近日,,葉先生將一面寫有“為民服務 敬業(yè)正直”的錦旗送到棋枰派出所,,感謝民警幫他追回了孩子在游戲中充值的錢款,這筆錢對他家來說不是個小數(shù)目,。
葉先生在查看手機時發(fā)現(xiàn)多筆賬單信息,,共計2萬余元,這讓他非常驚訝,。他立即報警求助,,稱孩子用他的手機為游戲充值,導致銀行卡出現(xiàn)多筆支付記錄,。接警后,,民警迅速收集了手機里的游戲充值明細,并與三個游戲平臺和第三方支付平臺的客服聯(lián)系,,協(xié)商退款事宜,。經過多次溝通和上傳相關佐證材料,歷時一個多月,,最終于11月初成功追回了全部充值款項,。
未成年人對事物缺乏自控能力和分辨能力,家長應加強監(jiān)管和教育引導,,幫助孩子形成正確的認識和消費觀念,。同時,不要輕易將支付密碼等重要信息告訴孩子,,以免造成不必要的經濟損失,。
未成年人使用網絡平臺打賞主播的現(xiàn)象時有發(fā)生,,家長有時誤以為只要聲明是未成年人操作就能順利退款,,但實際情況復雜多變
2024-05-27 19:49:46孩子充值刷禮物退款后又打賞14萬