圖源:攜程拿去花,、微信分付
試想一下,在淘寶開(kāi)辟微信支付后,,有多少中老年人會(huì)失去在手機(jī)里安裝支付寶的最后一個(gè)理由?
而支付寶也沒(méi)有停下“自救”的動(dòng)作,,無(wú)論是支付寶+AI的“支小寶”,,還是革新支付方式,其實(shí)無(wú)外乎都是支付寶想要自證自己是獨(dú)一無(wú)二的行為,。
據(jù)官方發(fā)布,,支小寶是一個(gè)內(nèi)嵌于支付寶的小程序(也可以下載獨(dú)立APP),用戶(hù)可以使用語(yǔ)音或者文字輸入的方式,,讓支小寶來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)點(diǎn)餐,、打車(chē)、訂票,、交話(huà)費(fèi),、看攻略等需求。
按照支付寶APP事業(yè)群總經(jīng)理李俊的說(shuō)法,,用戶(hù)對(duì)支付寶的使用率不足10%,,其余90%都想不起來(lái)用,。“雖然里面有很多剛需服務(wù),,但可能找不到,。用戶(hù)經(jīng)常得先去小紅書(shū)搜一下,按照攻略一步步操作”,。
換句話(huà)來(lái)說(shuō),,就是給用戶(hù)們一個(gè)用支付寶的理由而已。
但受到技術(shù)的限制,,支小寶甚至都稱(chēng)不上雷聲大雨點(diǎn)小,。據(jù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)布會(huì)當(dāng)天支小寶登上了App Store生活榜第5名,,免費(fèi)總榜第76名,,但一個(gè)月后,就徹底“查無(wú)此人”了,。
而支付寶“碰一下”的性質(zhì),,也大抵與支小寶承擔(dān)的責(zé)任相似。
相對(duì)樂(lè)觀(guān)的是,,作為線(xiàn)下鋪設(shè)的設(shè)備,,“碰一下”并不像支小寶一樣悄無(wú)聲息,反而還做出了一定的認(rèn)可度,。
新識(shí)研究所也向數(shù)家人流量較大的街邊商戶(hù)進(jìn)行了了解,,其中一位老板李超表示,“碰一下落地確實(shí)提升了支付寶支付的頻率,,其實(shí)鋪多了,、用久了,大家也就習(xí)慣天天用這個(gè)了,,還是可以分一點(diǎn)微信支付的流量的,。”
不過(guò),,這樣的使用率提升也不排除是支付寶“碰一下”隨機(jī)減免甚至免單帶來(lái)的,畢竟微信也早已推出了刷掌支付的設(shè)備,,光從便捷度來(lái)看其實(shí)后者更加占優(yōu),。
所以說(shuō),截至目前“碰一下”究竟能帶動(dòng)多少支付寶的使用率仍需等待地推鋪設(shè),、獎(jiǎng)勵(lì)退潮才能確認(rèn),,但對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō),想要單單依靠“碰一下”顯然無(wú)異于天方夜譚,,而其追尋自己“價(jià)值”的探索,,也才剛剛開(kāi)始,。