直播帶貨工廠直發(fā)有多少是真的
一個賣糖果的直播間里,主播被“埋”在糖果堆中,,只露出上半身,,一邊打包糖果一邊與觀眾互動。堆積如山的糖果讓觀眾仿佛置身于糖果屋,。有好奇的網(wǎng)友要求看全景,,結(jié)果立即被主播踢出了直播間。
另一個直播間中,,一人坐在流水線旁組裝產(chǎn)品,,其他人穿著工作服配合演出。有網(wǎng)友在評論區(qū)詢問能否觀看工廠實(shí)景,,很快就被禁言,。
《法治日報》調(diào)查發(fā)現(xiàn),在短視頻平臺,、電商平臺和社交平臺上,,許多直播間打著“工廠直發(fā)”“工廠實(shí)景直播”的旗號進(jìn)行帶貨。這些直播間通常展示出鏡主播坐在商品堆中,,傳送帶不斷傳送商品,,營造出一種身處工廠的氛圍。從零食到日用品再到兒童玩具,,這些“工廠直播間”涉獵廣泛,,不少商品銷量驚人。然而,,其中很多直播間實(shí)際上是精心搭建的,,背景可能是靜態(tài)圖片或循環(huán)播放的錄播視頻,甚至使用綠幕摳圖等技術(shù)合成虛擬場景,。
專家認(rèn)為,,一些直播間利用“工廠直發(fā)”“源頭發(fā)貨”等標(biāo)語吸引消費(fèi)者下單,此舉可能涉嫌虛假宣傳,,侵犯消費(fèi)者的知情權(quán),、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。相關(guān)平臺應(yīng)強(qiáng)化技術(shù)手段,,精準(zhǔn)識別并應(yīng)對AI合成但未明確標(biāo)注的虛擬背景,,完善信用積分管理體系,將故意誤導(dǎo)消費(fèi)者的直播間列入黑名單,,并根據(jù)情節(jié)輕重實(shí)施相應(yīng)的信用懲處措施,。
記者在某短視頻平臺上隨機(jī)選取了20個宣稱“工廠直發(fā)”的直播間,,發(fā)現(xiàn)這些直播間采用了相似的話術(shù)和布景,卻難以提供真實(shí)的工廠場景,。一旦觀眾要求展示真實(shí)工廠場景,,他們往往避而不談或迅速轉(zhuǎn)移話題。例如,,在一個品牌折扣男裝直播間,,主播反復(fù)強(qiáng)調(diào)沒有中間商賺差價,價格劃算,,品質(zhì)保障,。當(dāng)記者詢問是否為工廠直發(fā)時,主播并未正面回應(yīng),,而是繼續(xù)推銷商品,。
類似的情況也出現(xiàn)在其他直播間。在一個售賣東阿阿膠的直播間,,主播標(biāo)榜“工廠直發(fā)”,,但當(dāng)記者要求拍攝工廠實(shí)況時,直接被拉黑,。還有一個香腸帶貨直播間,,主播稱自己正在工廠直播,環(huán)境不太好,,拒絕了拍攝工廠車間的請求,。
業(yè)內(nèi)人士透露,這些直播間的背景往往是假的,,用戶看到的工廠流水線實(shí)際上是臨時搭建的“偽流水線”,,看似繁忙實(shí)則是同一批商品來回倒騰,。這些直播間的目標(biāo)受眾通常是辨別能力較低的人群,,如老年人,他們?nèi)菀妆弧肮S直發(fā)”等標(biāo)語所迷惑,,迅速下單,。
如何搭建這樣的“虛擬工廠”?記者在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn),,有人發(fā)布視頻攻略,,聲稱只需在家里掛一塊綠幕,用軟件生成逼真的工廠或倉庫背景即可,。還有商家提供專門用于直播的傳送帶,,通過短距離內(nèi)循環(huán)展示商品,營造出源源不斷的生產(chǎn)效果,。此外,,有些賬號還提供“AI直播教學(xué)方案”“綠幕教學(xué)”等服務(wù),,幫助新手打造直播場景。
這些虛假直播的核心邏輯在于,,消費(fèi)者只能看到主播展示的一面,,無法驗(yàn)證背景的真實(shí)性。有了這些場景和話術(shù)的包裝,,物美價廉顯得更為合理,。平臺對工廠場景的審核相對寬松,使得此類直播間大量存在,,一旦流量達(dá)到一定規(guī)模,,主播就能通過帶貨傭金獲利。
中國人民大學(xué)法學(xué)院副教授黃尹旭表示,,以“工廠直發(fā)”“工廠實(shí)景直播”為噱頭的虛假直播行為,,涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán),,涉及虛假宣傳等問題,。如果搭建虛擬場景是為了掩蓋商品的真實(shí)情況或故意夸大、美化商品,,誤導(dǎo)消費(fèi)者,,則構(gòu)成虛假宣傳。消費(fèi)者有權(quán)要求賠償其受到的損失,。
中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧指出,,虛假宣傳不僅違反廣告法的相關(guān)規(guī)定,更損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,,不利于市場公平競爭環(huán)境的營造,。平臺有責(zé)任加強(qiáng)對此類直播間的監(jiān)管,構(gòu)建順暢的售后服務(wù)體系與高效的退款流程,,捍衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。同時,平臺應(yīng)利用先進(jìn)技術(shù)手段實(shí)時監(jiān)測直播畫面,,及時干預(yù)違規(guī)行為,,并建立信用積分管理體系,對違規(guī)直播間進(jìn)行處罰和整改,,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的良好秩序,。
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2024-09-19 14:12:39三只羊遭遇帶貨信任危機(jī)