近日，長沙一名快遞小哥王先生反映,，他在11月12日將三件奶粉送到收貨地時(shí),，因租客梁女士留的是原租房地址，導(dǎo)致房東將奶粉放在家中,。王先生在房東要求下支付了900元“開門費(fèi)”才拿回奶粉,，他認(rèn)為這很不合理。

房東賀女士起初否認(rèn)此事,，稱自己之前一直在山東,，記不清什么時(shí)候回來。但在監(jiān)控視頻被調(diào)出來后,，她改口說這是上天送給她的,，因?yàn)樗隽撕檬拢熘?、人助?/p>

此事在小區(qū)業(yè)主群傳開后,，許多業(yè)主為王先生鳴不平。梁女士也表示,，事情因自己而起,，她覺得很過意不去，無論如何都會(huì)陪著快遞小哥把錢拿回來,。

11月21日,，小區(qū)物業(yè)人員表示，此前是業(yè)主讓他們過去收物業(yè)費(fèi),，并協(xié)助查奶粉,，但錢是王先生轉(zhuǎn)給物業(yè)的。王先生否認(rèn)了該說法,。隨后,，物業(yè)聯(lián)系上房東。在公安人員的協(xié)調(diào)下,，物業(yè)迅速走了流程,，王先生收到了900元退款。

梁女士為一歲三個(gè)月的小孩買了三件海外版奶粉,，價(jià)值6000元,。由于默認(rèn)地址未更改，跨境店鋪又不支持改地址,，所以寄到了之前的租處,。11月12日，快遞員王先生開始送貨，考慮到奶粉較重,，他叫了一個(gè)伙計(jì)幫忙送上門,。直到11月17日，梁女士發(fā)現(xiàn)快遞已簽收,，但沒有接到電話,。因?yàn)閷殞毧鞌嗉Z了，梁女士聯(lián)系了房東,，但對(duì)方?jīng)]有接電話,。

11月18日，王先生來到收貨地準(zhǔn)備取回奶粉,。房東稱她1號(hào)去了山東,，17號(hào)才回來。但查了監(jiān)控后發(fā)現(xiàn),，房東一直都在家,。報(bào)警后，房東改口說自己記性不好,，不記得什么時(shí)候回來,。王先生請(qǐng)求房東打開一間關(guān)著的門查看奶粉，房東卻要求他支付一個(gè)月房租1200元,。最終,，王先生支付了900元。

小區(qū)物業(yè)工作人員表示,，18日當(dāng)天,，他們?nèi)ナ瘴飿I(yè)費(fèi)并協(xié)助查奶粉，業(yè)主欠了將近四年的物業(yè)費(fèi),。錢確實(shí)是王先生轉(zhuǎn)的,，大家都說是物業(yè)費(fèi)。王先生否認(rèn)了物業(yè)的說法,，稱這是“第三方保障的錢”,。物業(yè)工作人員表示他們只是協(xié)助處理問題，并不做任何擔(dān)保,。

錄音中,，賀女士稱奶粉是上天送給她的,，因?yàn)樗隽撕檬?。梁女士表示，這里的“她”是房東捏造出來的租客,，根本不存在這個(gè)人,。事情傳開后，小區(qū)許多業(yè)主為快遞小哥鳴不平。有業(yè)主表示,，東西雖然放在房東門口,，但收件人不是房東，房東不應(yīng)據(jù)為己有,。

記者多次撥打賀女士電話,，一直無人接聽。最終,，物業(yè)工作人員聯(lián)系上了房東,。對(duì)方表示，不管東西是誰拿進(jìn)去的,，自己從未要過這個(gè)貨,。無奈之下，王先生再次報(bào)警,。在公安人員的協(xié)調(diào)下,，物業(yè)迅速為王先生辦理了退款流程，王先生于11月21日中午收到了900元退款,。

律師表示,，如果情況屬實(shí)，房東的做法違法,。梁女士搬家導(dǎo)致奶粉誤寄,，房東并非真正收貨人，其行為涉嫌不當(dāng)?shù)美?。在解釋清楚真相后,，房東應(yīng)無條件退還錯(cuò)收的商品，無權(quán)要求快遞小哥支付所謂的保證金,。