廣西將給15家民宿評(píng)級(jí) 提升服務(wù)質(zhì)量，讓消費(fèi)者安心選宿

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2024-09-30 14:21:07 新浪

廣西將給15家民宿評(píng)級(jí)

9月29日,，自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在上林縣啟動(dòng)了“廣西2024年服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周宣傳活動(dòng)”,，期間,，15家民宿企業(yè)作為先行者，參與了質(zhì)量認(rèn)證技術(shù)的提升項(xiàng)目,。這一舉措讓民宿服務(wù)質(zhì)量變得透明,，消費(fèi)者可以更容易辨別民宿的優(yōu)劣，選擇時(shí)有了明確的參考,。

民宿因其價(jià)格親民和風(fēng)格獨(dú)特,，吸引了眾多旅行者的青睞,。但部分游客反映，一些民宿存在實(shí)物與宣傳不符的情況,，比如環(huán)境條件差、衛(wèi)生狀況不佳,，甚至位置信息不準(zhǔn)確,，導(dǎo)致體驗(yàn)大打折扣。還有民宿沒(méi)有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),，高價(jià)低質(zhì)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

自去年1月起，《鄉(xiāng)村民宿服務(wù)認(rèn)證要求》標(biāo)準(zhǔn)開始執(zhí)行,，北海潿洲島兩家民宿率先通過(guò)了國(guó)家4鉆標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,，標(biāo)志著廣西民宿業(yè)步入了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的新階段。

到2023年底,，廣西擁有約3800家文旅部定義的旅游民宿,，位居全國(guó)第12位，形成了幾個(gè)知名的民宿聚集區(qū)域,，包括桂林陽(yáng)朔,、賀州黃姚古鎮(zhèn)、北海潿洲島及崇左大新等,。上林縣作為民宿旅游的先行者,，其山居休閑度假的特色吸引了大量游客。

2024年,，廣西正努力健全鄉(xiāng)村民宿,、文化旅游、體旅融合的認(rèn)證體系,，并挑選上林,、三江、龍勝,、金秀,、靖西等地作為示范點(diǎn)，推進(jìn)“認(rèn)證強(qiáng)縣”建設(shè),。作為此計(jì)劃的一部分,，上林縣內(nèi)15家民宿已開始進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證技術(shù)的升級(jí)工作。

活動(dòng)當(dāng)天上午,，這些民宿的負(fù)責(zé)人接受了認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),，針對(duì)自身經(jīng)營(yíng)中的不足進(jìn)行了自我檢查。方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)廣西有限公司的黃晉北介紹,，他們將派遣“神秘顧客”與專業(yè)審核員,，從功能,、時(shí)間、舒適度,、生態(tài)及經(jīng)濟(jì)性等多個(gè)維度對(duì)民宿進(jìn)行全面評(píng)估,，最終評(píng)定民宿的等級(jí)，等級(jí)分為3鉆,、4鉆,、5鉆，其中5鉆代表最高水平,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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