部分家電以舊換新補(bǔ)貼被商家薅羊毛
消費(fèi)者在領(lǐng)取家電以舊換新資格券后,,發(fā)現(xiàn)購(gòu)物車(chē)中的產(chǎn)品價(jià)格普遍上漲,。這種現(xiàn)象在“雙十一”前后尤為明顯,不少人在公眾互助平臺(tái)、黑貓投訴及社交媒體上反映,,補(bǔ)貼政策出臺(tái)后,,關(guān)注的商品突然漲價(jià),補(bǔ)貼后的價(jià)格與之前相差無(wú)幾,,甚至更高,。一些不法商家正借此機(jī)會(huì)“薅補(bǔ)貼的羊毛”。
除了“薅羊毛”,,湖北,、四川等地還曝出企業(yè)涉嫌“騙補(bǔ)”、“套補(bǔ)”,。湖北省商務(wù)廳為此開(kāi)出了針對(duì)家電以舊換新補(bǔ)貼“騙補(bǔ)”,、“套補(bǔ)”的首張罰單。
北京市于8月26日發(fā)布《北京市加大支持家電以舊換新補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》,,對(duì)個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一級(jí)和二級(jí)能效的冰箱,、電視、空調(diào)等8類家電產(chǎn)品予以補(bǔ)貼,。然而,,一些消費(fèi)者表示,商品原價(jià)隨后上漲,,導(dǎo)致實(shí)際優(yōu)惠幅度不大,。例如,北京高校學(xué)生小芮想更換一臺(tái)筆記本電腦,,但三天后發(fā)現(xiàn)關(guān)注的電腦普遍漲價(jià),,很多型號(hào)顯示無(wú)貨。另一名學(xué)生小斌也遇到了類似情況,,他想買(mǎi)的聯(lián)想thinkbook14筆記本電腦在補(bǔ)貼開(kāi)始后反而價(jià)格上漲,。
云南九機(jī)電子產(chǎn)品有限公司的線上平臺(tái)“九機(jī)網(wǎng)”也被指在補(bǔ)貼政策發(fā)布后漲價(jià)。云南的曉軍原本打算購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)MacBookAirM3,,但政策出臺(tái)后該電腦價(jià)格從7699元漲到了8399元,,導(dǎo)致補(bǔ)貼后到手價(jià)大幅增加。
此外,,廣州市也有消費(fèi)者反映,,家電以舊換新補(bǔ)貼政策出臺(tái)后,電商平臺(tái)的商家悄然漲價(jià),。一名消費(fèi)者稱,,原價(jià)7990元的冰箱,在領(lǐng)取補(bǔ)貼后實(shí)際到手價(jià)卻因價(jià)格上漲而變得不劃算,。
今年以來(lái),,新一輪以舊換新行動(dòng)持續(xù)發(fā)力,。國(guó)務(wù)院和商務(wù)部等部門(mén)相繼發(fā)布了相關(guān)政策,全國(guó)多地紛紛啟動(dòng)支持措施,。蘇寧,、京東、天貓等電商平臺(tái)迅速開(kāi)放了“以舊換新”入口,。然而,,這些補(bǔ)貼到底有多少真正落到了消費(fèi)者手中?
部分涉事店鋪表示,,商品價(jià)格波動(dòng)屬正常情況,,與補(bǔ)貼無(wú)關(guān)。相關(guān)電商平臺(tái)工作人員則指出,,由于各地補(bǔ)貼政策沒(méi)有規(guī)定參與補(bǔ)貼的商品不允許有價(jià)格波動(dòng),,商家有權(quán)調(diào)價(jià),平臺(tái)無(wú)權(quán)干涉,。
除了線上平臺(tái),,部分線下門(mén)店也存在類似問(wèn)題。有消費(fèi)者反映,,重慶某線下門(mén)店的美的中央空調(diào)報(bào)價(jià)在補(bǔ)貼政策公布后突然上漲,,最終補(bǔ)貼優(yōu)惠幅度極小。還有消費(fèi)者稱,,訂購(gòu)的煙機(jī)灶具在補(bǔ)貼政策出臺(tái)后被要求重新購(gòu)買(mǎi),,使用補(bǔ)貼后到手價(jià)與之前相同,但商家通過(guò)補(bǔ)貼獲利更多,。
多地已開(kāi)展專項(xiàng)檢查,,嚴(yán)查“騙補(bǔ)”、“套補(bǔ)”行為,。河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布告誡書(shū),,提醒經(jīng)營(yíng)者不得臨時(shí)提價(jià)、虛假打折等,。湖北省商務(wù)廳取消了多家企業(yè)的家電以舊換新活動(dòng)銷售實(shí)施企業(yè)資格,,并開(kāi)出首張罰單。四川省商務(wù)廳也接連發(fā)布公告,,清退違規(guī)企業(yè),。
雖然嚴(yán)查具有示范和警示意義,但媒體建議應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)以舊換新政策實(shí)施情況和補(bǔ)貼資金使用的監(jiān)督,,實(shí)現(xiàn)第三方審計(jì)全覆蓋,,并全面公開(kāi)補(bǔ)貼資金收支信息,確保補(bǔ)貼資金透明使用,。部分家電以舊換新補(bǔ)貼被商家薅羊毛!