小趙添加了“客服”,對(duì)方讓她共享屏幕以便指導(dǎo)關(guān)閉免密支付,??头屗彦X從支付寶轉(zhuǎn)到銀行卡上,然后又讓她在抖音平臺(tái)上購買虛擬鉆石,。按要求,,小趙花費(fèi)19980元購買了199800顆虛擬抖音鉆石?!翱头狈Q免密支付無法關(guān)閉,,建議她不要把錢留在銀行卡里。凌晨0點(diǎn)后,,客服再度和小趙屏幕共享,,讓她用京東APP掃碼支付。十分鐘內(nèi),,小趙前后三次通過京東支付了1.6萬元,。至此,小趙卡里只剩1分錢,。
10月12日凌晨0時(shí)29分,,小趙發(fā)現(xiàn)那199800顆抖音鉆石已被刷走,分別刷給了幾個(gè)主播,。她追問何時(shí)能退款,,“客服”表示24至72小時(shí)到賬。隨后,,對(duì)方不再回復(fù)并將她拉黑,。小趙所在QQ群也解散了,。
小趙隨后向抖音、京東等平臺(tái)反饋遭遇,。京東客服回應(yīng)稱,,這三筆訂單不是京東平臺(tái)的商家,京東只是作為一種付款方式,。涉事平臺(tái)公關(guān)核查后表示,,建議用戶報(bào)警處理?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)積極參與打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,,形成全鏈條反詐、全社會(huì)防詐的新格局,。近五年來,,全國(guó)公安機(jī)關(guān)共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件194.5萬起,受害者日趨低齡化,。小趙的遭遇已由北京市公安局大興分局刑事偵查支隊(duì)九中隊(duì)立案?jìng)刹椤?/p>