近年來,??诿舛惓亲鳛樘?hào)稱“世界第一大免稅商業(yè)綜合體”,,備受矚目,。初期,這里人潮涌動(dòng),,但近期遭遇困境,免稅購物額與客流量雙雙走低,,反映出市場需求疲軟的一面,。
海南日?qǐng)?bào)的數(shù)據(jù)顯示,2024年中秋假期,,免稅銷售和顧客數(shù)量與去年相比顯著滑落,,日均銷售額下降超過一半,達(dá)到51.6%,,客單價(jià)亦減少14.1%,。中國中免的財(cái)務(wù)報(bào)告揭示,,上半年公司總收入與凈利潤均呈下降趨勢,,股價(jià)同樣經(jīng)歷大幅下挫,。
盡管海南旅游業(yè)持續(xù)興旺,,免稅購物卻呈現(xiàn)不同景象。上半年,,離島免稅消費(fèi)額降低近三成,,購物人數(shù)減少一成,。中國中免在三亞的市內(nèi)免稅店遭遇收入與利潤的大幅縮水,,海口免稅城更是虧損嚴(yán)重,,約達(dá)4.31億元人民幣。
王凡,,一位前海口免稅城員工透露,,即使在旺季,,銷售情況也沒有明顯起色,,淡季則更為慘淡,。景鑒智庫的數(shù)據(jù)進(jìn)一步證明了這一點(diǎn):海南離島免稅每位顧客的購物量逐年遞減,,消費(fèi)者的購買欲減退明顯,。
中國中免的市場主導(dǎo)力減弱是其業(yè)績滑坡的關(guān)鍵。疫情時(shí)期,,該公司幾乎獨(dú)占國內(nèi)奢侈品市場,但隨著邊境開放,,消費(fèi)者選擇增多,加之價(jià)格競爭力減弱,,客戶群流失。國內(nèi)外機(jī)場及市內(nèi)免稅店的復(fù)蘇也給離島免稅業(yè)務(wù)增加了壓力,。
中國中免曾經(jīng)的免稅業(yè)霸主地位正遭受多方面挑戰(zhàn)。自2022年起,,公司收益與利潤開始下滑,,股價(jià)波動(dòng)劇烈。疫情期間的短暫繁榮已逝,,如今公司面臨重重困難,。
周鳴岐,,景鑒智庫的創(chuàng)立者,,指出中國中免的戰(zhàn)略決策失誤,如??趪H免稅城投資未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期回報(bào),,偏遠(yuǎn)的位置也影響了顧客流量,。同時(shí),錯(cuò)失海外擴(kuò)張時(shí)機(jī),,在出入境旅游恢復(fù)后,,海外業(yè)務(wù)板塊顯得空白。
然而,,隨著出入境人流回升,,口岸免稅市場展現(xiàn)出生機(jī),中國中免在北京和上海機(jī)場的免稅店收入顯著增長,,為公司帶來一絲曙光,。為緩解成本壓力,公司與兩地機(jī)場協(xié)商降低了租金提成比例,。
市內(nèi)免稅店成為行業(yè)新熱點(diǎn),,政策的支持為這一領(lǐng)域創(chuàng)造了發(fā)展機(jī)遇。遺憾的是,,中國中免在此領(lǐng)域的市場份額和許可證持有量并不突出,。
周鳴岐建議,中國中免應(yīng)加速國際化步伐,,積極參與國際市場競爭,。盡管已在柬埔寨、斯里蘭卡開設(shè)免稅店,,但全球布局尚需加強(qiáng)。
在海南離島免稅的輝煌逐漸消退之時(shí),,抓住新政策機(jī)遇,、深化海外布局,將決定中國中免未來業(yè)績能否逆轉(zhuǎn)頹勢,。
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