市場監(jiān)管總局印發(fā)了《關(guān)于牢固樹立監(jiān)管為民理念 推行服務(wù)型執(zhí)法的指導(dǎo)意見》,,在全國范圍內(nèi)推行服務(wù)型執(zhí)法新模式,以進(jìn)一步規(guī)范市場監(jiān)管行政執(zhí)法行為,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,。該文件提出構(gòu)建“預(yù)防為主、輕微免罰,、重違嚴(yán)懲,、過罰相當(dāng)、事后回訪”的服務(wù)型執(zhí)法模式,,強(qiáng)調(diào)把服務(wù)經(jīng)濟(jì),、服務(wù)民生,、服務(wù)社會作為市場監(jiān)督管理行政執(zhí)法工作的核心,。
在事前階段,注重預(yù)警和源頭治理,,推動(dòng)“端口前移”,,提前發(fā)現(xiàn)并解決問題,。事中階段則創(chuàng)新執(zhí)法方式,探索實(shí)施全過程說理式執(zhí)法,,體現(xiàn)執(zhí)法溫度,。事后階段做好跟蹤指導(dǎo),確保免罰不免責(zé),,幫助涉案主體合規(guī)經(jīng)營,。文件還提出堅(jiān)持懲教結(jié)合、促進(jìn)過罰相當(dāng)?shù)染唧w要求,,強(qiáng)調(diào)寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,,對于嚴(yán)重危害人民群眾生命健康和財(cái)產(chǎn)安全、危害公共利益,、挑戰(zhàn)道德底線,、造成惡劣社會影響的行為,將堅(jiān)決依法從嚴(yán)從重處罰,。