近日,,長沙一名快遞小哥王先生反映,,他在11月12日將三件奶粉送到收貨地時,因租客梁女士留的是原租房地址,,導(dǎo)致房東將奶粉放在家中,。王先生在房東要求下支付了900元“開門費”才拿回奶粉,他認(rèn)為這很不合理,。
房東賀女士起初否認(rèn)此事,,稱自己之前一直在山東,記不清什么時候回來,。但在監(jiān)控視頻被調(diào)出來后,,她改口說這是上天送給她的,因為她做了好事,,天助,、人助。
此事在小區(qū)業(yè)主群傳開后,,許多業(yè)主為王先生鳴不平,。梁女士也表示,事情因自己而起,她覺得很過意不去,,無論如何都會陪著快遞小哥把錢拿回來,。
11月21日,小區(qū)物業(yè)人員表示,,此前是業(yè)主讓他們過去收物業(yè)費,,并協(xié)助查奶粉,但錢是王先生轉(zhuǎn)給物業(yè)的,。王先生否認(rèn)了該說法,。隨后,物業(yè)聯(lián)系上房東,。在公安人員的協(xié)調(diào)下,,物業(yè)迅速走了流程,王先生收到了900元退款,。
梁女士為一歲三個月的小孩買了三件海外版奶粉,,價值6000元。由于默認(rèn)地址未更改,,跨境店鋪又不支持改地址,,所以寄到了之前的租處。11月12日,,快遞員王先生開始送貨,,考慮到奶粉較重,他叫了一個伙計幫忙送上門,。直到11月17日,,梁女士發(fā)現(xiàn)快遞已簽收,但沒有接到電話,。因為寶寶快斷糧了,,梁女士聯(lián)系了房東,但對方?jīng)]有接電話,。
11月18日,,王先生來到收貨地準(zhǔn)備取回奶粉。房東稱她1號去了山東,,17號才回來。但查了監(jiān)控后發(fā)現(xiàn),,房東一直都在家,。報警后,房東改口說自己記性不好,,不記得什么時候回來,。王先生請求房東打開一間關(guān)著的門查看奶粉,房東卻要求他支付一個月房租1200元。最終,,王先生支付了900元,。
小區(qū)物業(yè)工作人員表示,18日當(dāng)天,,他們?nèi)ナ瘴飿I(yè)費并協(xié)助查奶粉,,業(yè)主欠了將近四年的物業(yè)費。錢確實是王先生轉(zhuǎn)的,,大家都說是物業(yè)費,。王先生否認(rèn)了物業(yè)的說法,稱這是“第三方保障的錢”,。物業(yè)工作人員表示他們只是協(xié)助處理問題,,并不做任何擔(dān)保。
錄音中,,賀女士稱奶粉是上天送給她的,,因為她做了好事。梁女士表示,,這里的“她”是房東捏造出來的租客,,根本不存在這個人。事情傳開后,,小區(qū)許多業(yè)主為快遞小哥鳴不平,。有業(yè)主表示,東西雖然放在房東門口,,但收件人不是房東,,房東不應(yīng)據(jù)為己有。
記者多次撥打賀女士電話,,一直無人接聽,。最終,物業(yè)工作人員聯(lián)系上了房東,。對方表示,,不管東西是誰拿進(jìn)去的,自己從未要過這個貨,。無奈之下,,王先生再次報警。在公安人員的協(xié)調(diào)下,,物業(yè)迅速為王先生辦理了退款流程,,王先生于11月21日中午收到了900元退款。
律師表示,,如果情況屬實,,房東的做法違法,。梁女士搬家導(dǎo)致奶粉誤寄,房東并非真正收貨人,,其行為涉嫌不當(dāng)?shù)美?。在解釋清楚真相后,房東應(yīng)無條件退還錯收的商品,,無權(quán)要求快遞小哥支付所謂的保證金,。