來將努力提升外送服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意,。
5月13日,有媒體報道稱,,麥當勞在鄭州和濟南的兩家門店被發(fā)現(xiàn)存在多項食品安全問題,,包括篡改食品保質(zhì)期標簽、銷售過期食材以及食物保存不當?shù)?/a>
2024-05-13 16:02:26麥當勞回應(yīng)門店食品安全問題