蘋果手機(jī)的一個(gè)隱藏功能讓山東省濟(jì)南市一市場(chǎng)監(jiān)督管理局成為了網(wǎng)絡(luò)熱議的焦點(diǎn),,還引發(fā)了大量網(wǎng)友的嘲諷,。雙十一大促期間,濟(jì)南一名網(wǎng)友在某購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了一臺(tái)iPad,,收到的卻是二手貨,。這名網(wǎng)友通過(guò)消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線和購(gòu)物平臺(tái)客服進(jìn)行了反映,。購(gòu)物平臺(tái)客服迅速解決了問(wèn)題,。
該網(wǎng)友夜間上班,、白天休息,為了保證休息質(zhì)量,,白天通常會(huì)將手機(jī)關(guān)機(jī)或設(shè)置為靜音模式,。11月4日,她醒來(lái)后發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有多個(gè)未接來(lái)電和兩條語(yǔ)音留言,。令人震驚的是,語(yǔ)音留言中出現(xiàn)了侮辱性的言辭:“TMD,,給她解決了,,不接電話啊,!狗東西,!”隨后還有兩名女子重復(fù)“狗東西”。
網(wǎng)友確認(rèn)這些未接來(lái)電來(lái)自濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,。她在社交媒體上詳細(xì)描述了事情經(jīng)過(guò),,并詢問(wèn)如何維權(quán)。這條動(dòng)態(tài)被大量轉(zhuǎn)發(fā),,引發(fā)公眾廣泛關(guān)注,。10月5日,這名網(wǎng)友更新了最新進(jìn)展,,表示市場(chǎng)監(jiān)督管理局的一名工作人員聲稱負(fù)責(zé)此事,,但否認(rèn)11月4日的電話是她打的。
然而,,蘋果手機(jī)的新系統(tǒng)功能記錄下了電話未接通時(shí)的言語(yǔ),。面對(duì)確鑿證據(jù),工作人員改口稱不知道是誰(shuí)說(shuō)的那些話,,并提出要查出責(zé)任人并道歉,,還提出給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。曝光的錄音中可以聽到聲音離話筒的遠(yuǎn)近,,顯示出工作人員已經(jīng)語(yǔ)無(wú)倫次,。
每個(gè)人在工作崗位上代表的是單位的形象。這次事件不僅讓這名網(wǎng)友受到了侮辱,,也讓蘋果手機(jī)的語(yǔ)音信箱功能意外走紅,。11月5日,,媒體聯(lián)系了涉事的濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,工作人員表示正在調(diào)查此事,,后續(xù)會(huì)公布處理結(jié)果,。大家都在等待最終的處理結(jié)果。