9月19日,,新鄭的肖先生反映自己的蘋(píng)果手機(jī)被軟件7分鐘的時(shí)間一共扣了23筆,共計(jì)2024元,。對(duì)此,,蘋(píng)果客服查詢(xún)表示,是來(lái)自于一個(gè)version的軟件的扣費(fèi)項(xiàng)目,,且上面顯示免密代扣,。但通過(guò)查詢(xún)扣款商家的名稱(chēng)卻發(fā)現(xiàn)不是version這個(gè)軟件,是一個(gè)叫Procreate的像素繪制軟件,。肖先生的妻子表示自己從未使用過(guò)這款軟件,。蘋(píng)果客服隨后表示,“線上幫您兩次申請(qǐng)退款都沒(méi)有成功,,導(dǎo)致客服現(xiàn)在無(wú)法處理,。”被問(wèn)及軟件開(kāi)發(fā)公司信息時(shí),,客服表示,,用過(guò)賬單客服這邊直接查詢(xún)不到,只能幫助反饋給上級(jí),?!?/p>
近期,,一位消費(fèi)者程先生反饋,,他在使用Apple Watch Ultra2時(shí)遇到了困擾
2024-07-23 08:07:52蘋(píng)果手表被曝運(yùn)動(dòng)記錄無(wú)中生有