雙十一期間,電商平臺(tái)紛紛宣稱簡(jiǎn)化規(guī)則,,但實(shí)際操作中消費(fèi)者仍感到困惑,。復(fù)雜的優(yōu)惠機(jī)制如平臺(tái)券、紅包雨,、滿減,、尾款、定金,、預(yù)售,、贈(zèng)品等讓人眼花繚亂。一位消費(fèi)者表示,,為了給家里的小貓囤貓糧,,需要在多個(gè)時(shí)間段守在電腦前,感覺(jué)非常麻煩,。
隨著2024年雙十一的到來(lái),,不少市民對(duì)這些復(fù)雜的規(guī)則感到不滿。無(wú)論是在電商平臺(tái)還是直播間,,各種優(yōu)惠活動(dòng)和規(guī)則讓消費(fèi)者難以理解,。例如,美妝券,、服裝券,、戶外券等不同的滿減規(guī)則使得消費(fèi)者不清楚哪些商品真正便宜,甚至出現(xiàn)湊單商品多于實(shí)際需求的情況,。此外,,長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的促銷(xiāo)活動(dòng)也讓消費(fèi)者感到疲憊,頻繁蹲點(diǎn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,。
一些消費(fèi)者分享了他們的購(gòu)物經(jīng)歷,。小川想買(mǎi)護(hù)膚品,為了使用優(yōu)惠券不得不大量湊單,,最終放棄了復(fù)雜的優(yōu)惠,,選擇了基礎(chǔ)的滿減優(yōu)惠。喬女士則表示,,研究5000多字的雙十一規(guī)則讓她感到頭疼,,不知道到底哪些商品真的有優(yōu)惠,。
電商平臺(tái)還推出了各種限時(shí)優(yōu)惠和主題日,但消費(fèi)者仍然難以判斷哪一天最劃算,。有些直播間每天都有不同的專場(chǎng)優(yōu)惠,,這不僅消耗金錢(qián),還耗費(fèi)大量時(shí)間,。許多人建議回歸原始版本的雙十一,,只在11月11日當(dāng)天進(jìn)行大力度優(yōu)惠,避免復(fù)雜的促銷(xiāo)手段,。
此外,,付尾款時(shí)也存在一些問(wèn)題。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)合并支付可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法使用所有優(yōu)惠券,,而捆綁銷(xiāo)售的小樣也增加了不必要的開(kāi)銷(xiāo),。許多消費(fèi)者希望商家能夠直接單品打折降價(jià),而不是通過(guò)復(fù)雜的促銷(xiāo)方式迷惑消費(fèi)者,。
消費(fèi)者希望雙十一能變得更加簡(jiǎn)單直接,,減少?gòu)?fù)雜的規(guī)則和套路,提供更直觀的折扣優(yōu)惠,。
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