女子為挽回男友被誘導消費近10萬情感咨詢陷阱

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2024-10-18 12:32:00 光明網(wǎng)

近日,，廈門市民呂方向央廣網(wǎng)啄木鳥消費者投訴平臺反映,，河南省君蘭教育咨詢有限公司在提供心理咨詢服務時存在虛假宣傳和誘導消費的行為,。今年4月，呂方與男友分手后,，在某社交平臺上瀏覽并點贊了相關視頻,，隨后有陌生人主動私信交流。自稱是君蘭咨詢公司工作人員的人表示,，機構老師很專業(yè)，有很大概率可以幫她挽回感情,，呂方便購買了情感咨詢服務,。

據(jù)呂方描述，該機構人員在明知前男友拒絕復合的情況下,，隱瞞事實真相,、過度承諾、編造謊言,，持續(xù)性哄騙她繼續(xù)付費,。從最初的2000元情感咨詢，到2880元的“遠程介入”,，再到6800元的“雙向遠程介入”,，最終到84000元的“實地調解”，呂方共花費95680元,。

呂方稱,，2000元的心理咨詢只是提供了一些自學材料，沒有實質性服務,；2880元的“遠程介入”也未見成效,。之后,，機構工作人員麗麗又以見面能和好為由，讓她再支付6800元進行“雙向遠程介入”,。見面后,，前男友卻叫她去相親，并表示以后不再見面,。呂方質疑為何結果如此,，麗麗則指責她聊天技巧不佳，使她陷入自責情緒,。此時,，麗麗再次推銷84000元的實地項目，聲稱一定能幫助挽回感情,。呂方在自責和被洗腦的情況下交了錢,。

通過警方的幫助，呂方得知前男友早已明確拒絕復合,，而機構并未告知她這一事實,。呂方認為君蘭咨詢公司存在合同詐騙、虛假宣傳和誘導消費的行為,。君蘭咨詢公司負責人回應稱,，查看聊天記錄后并未發(fā)現(xiàn)隱瞞行為，服務基于雙方自愿原則,，且工作人員具備心理咨詢資質證明,。

記者了解到，君蘭咨詢公司成立于2021年9月,，法人為來語欣,，企業(yè)登記地址為鄭州金水區(qū)玉鳳路升龍鳳凰城D區(qū)4號樓2604號。但實際經(jīng)營地址成謎,，多次更改后仍難以確定,。相關部門在處理此類投訴時，因涉及多個監(jiān)管部門,，導致處理困難,。目前，呂方已聯(lián)系到當?shù)嘏沙鏊?，希望能得到幫助解決糾紛,。

多名投訴者表示，他們在點贊或評論情感主題視頻后,，收到陌生人私信提供情感挽回服務,。這些投訴內容多涉及前期情感輔導、遠程介入和實地調解等服務名目。福建泉州市民王琳和廣西梧州市民彥真也有類似遭遇,，分別在君蘭咨詢公司和星戀咨詢公司購買了高價的情感挽回服務,，但均未達到預期效果。

北京中聞律師事務所律師鄧千秋建議,，如認為涉事公司存在欺詐行為,，可依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》要求退款并索賠，也可申請仲裁或向市場監(jiān)管部門投訴,。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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