父親刷短劇一年半內(nèi)充3.9萬余元老人沉迷網(wǎng)絡(luò)引關(guān)注

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2024-10-21 12:11:03 光明網(wǎng)

前不久,，一則“爺爺沉迷刷手機(jī),，3歲孫子獨(dú)自去河邊溺水身亡”的消息引起了廣泛關(guān)注，也引發(fā)了對老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的思考。隨著短視頻和直播的迅速發(fā)展,，一些老年人整天沉浸在刷劇,、做任務(wù),、打賞主播等活動之中,，不僅影響了他們的日常生活，還容易掉入大數(shù)據(jù)織成的信息繭房,。

近期,，中老年題材短劇在各大平臺大受歡迎。例如,，《閃婚老伴是豪門》連續(xù)五日霸榜第一,，抖音話題量超過23億。這些短劇以離譜劇情吸引大量中老年觀眾,，他們每天花費(fèi)數(shù)小時(shí)觀看,。林涵85歲的外婆就是其中之一，她甚至為短劇充值了2000多元,；方燦65歲的父親也在多個(gè)平臺上累計(jì)充值近4萬元,。為了防止老人繼續(xù)沉迷，家人不得不將他們的社交軟件設(shè)置為青少年模式,。

專家指出,，部分小程序短劇利用洗腦式營銷手段，讓許多互聯(lián)網(wǎng)知識不健全的老年群體深陷其中,。規(guī)范微短劇市場秩序,、打擊誘導(dǎo)消費(fèi)陷阱、及時(shí)下架違規(guī)內(nèi)容,，仍需監(jiān)管部門持續(xù)努力,，視頻平臺也應(yīng)壓實(shí)主體責(zé)任。

這些短劇通常采用“先慘后爽”的劇情模式,，通過制造情緒落差來吸引觀眾,。例如，某部短劇中的試婚紗情節(jié),，通過店員指責(zé)男女主角“不配”等情節(jié)調(diào)動觀眾情緒,，然后再由高級經(jīng)理替男主角“打臉”反派，這種情節(jié)成為投流的重要“鉤子”,。年輕人會被這些情節(jié)吸引,，中老年人更是如此。

短劇平臺的付費(fèi)機(jī)制復(fù)雜且不透明,，導(dǎo)致許多老年人在不知不覺中花費(fèi)大量金錢,。例如，一些短劇以低價(jià)吸引用戶付款,，但默認(rèn)勾選續(xù)費(fèi)選項(xiàng),，使用戶自動續(xù)費(fèi),。還有一些平臺設(shè)置多種付費(fèi)選項(xiàng)，混淆單集,、全集,、平臺的概念，使老年人難以清晰計(jì)算追劇費(fèi)用,。此外,，不同小程序有不同的定價(jià)和充值規(guī)則，進(jìn)一步增加了老年人理解的難度,。

當(dāng)家人發(fā)現(xiàn)老人過度消費(fèi)并試圖退款時(shí),，平臺客服往往以“已經(jīng)觀看”或“系成年人付款”為由拒絕退款。為了防止老人繼續(xù)沉迷,，家人只能手動刪除其手機(jī)上的小程序，但這并不能根本解決問題,。無奈之下,，許多人選擇將老人的手機(jī)設(shè)置為青少年模式，限制消費(fèi)額度,。

中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧建議,，短劇小程序和平臺應(yīng)統(tǒng)一收費(fèi)模式，強(qiáng)化告知義務(wù),，落實(shí)明碼標(biāo)價(jià),，優(yōu)化自動續(xù)費(fèi)機(jī)制，保障消費(fèi)者的知情權(quán),、公平交易權(quán)和自主選擇權(quán),。同時(shí)，相關(guān)平臺可以開通老年人付費(fèi)模式,，通過多次提醒,、大字或顯著標(biāo)識進(jìn)行告知，并設(shè)置付費(fèi)上限,，建立老年人防沉迷系統(tǒng),。子女也應(yīng)加強(qiáng)對老人的陪伴和關(guān)心。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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