張學(xué)友佛山演唱會的籌備過程中發(fā)生了一場關(guān)于門票形式的爭議。演唱會原計(jì)劃使用紙質(zhì)票,,但在開票兩周后,,主辦方突然宣布改為電子票入場,并實(shí)施嚴(yán)格的實(shí)名制檢查,,這一變動引起了公眾討論,。
部分網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)聲,指責(zé)票務(wù)平臺在未征得消費(fèi)者同意的情況下修改了合同條款,,將紙質(zhì)票變更為電子票,,此舉損害了許多人的權(quán)益。然而,,也有一部分粉絲對此持支持態(tài)度,,他們認(rèn)為,只要購票時(shí)正確填寫觀演人信息,,電子票并不會影響正常入場,,反而能夠有效打擊“黃牛”倒票行為,,減少票價(jià)被非法抬高的現(xiàn)象,。
據(jù)報(bào)道,,維權(quán)聲浪中不乏“黃牛”身影,,他們因電子票實(shí)名制導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)售門票而呼吁免費(fèi)退票,。一位花費(fèi)910元從“黃牛”處購得480元面值門票的網(wǎng)友表示,,當(dāng)她要求退票時(shí),,“黃牛”以扣除手續(xù)費(fèi)為由拒絕,,并讓她向主辦方尋求退款,。同時(shí),也有一些正規(guī)購票者因?yàn)楫?dāng)初填寫信息失誤或誤解入場規(guī)則,,現(xiàn)在面臨高額退票手續(xù)費(fèi),,感到權(quán)益受損。
票務(wù)代理平臺大麥網(wǎng)回應(yīng)稱,,購票須知中已提前明確了一票一證實(shí)名制以及不得轉(zhuǎn)售的規(guī)定,。至于退票手續(xù)費(fèi)問題,大麥解釋說,,退票政策由主辦方制定,,雖然在預(yù)售初期提供了48小時(shí)無條件退票的窗口,但之后的退票則需承擔(dān)一定比例的手續(xù)費(fèi),。
法律專家指出,,演唱會門票實(shí)名制符合文化和旅游部及公安部聯(lián)合發(fā)布的相關(guān)通知精神,旨在打擊“黃?!?、維護(hù)演出市場的正常秩序。關(guān)于已售出紙質(zhì)票更改至電子票引發(fā)的退票手續(xù)費(fèi)爭議,,專家認(rèn)為,,由于主辦方事先已做出明確提示,若消費(fèi)者提出退票,,根據(jù)公示的退票規(guī)則收取手續(xù)費(fèi)是合理的,。同時(shí),消費(fèi)者應(yīng)遵守實(shí)名購票規(guī)則,,無論是紙質(zhì)還是電子票,,都應(yīng)視為合同的有效履行。若存在爭議,,建議消費(fèi)者與主辦方協(xié)商解決,,或通過法律途徑維權(quán)。
近日華女士買了上周末,,莫文蔚上海演唱會的門票,遇到了該情況
2024-08-08 11:44:00演唱會實(shí)名購票卻發(fā)現(xiàn)被人頂替