丈夫在外地,，女子獨(dú)自和兒女在家,，凌晨時(shí)分經(jīng)歷了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的事件,。事情發(fā)生在河南省開封市蘭考縣,，當(dāng)時(shí)已是凌晨一點(diǎn)多鐘,，劉女士和孩子們?cè)缫讶胨?/p>

突然,，劉女士聽到入戶門有響動(dòng),，心里十分疑惑,，因?yàn)樗恼煞蛉嗽谕獾兀l會(huì)大半夜來敲門呢,？門口的響動(dòng)持續(xù)不止,，她趕緊穿上衣服過去查看。隔著門問對(duì)方是誰,，外面沒有任何回應(yīng),，只是使勁拽門，而且力氣很大。眼看門栓遭到破壞,，劉女士連忙抓住門把手往里拽,，但門外的人力氣太大，門漸漸被拉開一道縫隙,。

透過縫隙,，一個(gè)一米八多高的壯漢赫然出現(xiàn)在眼前，一身酒氣撲面而來,。丈夫不在家,，又是這大半夜的時(shí)間點(diǎn)，眼前的情形把劉女士嚇壞了,。壯漢扯開房門,，嘴里罵罵咧咧地走進(jìn)屋。劉女士幾乎要哭出來,，用顫抖的語氣對(duì)壯漢說：“你趕緊走吧,，我不認(rèn)識(shí)你！”醉漢不耐煩地反問,，隨后滿口污言穢語,。劉女士不敢與他發(fā)生肢體沖突，嚇得本能地往后退,。這時(shí)她的小兒子聽到動(dòng)靜,，從臥室走了出來。害怕孩子受到傷害,，劉女士趕緊告訴兒子回屋，并叮囑他把門鎖上,。

醉漢問道：“有煙嗎,？”劉女士回答：“我沒有煙，你趕緊走吧,，門都叫你拽壞了,，趕緊走吧?！背脵C(jī)拿出手機(jī)報(bào)警,。男子愣了幾秒鐘，終于轉(zhuǎn)身離去,。

事發(fā)之后,，劉女士調(diào)取了小區(qū)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)該男子是22:52分進(jìn)入小區(qū)大門,，走路晃晃悠悠,，應(yīng)該是喝醉的狀態(tài)。進(jìn)入小區(qū)后，男子倒在路邊睡著了,。凌晨1:53分,，男子醒來后直奔劉女士家走去。自此之后,，劉女士有了心理陰影,，連續(xù)好幾天睡不踏實(shí)，生怕再發(fā)生類似的事情,。她只想搞清楚這個(gè)人到底是誰,，為什么要闖入自己家。

深更半夜,，突然有人咣當(dāng)咣當(dāng)拽門,，家里沒有男人，任何人都會(huì)被嚇出一身冷汗,。如果這是一場(chǎng)意外,，只是給劉女士帶來了驚嚇，物業(yè)的態(tài)度則讓她更加不安,。事發(fā)后,，劉女士除了報(bào)警，也第一時(shí)間向物業(yè)反映了此事,。然而,，當(dāng)晚并沒有工作人員到現(xiàn)場(chǎng)（保安解釋說是業(yè)主沒說清楚門牌號(hào)）。后來再找保安理論時(shí),，他們的態(tài)度十分不耐煩,，甚至對(duì)劉女士進(jìn)行人格侮辱。

當(dāng)?shù)孛窬ㄟ^監(jiān)控找到了這名壯漢,，原來他是隔壁小區(qū)的業(yè)主,，酒醉后認(rèn)錯(cuò)了回家的路，誤闖入劉女士家中,。目前雙方已經(jīng)見面并達(dá)成和解,，對(duì)方向劉女士道了歉，并答應(yīng)賠償被破壞門的損失,。

人喝醉酒后可能會(huì)出現(xiàn)意識(shí)模糊,，判斷力缺失。因此,，醉漢給劉女士帶來的驚嚇并非主觀故意傷害,，可以看成是一種誤會(huì)。但清醒的物業(yè)保安的態(tài)度卻有很大問題,?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行合同約定，導(dǎo)致業(yè)主人身,、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。收了業(yè)主的物業(yè)費(fèi),，就應(yīng)該按規(guī)定提供服務(wù),。然而，一些物業(yè)公司顛倒了這個(gè)關(guān)系,，認(rèn)為自己是來管理業(yè)主的,，而不是為業(yè)主服務(wù)的。

業(yè)主與物業(yè)之間是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系,，業(yè)主出錢,，物業(yè)提供服務(wù)。物業(yè)是服務(wù)者,，而不是管理者,，這一點(diǎn)必須明確。