近日,，白女士向記者反映，妹妹白同學(xué)在內(nèi)蒙古豐州職業(yè)學(xué)院就讀期間因整容導(dǎo)致畢業(yè)證上的照片與入學(xué)時(shí)登記的學(xué)信網(wǎng)照片不一致,，進(jìn)而導(dǎo)致畢業(yè)信息無(wú)法通過(guò)學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)證,，畢業(yè)證也被學(xué)校收回,。三個(gè)月過(guò)去了，這一問(wèn)題仍未解決,，白同學(xué)因此無(wú)法正常辦理工作單位的相關(guān)保險(xiǎn)事宜,。

據(jù)白女士介紹，白同學(xué)于2021年9月至2024年7月在內(nèi)蒙古豐州職業(yè)學(xué)院就讀,。在校期間,，她進(jìn)行了隆鼻和眼部整形手術(shù)。今年7月,，白同學(xué)如期拿到了畢業(yè)證,。然而，當(dāng)她在學(xué)信網(wǎng)上查詢畢業(yè)信息時(shí),，發(fā)現(xiàn)學(xué)信網(wǎng)上沒(méi)有相關(guān)的畢業(yè)信息,，只有入學(xué)信息。學(xué)校解釋說(shuō),，學(xué)信網(wǎng)無(wú)法通過(guò)她的面部驗(yàn)證,，原因是畢業(yè)時(shí)的照片與入學(xué)時(shí)的照片存在較大差異。

學(xué)校發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，將已經(jīng)發(fā)放給白同學(xué)的畢業(yè)證收了回去,。學(xué)校方面表示,，學(xué)信網(wǎng)的驗(yàn)證未通過(guò)，即便發(fā)放畢業(yè)證也無(wú)效,。白同學(xué)因此雖然已經(jīng)找到工作,，但因?yàn)闆](méi)有畢業(yè)證，單位無(wú)法為她辦理保險(xiǎn)等事宜,。

內(nèi)蒙古豐州職業(yè)學(xué)院的歐陽(yáng)老師解釋,，白同學(xué)因在校期間整容，導(dǎo)致上傳到學(xué)信網(wǎng)的畢業(yè)生信息未通過(guò)照片比對(duì),。為了解決此問(wèn)題,，學(xué)校已經(jīng)出具了白同學(xué)的身份證明材料，并提交給了上級(jí)主管部門,，但目前仍未在學(xué)信網(wǎng)上獲得驗(yàn)證通過(guò),。

歐陽(yáng)老師強(qiáng)調(diào)，學(xué)校收回畢業(yè)證的主要原因在于,，學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)證未通過(guò)的情況下,，畢業(yè)證相當(dāng)于“無(wú)效”，為了避免白同學(xué)在未來(lái)出現(xiàn)更多問(wèn)題,，學(xué)校選擇暫時(shí)收回畢業(yè)證,。

記者隨后聯(lián)系了內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳，一位工作人員表示,，學(xué)生因整容而無(wú)法通過(guò)學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)證的情況非常罕見,，他也是第一次遇到這種問(wèn)題。按正常流程,，學(xué)生應(yīng)先拿到畢業(yè)證,，再由學(xué)校將相關(guān)信息上傳至學(xué)信網(wǎng)。但學(xué)信網(wǎng)的技術(shù)問(wèn)題并不歸自治區(qū)教育廳管轄,，因此白同學(xué)的整容問(wèn)題只能通過(guò)學(xué)信網(wǎng)客服進(jìn)行解決,。

記者在聯(lián)系學(xué)信網(wǎng)客服后得知，學(xué)信網(wǎng)負(fù)責(zé)學(xué)籍和學(xué)歷的查詢,，信息均由學(xué)校上傳和維護(hù),。如果學(xué)生在校期間發(fā)生面部或其他身份信息的變更，應(yīng)由學(xué)校處理相關(guān)信息的更新和維護(hù),。因此,，白同學(xué)的情況最終還需通過(guò)學(xué)校來(lái)解決。