國(guó)信證券回應(yīng)“宕機(jī)” 個(gè)別站點(diǎn)短暫時(shí)延,，系統(tǒng)已恢復(fù)正常
9月27日上午,，一些國(guó)信證券的客戶(hù)反映其交易軟件金太陽(yáng)遇到問(wèn)題,，無(wú)法正常運(yùn)作,。當(dāng)時(shí)，面對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),，國(guó)信證券的客服回應(yīng)稱(chēng)軟件出現(xiàn)了持續(xù)加載無(wú)法正常進(jìn)入的情況,，并提到了技術(shù)部門(mén)正在介入,。不久后,，客服告知客戶(hù)問(wèn)題已經(jīng)解決,，服務(wù)恢復(fù)正常，可以繼續(xù)使用,。
對(duì)此,，國(guó)信證券官方回應(yīng)稱(chēng)，經(jīng)過(guò)核實(shí),，金太陽(yáng)app的交易和行情服務(wù)并未受到大范圍影響,。當(dāng)天早上開(kāi)盤(pán)初期，確實(shí)有少數(shù)服務(wù)器站點(diǎn)出現(xiàn)了數(shù)據(jù)查詢(xún)延遲的問(wèn)題,，但公司迅速采取行動(dòng),，指導(dǎo)客戶(hù)更換訪問(wèn)站點(diǎn),，并隨即完成了系統(tǒng)故障的修復(fù),，目前所有系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。
(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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