微眾銀行騷擾電話太多,客戶紛紛吐槽
10月21日,,一則朋友圈截圖在媒體圈流傳,,內(nèi)容是一位用戶抱怨一天接到二三十個(gè)騷擾電話,這些電話都與微眾銀行有關(guān),。假設(shè)一天接到二十個(gè)騷擾電話,,平均一個(gè)多小時(shí)就得接一個(gè)。
根據(jù)被騷擾者林一提供的截圖,,從10月12日開(kāi)始,,他一直在遭受騷擾電話轟炸。來(lái)電號(hào)碼有“1”開(kāi)頭的私人電話,,也有“0”“4”開(kāi)頭的固定電話或虛擬電話,,來(lái)電地點(diǎn)遍布全國(guó)各地,如深圳,、上海,、東莞等地。
另一位被騷擾者李木表示,,昨天接到了兩個(gè)微眾銀行的來(lái)電,,態(tài)度很好,,很親熱,推銷利息低的貸款,。今天一大早又接到一個(gè)電話,,上班期間幾個(gè)電話未接,中午再接了一個(gè),,內(nèi)容相似,。
被騷擾者張謙則表示,主要是推銷放貸和理財(cái),。他曾一天內(nèi)接到近十個(gè)電話,,后來(lái)開(kāi)通了騷擾電話攔截功能,并向微眾銀行客服投訴,,之后騷擾電話減少,。不過(guò),微眾銀行客服強(qiáng)調(diào)他們是正規(guī)銀行,,不會(huì)騷擾客戶,。
雖然一天被微眾銀行打二三十個(gè)騷擾電話有些夸張,但實(shí)際接到的頻率并不低,。有人猜測(cè),,這些電話可能是AI撥打的。至于接到騷擾電話的原因,,張謙認(rèn)為可能是因?yàn)殚_(kāi)通了微粒貸,。而另外兩位被騷擾者從未打開(kāi)過(guò)微粒貸,林一猜測(cè)可能是因?yàn)樗枪痉ㄈ?,所以總?lái)推薦企業(yè)貸款,。
在各大社交平臺(tái)上,許多人表示曾被微眾銀行電話騷擾,。有人每天接到微眾銀行的騷擾電話,,感到非常困擾。一位微博大V在8月19日吐槽,,投訴微眾銀行騷擾電話后,,反而被指“捏造不實(shí)信息”“涉嫌構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵權(quán)”。
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