11月30日,,張先生向媒體反映,11月27日他和朋友在云南省文山市一家煙酒店購(gòu)買(mǎi)了2箱零4瓶劍南春白酒,。掃描包裝上的防偽二維碼后,,跳轉(zhuǎn)到了一個(gè)不雅網(wǎng)站。他們懷疑買(mǎi)到了假酒并報(bào)警,。等待民警到來(lái)時(shí),,老板試圖從他們手中搶走酒,張先生的朋友抱著一箱酒遭到對(duì)方鎖喉并被摁倒在地,。涉事煙酒店老板表示,,那些酒是從別人手里收的。
掃防偽二維碼跳轉(zhuǎn)到不雅網(wǎng)站,,讓人懷疑酒是假酒,。劍南春官方客服確認(rèn)這種情況屬于異常,并表示他們的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,。事情的原因還有待查清,,但一些疏于維護(hù)的網(wǎng)站容易被不法分子破解,用于不雅網(wǎng)站或詐騙,、網(wǎng)賭等非法活動(dòng),。因此,不能排除做假酒者利用類(lèi)似手段的可能性,。
消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)異常情況報(bào)警維權(quán)是在維護(hù)自己的合法權(quán)益,。如果酒是真的,商家無(wú)需搶酒并對(duì)消費(fèi)者實(shí)施暴力行為,。這反而證明了商家心虛,。商家稱(chēng)酒是從別人手里收的,確實(shí)有可能上當(dāng)受騙,,因?yàn)榫频淖骷偈侄味鄻忧也灰鬃R(shí)別,。
法律規(guī)定,無(wú)論商家是否知情,,銷(xiāo)售假酒都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。商家應(yīng)從正規(guī)渠道進(jìn)貨并保存相關(guān)單據(jù)。如果出現(xiàn)假酒問(wèn)題,可以通過(guò)正當(dāng)途徑向上游追究責(zé)任,。如果是從個(gè)人手中回收白酒,,更應(yīng)該慎重。否則,,出了問(wèn)題也找不到責(zé)任人,。如果無(wú)法證實(shí)收的是真酒,就不應(yīng)進(jìn)貨,。
用暴力對(duì)待消費(fèi)者只會(huì)使問(wèn)題復(fù)雜化,,可能導(dǎo)致消費(fèi)糾紛升級(jí)為治安案件。現(xiàn)在,,消費(fèi)者因受傷可能要求民事賠償,。如果商家賣(mài)的是假酒,不僅侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,,還損害了廠家的權(quán)益,甚至可能被廠家追究責(zé)任,。
最終,,涉事白酒是真是假的問(wèn)題會(huì)有一個(gè)明確的結(jié)果。對(duì)商家來(lái)說(shuō),,保證貨品來(lái)源正規(guī)和質(zhì)量才能經(jīng)得起檢查,。通過(guò)暴力行為“捂蓋子”只會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。合法經(jīng)營(yíng)才是長(zhǎng)久之計(jì),,售假行為終將暴露,。