女子曝體驗18元美容結(jié)果貸款1萬多
小吳在貴陽一家美容院看到可以花18元做一次體驗的廣告,,便決定嘗試。然而,這次體驗最終讓她消費了一萬多元,,而且效果并不理想。
去年11月,小吳因為臉上被曬黑而感到不開心,在瀏覽社交平臺時看到了這家美容院的廣告,。她購買了一個18元的體驗券,到店后美容師告訴她皮膚問題嚴(yán)重,,并推薦了多個項目,。在這個過程中,店員要求小吳幫忙點贊并提供個人信息,,包括身份證號碼,、電話號碼和驗證碼。隨后,,小吳接到一個陌生電話,回家后發(fā)現(xiàn)手機上多了一個名為“小雨花”的小程序,,里面顯示她有一筆一萬多元的貸款,。
小吳意識到這筆貸款是在美容院產(chǎn)生的,于是找到美容院負責(zé)人詢問情況,。負責(zé)人表示小吳已經(jīng)貸了款,,并使用了三萬多元的護膚品。小吳請求撤銷貸款,,但遭到拒絕,。無奈之下,小吳同意繼續(xù)在美容院護理皮膚,。從去年11月到今年7月,,她進行了40多次皮膚管理,結(jié)果皮膚反而越來越差,,變成了敏感肌,,還長了痘痘,。她的頭發(fā)也變得干燥,,睡眠質(zhì)量下降,。
小吳每月需要償還733元貸款,這對剛畢業(yè),、月薪只有兩千多元的她來說是一筆不小的負擔(dān)。記者陪同小吳來到美容院,,李店長表示店里沒有誘導(dǎo)消費,一切都是小吳自愿的,并出示了一張有小吳簽名的收據(jù),。小吳稱當(dāng)時沒有看清楚上面的內(nèi)容,。針對皮膚狀態(tài)不佳的問題,李店長解釋說護理周期是1到3個月,,中途小吳沒有按時來護理,加上她自身的油性皮膚,,導(dǎo)致皮膚狀況惡化,。小吳則否認開過藥膏,只是喝過中藥,。
記者在小吳的貸款分期協(xié)議中看到電子簽名,,但未能查看手寫簽名的憑據(jù)。李店長表示如果小吳有疑問可以投訴相關(guān)部門,,他們會配合調(diào)查,。同時,雖然無法滿足退款要求,,但可以繼續(xù)為小吳服務(wù)到今年11月,。小吳對此表示不滿,計劃通過司法途徑維權(quán),。
女子曝體驗18元美容結(jié)果貸款1萬多,。