張學友佛山演唱會的籌備過程中發(fā)生了一場關于門票形式的爭議。演唱會原計劃使用紙質(zhì)票,,但在開票兩周后,,主辦方突然宣布改為電子票入場,并實施嚴格的實名制檢查,,這一變動引起了公眾討論,。
部分網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)聲,指責票務平臺在未征得消費者同意的情況下修改了合同條款,,將紙質(zhì)票變更為電子票,,此舉損害了許多人的權(quán)益。然而,,也有一部分粉絲對此持支持態(tài)度,,他們認為,只要購票時正確填寫觀演人信息,,電子票并不會影響正常入場,,反而能夠有效打擊“黃?!钡蛊毙袨椋瑴p少票價被非法抬高的現(xiàn)象,。
據(jù)報道,,維權(quán)聲浪中不乏“黃牛”身影,,他們因電子票實名制導致無法轉(zhuǎn)售門票而呼吁免費退票,。一位花費910元從“黃牛”處購得480元面值門票的網(wǎng)友表示,,當她要求退票時,,“黃牛”以扣除手續(xù)費為由拒絕,,并讓她向主辦方尋求退款,。同時,也有一些正規(guī)購票者因為當初填寫信息失誤或誤解入場規(guī)則,,現(xiàn)在面臨高額退票手續(xù)費,,感到權(quán)益受損。
票務代理平臺大麥網(wǎng)回應稱,,購票須知中已提前明確了一票一證實名制以及不得轉(zhuǎn)售的規(guī)定,。至于退票手續(xù)費問題,大麥解釋說,,退票政策由主辦方制定,,雖然在預售初期提供了48小時無條件退票的窗口,但之后的退票則需承擔一定比例的手續(xù)費,。
法律專家指出,,演唱會門票實名制符合文化和旅游部及公安部聯(lián)合發(fā)布的相關通知精神,旨在打擊“黃?!?、維護演出市場的正常秩序。關于已售出紙質(zhì)票更改至電子票引發(fā)的退票手續(xù)費爭議,,專家認為,,由于主辦方事先已做出明確提示,若消費者提出退票,,根據(jù)公示的退票規(guī)則收取手續(xù)費是合理的,。同時,消費者應遵守實名購票規(guī)則,,無論是紙質(zhì)還是電子票,,都應視為合同的有效履行。若存在爭議,,建議消費者與主辦方協(xié)商解決,,或通過法律途徑維權(quán),。
近日華女士買了上周末,,莫文蔚上海演唱會的門票,遇到了該情況
2024-08-08 11:44:00演唱會實名購票卻發(fā)現(xiàn)被人頂替