iPhone16 Pro系列首發(fā)翻車觸摸屏故障引不滿

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2024-09-25 14:19:37 大河報(bào)

iPhone16 Pro系列首發(fā)翻車

9月23日,，眾多網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映，他們新購(gòu)的iPhone 16 Pro系列遇到觸摸屏失效的問(wèn)題,。從分享的視頻看,，首次滑動(dòng)屏幕還能得到響應(yīng),，之后便無(wú)反應(yīng)了。知名博主勇氣MAX同樣經(jīng)歷了這一狀況,，其新購(gòu)的iPhone 16 Pro Max在進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面后,，點(diǎn)擊操作毫無(wú)效果。

對(duì)此,，蘋(píng)果官方迅速做出回應(yīng),，解釋稱觸摸屏失效源于軟件編程失誤，并非硬件缺陷,。具體是iPhone 16系列的防誤觸算法設(shè)定過(guò)于敏感,，不經(jīng)意間將正常操作誤解為誤觸，影響用戶體驗(yàn),。當(dāng)天下午,，長(zhǎng)江云新聞嘗試聯(lián)系蘋(píng)果官方客服，得到的回復(fù)是沒(méi)有收到大規(guī)模的相關(guān)投訴,，此情況可能是個(gè)別現(xiàn)象,。對(duì)于修復(fù)進(jìn)展，客服建議關(guān)注蘋(píng)果官網(wǎng)的正式通知,。

另外,，一些網(wǎng)友還提到了iPhone 16系列的其他問(wèn)題，例如微信等應(yīng)用程序界面顯示不全,，造成使用不便,。更有用戶發(fā)現(xiàn)新機(jī)存在劃痕、掉漆及攝像頭內(nèi)積灰等情況,。蘋(píng)果客服向長(zhǎng)江云新聞確認(rèn),，若產(chǎn)品在購(gòu)買14天內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，可無(wú)條件退換,。

蘋(píng)果作為科技巨頭,，產(chǎn)品質(zhì)量歷來(lái)受到嚴(yán)格審視,。從前有iPhone 6 Plus的彎曲問(wèn)題和2017年的電池事件，如今iPhone 16 Pro系列的新問(wèn)題再次提醒蘋(píng)果需重視質(zhì)量控制,。隨著產(chǎn)品快速迭代,，保持質(zhì)量同步提升是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。蘋(píng)果在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),，亟需強(qiáng)化質(zhì)量管理體系,，保障消費(fèi)者享有穩(wěn)健可靠的產(chǎn)品。接下來(lái),，蘋(píng)果能否迅速修正軟件錯(cuò)誤,，提高整體產(chǎn)品質(zhì)量，將成為市場(chǎng)觀察的重點(diǎn),。iPhone16 Pro系列首發(fā)翻車,！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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