女子買空調(diào)被收720元安裝費(fèi) 安裝位置不當(dāng)引發(fā)爭(zhēng)議

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2024-11-23 09:17:15 搜狐網(wǎng)

安裝完畢后，蔣女士支付了720元的安裝費(fèi)，其中包括420元的加長銅管費(fèi)、100元的高空作業(yè)費(fèi)、100元的漏電保護(hù)開關(guān)費(fèi)以及100元的打墻孔費(fèi)。師傅告訴她，由于空調(diào)安裝位置沒有適用的插座，她還需要找電工另拉一根電線,。

事后，蔣女士對(duì)空調(diào)安裝位置和加長銅管產(chǎn)生了懷疑,。她認(rèn)為,，空調(diào)電源預(yù)留線墻面的花架可以移動(dòng)，現(xiàn)在空調(diào)被安裝到對(duì)面墻上,，導(dǎo)致她需要額外支付拉電線的費(fèi)用,。她還目測(cè)空調(diào)掛機(jī)和外機(jī)相距僅1米多，但安裝師傅使用了6.7米的連接線,，除去空調(diào)自帶的3米線，她要額外支付420元的加長銅管費(fèi)用,。她質(zhì)疑這個(gè)線的長度,，自己測(cè)量只需要4米的線。

蔣女士聯(lián)系了一位電工師傅,，對(duì)方稱空調(diào)掛機(jī)的安裝位置有誤,，其下方閘口帶不動(dòng)這臺(tái)2匹空調(diào)，容易出現(xiàn)安全隱患,。如果從柜機(jī)空調(diào)管道口拉一條電線過來,，需要7米長的電線，費(fèi)用為700元,。她感到無奈,，因?yàn)樗酥Ц?20元的安裝費(fèi)，還要再花費(fèi)700元重新布線,。她后來發(fā)現(xiàn)正常的拉電線費(fèi)用應(yīng)為200元左右,，認(rèn)為空調(diào)安裝和電線安裝都在忽悠人。她擔(dān)心多用銅管會(huì)導(dǎo)致耗能增加,，影響耗電量和制冷制熱效果,。

蔣女士將此次經(jīng)歷上傳到社交平臺(tái)，引發(fā)熱議,。有人表示,，自家也是在雙十一買的格力空調(diào)，安裝只花了140元,，根本不用加銅管,。還有人建議她聯(lián)系格力售后追回加長銅管的費(fèi)用。她向格力售后客服反映此事，客服表示愿意退還300元耗材費(fèi),，由原安裝師傅進(jìn)行退費(fèi)和維護(hù),。但她已經(jīng)不信任該安裝師傅，希望換人處理,?？头饛?fù)稱，任何安裝問題只能由該師傅檢查和維護(hù),。目前,，蔣女士申請(qǐng)退貨被格力客服以“無質(zhì)量問題不退貨”為由拒絕。

蔣女士表示,，她買空調(diào)是為了使用的,，但現(xiàn)在折騰這么長時(shí)間，墻上也打了洞,，還要申請(qǐng)退貨,，感到非常無奈。她希望商家能夠核實(shí)安裝師傅是否存在多用料的行為,，而不是這樣敷衍了事,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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