一票難求 演唱會(huì)門票都去哪兒了

上個(gè)周末，刀郎“山歌響起的地方·2024巡回演唱會(huì)”在南京掀起熱潮,，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的粉絲從四面八方涌來(lái),。搶到票的幸運(yùn)兒盡情狂歡，未能如愿的歌迷只能帶著小馬扎在場(chǎng)外“蹭熱度”,。很多歌迷感嘆如今演唱會(huì)門票比春運(yùn)火車票還難搶,。今年全國(guó)演藝市場(chǎng)熱情高漲，江蘇演出市場(chǎng)也迎來(lái)井噴式發(fā)展,，“開票即秒光”幾乎成了每場(chǎng)演唱會(huì)的常態(tài),。然而，正規(guī)渠道求票無(wú)門的同時(shí),，黃牛手中的票卻貨源充足,，高價(jià)售出。一票難求 演唱會(huì)門票都去哪兒了,！

定好鬧鐘,，屏氣凝神，無(wú)數(shù)次刷新和點(diǎn)擊后,，屏幕上依舊出現(xiàn)“售罄”的字樣,。為了搶到11月9日周深蘇州演唱會(huì)的門票，陳明惠提前多日登錄購(gòu)票App填好了個(gè)人信息,，并讓朋友們用多個(gè)賬戶幫忙搶票,，但最終一無(wú)所獲。失望之余,，她在二手交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn)大量票務(wù)發(fā)布的演唱會(huì)票信息,，賣家聲稱票源充足，各個(gè)價(jià)位都有,，還不斷催促她盡快下單,。

今年全國(guó)演出市場(chǎng)呈持續(xù)上升態(tài)勢(shì)，演唱會(huì),、音樂(lè)節(jié)票房收入同比增長(zhǎng)134.73%,，觀演人數(shù)同比增長(zhǎng)63.35%。火爆背后,，觀眾最直觀的感受是想看一場(chǎng)演唱會(huì)實(shí)在太難了,。文旅部門工作人員表示，以前有人找他要贈(zèng)票,，現(xiàn)在朋友捧著“真金白銀”求他幫忙買正規(guī)渠道的票,，依然無(wú)能為力。供需關(guān)系失衡是一票難求的主要原因,。江蘇省舞臺(tái)美術(shù)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊潤(rùn)森認(rèn)為,，稀缺資源容易成為黃牛倒賣對(duì)象。以周杰倫南京演唱會(huì)為例,，預(yù)計(jì)4場(chǎng)演出共有24萬(wàn)人次觀演,，但在大麥APP上標(biāo)記想看人數(shù)已超550萬(wàn)。

記者在多個(gè)社交平臺(tái)上檢索關(guān)鍵詞“票務(wù)”,，發(fā)現(xiàn)不少賬號(hào)都在銷售演唱會(huì)門票,。許多瞬間售罄的熱門演唱會(huì)，在這些票務(wù)手中卻有大量余票,，各種價(jià)位一應(yīng)俱全,，且無(wú)官方限購(gòu)兩張的要求，甚至還承諾“連坐”,。

文化和旅游部,、公安部發(fā)布的通知指出，大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度,，每場(chǎng)演出每個(gè)身份證件只能購(gòu)買一張門票,，購(gòu)票人與入場(chǎng)人身份信息保持一致。針對(duì)5000人以上的大型演出,，則明確了擴(kuò)充可公開銷售門票的比例,，不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%?！皬?qiáng)實(shí)名制”一定程度上遏制了黃牛的猖獗,，但從今年的演出市場(chǎng)來(lái)看，五花八門的門票仍層出不窮,，很多買不到票的觀眾既納悶又氣憤：官方渠道一票難求,，但黃牛手中的票究竟從何而來(lái)？

一位業(yè)內(nèi)人士透露,，有些演唱會(huì)公開銷售的票不足總票房的50%,。雖然文旅部門明確規(guī)定面向市場(chǎng)公開銷售的營(yíng)業(yè)性演出門票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%，但在實(shí)際操作過(guò)程中,，每一場(chǎng)演出到底開出多少票,，其中又有多少是公開發(fā)售的信息并不透明,。主辦方還會(huì)留給演唱會(huì)團(tuán)隊(duì)、贊助商等機(jī)構(gòu)一定的公關(guān)票,，很多不可出售的“贈(zèng)票”經(jīng)過(guò)層層轉(zhuǎn)手,，成為了黃牛的票源。

一位演出商表示,，曾經(jīng)遭遇過(guò)黃牛集體上門談業(yè)務(wù),，要求以8折價(jià)格團(tuán)購(gòu)票務(wù)，然后根據(jù)受歡迎程度原價(jià)或加價(jià)賣出,。演出商和黃牛之間的關(guān)系復(fù)雜微妙,。演唱會(huì)成本水漲船高，一些藝人的排場(chǎng)越來(lái)越大,，場(chǎng)地租金,、人工搭建等費(fèi)用都在上漲。但由于政策原因,，演唱會(huì)票價(jià)不能定價(jià)太高，當(dāng)演出票不足以覆蓋成本時(shí),，一些演出商為了保證利益最大化,，只能截取大量“公關(guān)票”，以更高價(jià)格直接交給黃牛,。黃牛又層層加價(jià)賣給消費(fèi)者,，這也是演唱會(huì)門票溢價(jià)現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重的一個(gè)原因。

黃牛通過(guò)各種渠道拿到的內(nèi)部票分為錄入票和邀請(qǐng)函兩類,。所謂錄入票,，就是直接把姓名、身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)告知黃牛,，由他們?cè)谙到y(tǒng)錄入信息后,，便可以在大麥等平臺(tái)看到票務(wù)信息。而邀請(qǐng)函則是黃牛直接給二維碼,，自己掃碼錄入信息即可,。除了加價(jià)倒票之外，黃牛還提供代拍業(yè)務(wù),，預(yù)先收取一定代拍費(fèi),，并提前將顧客的身份信息錄入系統(tǒng)，以他們身份進(jìn)行代拍,。

黃牛市場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng),，讓欺詐事件屢見(jiàn)不鮮。程先生花了2400元在黃牛那里購(gòu)得兩張鳳凰傳奇合肥演唱會(huì)門票,，結(jié)果黃牛只是買通現(xiàn)場(chǎng)保安讓他混入,，進(jìn)場(chǎng)甚至連座位也沒(méi)有,。周杰倫南京演唱會(huì)更是黃牛詐騙重災(zāi)區(qū)，有歌迷花了3000元買了一張“錄入票”,，臨近演出黃牛遲遲不出票,，再聯(lián)系時(shí)對(duì)方消失無(wú)蹤。

近期,，蔣文律師接到不少被騙消費(fèi)者的咨詢,。據(jù)他了解，強(qiáng)實(shí)名制下,，黃牛會(huì)“一票多賣”,，甚至是“無(wú)票多賣”。交易過(guò)程中,，很多消費(fèi)者連黃牛的真實(shí)身份信息也沒(méi)有,，這給相關(guān)部門調(diào)查取證帶來(lái)了極大困難，很多人權(quán)衡維權(quán)費(fèi)用和時(shí)間成本后只能不了了之,。

一邊是演出市場(chǎng)火爆,，提振行業(yè)信心；一邊是一票難求,，歌迷怨聲沸騰,。如何整治這種亂象？江蘇省消保委建議參考鐵路售票機(jī)制,，完善購(gòu)票,、退票流程，建立完善的“候補(bǔ)”“退票”流程,，避免黃牛票在二級(jí)市場(chǎng)泛濫,。楊潤(rùn)森提到，審批權(quán)限下放到地方城市,，審批效率或?qū)⑻崴?，意味著今后將有越?lái)越多優(yōu)質(zhì)演出上演，一票難求狀況有望緩解,。

一位不愿透露姓名的演出商建議,，票務(wù)制度需要進(jìn)一步公開透明，包括演出的總票數(shù),、普通票,、錄入票和邀請(qǐng)函的數(shù)量等信息都應(yīng)明確公開，實(shí)現(xiàn)每一張票都可實(shí)名溯源,。蔣文律師建議,，打擊黃牛倒票行為應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制購(gòu)票政策以及售票平臺(tái)保證金制度,。消費(fèi)者也應(yīng)提高維權(quán)意識(shí),，用好法律手段,。相關(guān)部門需加大對(duì)黃牛的處罰力度，提高違法成本,，還需積極研究對(duì)策,，堵塞黃牛搶票的技術(shù)漏洞。政府也應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo),，呼吁大眾從正規(guī)渠道購(gòu)票,，維持公平的市場(chǎng)秩序。

在全國(guó)各地大力提振消費(fèi)的背景下,，演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)被稱作“行走的GDP”,，正在成為拉動(dòng)城市消費(fèi)的新引擎。唯有演出主辦方,、票務(wù)平臺(tái),、消費(fèi)者多方共同努力，才能營(yíng)造一個(gè)公平,、健康,、有序、繁榮的演出市場(chǎng),。