消費者稱收到東北雨姐售后通知 退一賠三處理中
網(wǎng)絡(luò)紅人“東北雨姐”出售的紅薯粉條被曝質(zhì)量問題后，引起了廣泛的社會關(guān)注,。10月13日,，多位消費者反映他們接到了商家的售后通知，承諾對問題粉條執(zhí)行“退一賠三”的補償措施,。一位消費者透露,，自己已經(jīng)提交了相關(guān)信息，正在等待賠償流程,。此前,，“東北雨姐”在12日晚公開道歉，表示愿意接受相關(guān)部門的處罰和處理意見,，并承擔相應的法律責任,。
涉事的紅薯粉條銷售涉及線上店鋪“凌河區(qū)德信農(nóng)副產(chǎn)品銷售門市部”,。消費者小張（匿名）展示的信息顯示，店鋪客服提供了鏈接以收集消費者的購買信息,，承諾針對特定時間段內(nèi)“王守生”品牌粉條的訂單進行核實，并給予退一賠三的解決方案,。整個退款過程預計在七天內(nèi)完成,。小張已完成初步退款流程，正等待進一步的賠償通知,。
與此同時,，“東北雨姐”的官方客服指引消費者就賠付問題咨詢各自的訂單客服。值得注意的是,，“東北雨姐”的直播平臺主頁已無商品櫥窗入口,，所有商品已被下架。
此事件源于9月23日一名打假博主的揭露,，其檢測結(jié)果顯示“東北雨姐”直播間銷售的紅薯粉條中摻雜了木薯淀粉,，而未檢測出紅薯成分，此消息迅速成為公眾討論的熱點,。
對此,，遼寧省朝陽縣和本溪縣的市場監(jiān)管局迅速介入調(diào)查。朝陽縣市場監(jiān)管局宣布對生產(chǎn)廠家采取嚴厲措施,，包括停產(chǎn)停業(yè),、沒收違法所得及處以高額罰款。本溪縣市場監(jiān)管局則指出“東北雨姐傳媒有限公司”的直播宣傳存在虛假信息,，擬對其處以罰款和沒收違法所得,，并要求公司整改。12日晚,，“東北雨姐”再次發(fā)聲,，確認公司正配合調(diào)查，接受處罰,，并將進行全面內(nèi)部整頓以避免類似事件重演,。
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