在安徽宿州蕭縣的一家藥店內(nèi),一位老人買藥時(shí)突然倒地抽搐不止,,最終不幸去世,。監(jiān)控視頻顯示,10月31日下午5時(shí)許,,老人拿著一盒藥突然倒地,身體不停抽搐,。旁邊有人目睹了這一幕,,但在接下來的近10分鐘內(nèi),沒有人上前施救,。后來民警到達(dá)了現(xiàn)場,。
這段視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議。有網(wǎng)友指責(zé)目擊者應(yīng)及時(shí)施救,,認(rèn)為藥店應(yīng)對老人的去世負(fù)責(zé),;也有網(wǎng)友表示,可能是事發(fā)突然,,目擊者不知如何應(yīng)對,,也不敢貿(mào)然施救。
據(jù)了解,,此事發(fā)生在安徽宿州蕭縣,。老人家屬稱老人今年70多歲,,“摔了一下就去世了,。”家屬表示還沒有時(shí)間去問藥店是否要對此事負(fù)責(zé),,認(rèn)為該誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé),。
事發(fā)地周邊商戶表示,目前藥店正常營業(yè),,當(dāng)時(shí)藥店打了120急救電話,。店家稱,事發(fā)后店內(nèi)人員不知道該怎么辦,,第一時(shí)間撥打了120,,并且后來急救人員和民警都到了現(xiàn)場。
針對網(wǎng)友提出的疑問,,蕭縣市場監(jiān)督管理局工作人員表示,,并沒有規(guī)定要求藥店的營業(yè)人員必須具備急救知識,。
法學(xué)博士、云南劉文華律師事務(wù)所律師劉文華認(rèn)為,,根據(jù)民法典第一千一百九十八條的規(guī)定,,經(jīng)營場所的經(jīng)營者應(yīng)盡到安全保障義務(wù)。他認(rèn)為這種義務(wù)包括對消費(fèi)者突發(fā)疾病的救助,,但不能強(qiáng)求經(jīng)營者時(shí)刻盯著消費(fèi)者是否突發(fā)疾病或配備醫(yī)生。只要工作人員看到顧客突發(fā)疾病后及時(shí)送醫(yī)或撥打120施救即可,。其他旁觀者并無法律上的救助義務(wù),,只有道德上的救助義務(wù)。
劉文華還提到,,人與人之間的冷漠已成為重要的社會問題。弘揚(yáng)樂于助人的傳統(tǒng)美德不僅需要法律上的制度設(shè)計(jì),,也需要道德上的鼓勵和弘揚(yáng)。應(yīng)當(dāng)肯定和褒獎樂于助人的人士,,譴責(zé)和否定個(gè)別栽贓訛詐的行為,,消除救助者的后顧之憂,提高全社會的道德水平,。