女子買空調(diào)被收720元安裝費安裝位置不當引發(fā)爭議

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2024-11-23 09:17:15 搜狐網(wǎng)

安裝完畢后,，蔣女士支付了720元的安裝費,，其中包括420元的加長銅管費,、100元的高空作業(yè)費,、100元的漏電保護開關費以及100元的打墻孔費,。師傅告訴她,，由于空調(diào)安裝位置沒有適用的插座,，她還需要找電工另拉一根電線,。

事后,，蔣女士對空調(diào)安裝位置和加長銅管產(chǎn)生了懷疑。她認為,，空調(diào)電源預留線墻面的花架可以移動,，現(xiàn)在空調(diào)被安裝到對面墻上，導致她需要額外支付拉電線的費用,。她還目測空調(diào)掛機和外機相距僅1米多,，但安裝師傅使用了6.7米的連接線，除去空調(diào)自帶的3米線,，她要額外支付420元的加長銅管費用,。她質(zhì)疑這個線的長度，自己測量只需要4米的線,。

蔣女士聯(lián)系了一位電工師傅,，對方稱空調(diào)掛機的安裝位置有誤，其下方閘口帶不動這臺2匹空調(diào),，容易出現(xiàn)安全隱患,。如果從柜機空調(diào)管道口拉一條電線過來，需要7米長的電線,，費用為700元,。她感到無奈,，因為她除了支付720元的安裝費，還要再花費700元重新布線,。她后來發(fā)現(xiàn)正常的拉電線費用應為200元左右,，認為空調(diào)安裝和電線安裝都在忽悠人。她擔心多用銅管會導致耗能增加,，影響耗電量和制冷制熱效果,。

蔣女士將此次經(jīng)歷上傳到社交平臺，引發(fā)熱議,。有人表示,，自家也是在雙十一買的格力空調(diào)，安裝只花了140元,，根本不用加銅管,。還有人建議她聯(lián)系格力售后追回加長銅管的費用。她向格力售后客服反映此事,，客服表示愿意退還300元耗材費,，由原安裝師傅進行退費和維護。但她已經(jīng)不信任該安裝師傅,，希望換人處理,。客服答復稱,，任何安裝問題只能由該師傅檢查和維護,。目前，蔣女士申請退貨被格力客服以“無質(zhì)量問題不退貨”為由拒絕,。

蔣女士表示,，她買空調(diào)是為了使用的，但現(xiàn)在折騰這么長時間,，墻上也打了洞,，還要申請退貨，感到非常無奈,。她希望商家能夠核實安裝師傅是否存在多用料的行為,，而不是這樣敷衍了事。

(責任編輯：張蕾)

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