近日,,長沙一名快遞小哥王先生反映,他在11月12日將三件奶粉送到收貨地時(shí),,因租客梁女士留的是原租房地址,,導(dǎo)致房東將奶粉放在家中。王先生在房東要求下支付了900元“開門費(fèi)”才拿回奶粉,,他認(rèn)為這很不合理,。
房東賀女士起初否認(rèn)此事,稱自己之前一直在山東,,記不清什么時(shí)候回來,。但在監(jiān)控視頻被調(diào)出來后,她改口說這是上天送給她的,,因?yàn)樗隽撕檬?,天助、人助?/p>
此事在小區(qū)業(yè)主群傳開后,,許多業(yè)主為王先生鳴不平,。梁女士也表示,事情因自己而起,,她覺得很過意不去,,無論如何都會(huì)陪著快遞小哥把錢拿回來。
11月21日,,小區(qū)物業(yè)人員表示,,此前是業(yè)主讓他們過去收物業(yè)費(fèi),并協(xié)助查奶粉,,但錢是王先生轉(zhuǎn)給物業(yè)的,。王先生否認(rèn)了該說法。隨后,,物業(yè)聯(lián)系上房東,。在公安人員的協(xié)調(diào)下,物業(yè)迅速走了流程,,王先生收到了900元退款,。
梁女士為一歲三個(gè)月的小孩買了三件海外版奶粉,,價(jià)值6000元。由于默認(rèn)地址未更改,,跨境店鋪又不支持改地址,,所以寄到了之前的租處,。11月12日,,快遞員王先生開始送貨,考慮到奶粉較重,,他叫了一個(gè)伙計(jì)幫忙送上門,。直到11月17日,梁女士發(fā)現(xiàn)快遞已簽收,,但沒有接到電話,。因?yàn)閷殞毧鞌嗉Z了,梁女士聯(lián)系了房東,,但對方?jīng)]有接電話,。
11月18日,王先生來到收貨地準(zhǔn)備取回奶粉,。房東稱她1號(hào)去了山東,,17號(hào)才回來。但查了監(jiān)控后發(fā)現(xiàn),,房東一直都在家,。報(bào)警后,房東改口說自己記性不好,,不記得什么時(shí)候回來,。王先生請求房東打開一間關(guān)著的門查看奶粉,房東卻要求他支付一個(gè)月房租1200元,。最終,,王先生支付了900元。
小區(qū)物業(yè)工作人員表示,,18日當(dāng)天,,他們?nèi)ナ瘴飿I(yè)費(fèi)并協(xié)助查奶粉,業(yè)主欠了將近四年的物業(yè)費(fèi),。錢確實(shí)是王先生轉(zhuǎn)的,,大家都說是物業(yè)費(fèi)。王先生否認(rèn)了物業(yè)的說法,,稱這是“第三方保障的錢”,。物業(yè)工作人員表示他們只是協(xié)助處理問題,并不做任何擔(dān)保,。
錄音中,,賀女士稱奶粉是上天送給她的,,因?yàn)樗隽撕檬隆A号勘硎?,這里的“她”是房東捏造出來的租客,,根本不存在這個(gè)人。事情傳開后,,小區(qū)許多業(yè)主為快遞小哥鳴不平,。有業(yè)主表示,東西雖然放在房東門口,,但收件人不是房東,,房東不應(yīng)據(jù)為己有。
記者多次撥打賀女士電話,,一直無人接聽,。最終,物業(yè)工作人員聯(lián)系上了房東,。對方表示,,不管東西是誰拿進(jìn)去的,自己從未要過這個(gè)貨,。無奈之下,,王先生再次報(bào)警。在公安人員的協(xié)調(diào)下,,物業(yè)迅速為王先生辦理了退款流程,,王先生于11月21日中午收到了900元退款。
律師表示,,如果情況屬實(shí),,房東的做法違法。梁女士搬家導(dǎo)致奶粉誤寄,,房東并非真正收貨人,,其行為涉嫌不當(dāng)?shù)美T诮忉屒宄嫦嗪?,房東應(yīng)無條件退還錯(cuò)收的商品,,無權(quán)要求快遞小哥支付所謂的保證金。