微眾銀行近期頻繁接到公眾關(guān)于騷擾電話的投訴,,對此,,該行今日早間發(fā)布聲明表示,,只通過官方電話和企業(yè)微信方式聯(lián)系客戶,。聲明指出,,近期一系列騷擾電話事件均為不法分子冒充所為,導(dǎo)致公眾誤解,。
微眾銀行在聲明中批評了一些自媒體未經(jīng)核實真相便傳播,、轉(zhuǎn)載和炒作此類消息,認(rèn)為這不僅侵害了用戶權(quán)益,,也損害了銀行的形象和聲譽(yù),。銀行呼吁用戶不要輕信自稱是銀行工作人員的來電,以防被騙,,并建議媒體在報道前先向銀行核實情況,同時也鼓勵用戶向政府和監(jiān)管部門反映問題,。
值得注意的是,,盡管微眾銀行強(qiáng)調(diào)只使用官方渠道與客戶溝通,但其聲明中并未明確提供具體的官方聯(lián)系電話,。因此,,如果接到非95384號碼打來的電話,用戶應(yīng)提高警惕,,考慮報警處理,。
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