直播帶貨工廠直發(fā)有多少是真的
一個賣糖果的直播間里,,主播被“埋”在糖果堆中,,只露出上半身,一邊打包糖果一邊與觀眾互動,。堆積如山的糖果讓觀眾仿佛置身于糖果屋。有好奇的網(wǎng)友要求看全景,,結(jié)果立即被主播踢出了直播間,。
另一個直播間中,一人坐在流水線旁組裝產(chǎn)品,,其他人穿著工作服配合演出,。有網(wǎng)友在評論區(qū)詢問能否觀看工廠實景,很快就被禁言,。
《法治日報》調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在短視頻平臺、電商平臺和社交平臺上,,許多直播間打著“工廠直發(fā)”“工廠實景直播”的旗號進行帶貨,。這些直播間通常展示出鏡主播坐在商品堆中,傳送帶不斷傳送商品,,營造出一種身處工廠的氛圍,。從零食到日用品再到兒童玩具,這些“工廠直播間”涉獵廣泛,,不少商品銷量驚人,。然而,其中很多直播間實際上是精心搭建的,,背景可能是靜態(tài)圖片或循環(huán)播放的錄播視頻,,甚至使用綠幕摳圖等技術(shù)合成虛擬場景。
專家認(rèn)為,,一些直播間利用“工廠直發(fā)”“源頭發(fā)貨”等標(biāo)語吸引消費者下單,,此舉可能涉嫌虛假宣傳,侵犯消費者的知情權(quán),、選擇權(quán)和公平交易權(quán),。相關(guān)平臺應(yīng)強化技術(shù)手段,精準(zhǔn)識別并應(yīng)對AI合成但未明確標(biāo)注的虛擬背景,,完善信用積分管理體系,,將故意誤導(dǎo)消費者的直播間列入黑名單,并根據(jù)情節(jié)輕重實施相應(yīng)的信用懲處措施,。
記者在某短視頻平臺上隨機選取了20個宣稱“工廠直發(fā)”的直播間,,發(fā)現(xiàn)這些直播間采用了相似的話術(shù)和布景,卻難以提供真實的工廠場景,。一旦觀眾要求展示真實工廠場景,,他們往往避而不談或迅速轉(zhuǎn)移話題,。例如,在一個品牌折扣男裝直播間,,主播反復(fù)強調(diào)沒有中間商賺差價,,價格劃算,品質(zhì)保障,。當(dāng)記者詢問是否為工廠直發(fā)時,,主播并未正面回應(yīng),而是繼續(xù)推銷商品,。
類似的情況也出現(xiàn)在其他直播間,。在一個售賣東阿阿膠的直播間,主播標(biāo)榜“工廠直發(fā)”,,但當(dāng)記者要求拍攝工廠實況時,,直接被拉黑。還有一個香腸帶貨直播間,,主播稱自己正在工廠直播,,環(huán)境不太好,拒絕了拍攝工廠車間的請求,。
業(yè)內(nèi)人士透露,,這些直播間的背景往往是假的,用戶看到的工廠流水線實際上是臨時搭建的“偽流水線”,,看似繁忙實則是同一批商品來回倒騰,。這些直播間的目標(biāo)受眾通常是辨別能力較低的人群,如老年人,,他們?nèi)菀妆弧肮S直發(fā)”等標(biāo)語所迷惑,,迅速下單。
如何搭建這樣的“虛擬工廠”,?記者在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn),,有人發(fā)布視頻攻略,聲稱只需在家里掛一塊綠幕,,用軟件生成逼真的工廠或倉庫背景即可,。還有商家提供專門用于直播的傳送帶,通過短距離內(nèi)循環(huán)展示商品,,營造出源源不斷的生產(chǎn)效果,。此外,有些賬號還提供“AI直播教學(xué)方案”“綠幕教學(xué)”等服務(wù),,幫助新手打造直播場景,。
這些虛假直播的核心邏輯在于,消費者只能看到主播展示的一面,,無法驗證背景的真實性,。有了這些場景和話術(shù)的包裝,,物美價廉顯得更為合理。平臺對工廠場景的審核相對寬松,,使得此類直播間大量存在,,一旦流量達到一定規(guī)模,主播就能通過帶貨傭金獲利,。
中國人民大學(xué)法學(xué)院副教授黃尹旭表示,,以“工廠直發(fā)”“工廠實景直播”為噱頭的虛假直播行為,涉嫌侵犯消費者的知情權(quán),、選擇權(quán)和公平交易權(quán),,涉及虛假宣傳等問題,。如果搭建虛擬場景是為了掩蓋商品的真實情況或故意夸大,、美化商品,誤導(dǎo)消費者,,則構(gòu)成虛假宣傳,。消費者有權(quán)要求賠償其受到的損失。
中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧指出,,虛假宣傳不僅違反廣告法的相關(guān)規(guī)定,,更損害了消費者的合法權(quán)益,不利于市場公平競爭環(huán)境的營造,。平臺有責(zé)任加強對此類直播間的監(jiān)管,,構(gòu)建順暢的售后服務(wù)體系與高效的退款流程,捍衛(wèi)消費者的合法權(quán)益,。同時,,平臺應(yīng)利用先進技術(shù)手段實時監(jiān)測直播畫面,及時干預(yù)違規(guī)行為,,并建立信用積分管理體系,,對違規(guī)直播間進行處罰和整改,共同維護網(wǎng)絡(luò)空間的良好秩序,。
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2024-09-19 14:12:39三只羊遭遇帶貨信任危機