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iPhone16 Pro系列首發(fā)翻車 觸摸屏故障引不滿

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2024-09-25 14:19:37  大河報

iPhone16 Pro系列首發(fā)翻車

9月23日，眾多網(wǎng)友在社交平臺反映,，他們新購的iPhone 16 Pro系列遇到觸摸屏失效的問題,。從分享的視頻看，首次滑動屏幕還能得到響應(yīng),，之后便無反應(yīng)了,。知名博主勇氣MAX同樣經(jīng)歷了這一狀況，其新購的iPhone 16 Pro Max在進(jìn)入設(shè)置頁面后,，點擊操作毫無效果。

對此,，蘋果官方迅速做出回應(yīng),，解釋稱觸摸屏失效源于軟件編程失誤，并非硬件缺陷,。具體是iPhone 16系列的防誤觸算法設(shè)定過于敏感,，不經(jīng)意間將正常操作誤解為誤觸，影響用戶體驗,。當(dāng)天下午,，長江云新聞嘗試聯(lián)系蘋果官方客服，得到的回復(fù)是沒有收到大規(guī)模的相關(guān)投訴,，此情況可能是個別現(xiàn)象,。對于修復(fù)進(jìn)展，客服建議關(guān)注蘋果官網(wǎng)的正式通知,。

另外,，一些網(wǎng)友還提到了iPhone 16系列的其他問題，例如微信等應(yīng)用程序界面顯示不全,，造成使用不便,。更有用戶發(fā)現(xiàn)新機存在劃痕、掉漆及攝像頭內(nèi)積灰等情況。蘋果客服向長江云新聞確認(rèn),，若產(chǎn)品在購買14天內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,，可無條件退換。

蘋果作為科技巨頭,，產(chǎn)品質(zhì)量歷來受到嚴(yán)格審視,。從前有iPhone 6 Plus的彎曲問題和2017年的電池事件，如今iPhone 16 Pro系列的新問題再次提醒蘋果需重視質(zhì)量控制,。隨著產(chǎn)品快速迭代,，保持質(zhì)量同步提升是一項挑戰(zhàn)。蘋果在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的同時,，亟需強化質(zhì)量管理體系,，保障消費者享有穩(wěn)健可靠的產(chǎn)品。接下來,，蘋果能否迅速修正軟件錯誤,，提高整體產(chǎn)品質(zhì)量，將成為市場觀察的重點,。iPhone16 Pro系列首發(fā)翻車,！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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