9月19日,新鄭的肖先生反映自己的蘋果手機(jī)被軟件7分鐘的時(shí)間一共扣了23筆,共計(jì)2024元,。對(duì)此,,蘋果客服查詢表示,是來(lái)自于一個(gè)version的軟件的扣費(fèi)項(xiàng)目,,且上面顯示免密代扣。但通過(guò)查詢扣款商家的名稱卻發(fā)現(xiàn)不是version這個(gè)軟件,是一個(gè)叫Procreate的像素繪制軟件,。肖先生的妻子表示自己從未使用過(guò)這款軟件。蘋果客服隨后表示,,“線上幫您兩次申請(qǐng)退款都沒(méi)有成功,,導(dǎo)致客服現(xiàn)在無(wú)法處理?!北粏?wèn)及軟件開(kāi)發(fā)公司信息時(shí),,客服表示,用過(guò)賬單客服這邊直接查詢不到,,只能幫助反饋給上級(jí),。”
調(diào)研機(jī)構(gòu)CIRP今天給出的最新報(bào)告顯示,,隨著換機(jī)周期的放緩,蘋果用戶持有設(shè)備的時(shí)間正變得越來(lái)越長(zhǎng),。
2024-07-11 09:47:18蘋果用戶換機(jī)周期變長(zhǎng)近期,一位消費(fèi)者程先生反饋,,他在使用Apple Watch Ultra2時(shí)遇到了困擾
2024-07-23 08:07:52蘋果手表被曝運(yùn)動(dòng)記錄無(wú)中生有