媒體評車輛年檢被當(dāng)成盜搶嫌疑車車主名譽(yù)受損引關(guān)注

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2024-12-03 11:49:00 澎湃新聞

張先生在接受采訪時提到,，自2009年購買一輛新的奧迪小轎車以來，每次車輛年檢都會被提醒涉嫌盜搶嫌疑,。盡管最初的核查很快排除了嫌疑,，但隨著車輛使用時間增加，年檢頻率變?yōu)槊磕暌淮?，這種困擾變得更加明顯,。不僅耗費(fèi)更多時間，還讓他遭受周圍人的異樣眼光,。今年10月年檢時,，窗口工作人員用喇叭喊出他的車“涉嫌盜搶”，這不僅損害了他的名聲,，也傷害了他的心理,。

揚(yáng)州市公安局交警支隊車管所負(fù)責(zé)人與張先生面對面溝通時表示，這是車輛在年檢時的正常業(yè)務(wù)核查機(jī)制,，不針對特定人員和車輛,。張先生的車某項(xiàng)信息與一輛涉嫌盜搶的車輛雷同，系統(tǒng)篩查出信息可疑時,，檢測公司會向他們匯報并進(jìn)行進(jìn)一步核查,，核查無誤后即可繼續(xù)辦理車輛年檢手續(xù)。此舉旨在保護(hù)公眾財產(chǎn)安全,，但也給群眾帶來不便,，對此深表歉意。

該負(fù)責(zé)人指出,，此事暴露出機(jī)動車檢測公司在工作方式上存在簡單粗暴,、效率低等問題，將本應(yīng)內(nèi)部核查的流程通過喇叭喊出來,，給車主帶來了不良體驗(yàn),。下一步將加強(qiáng)對社會機(jī)動車檢測機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，優(yōu)化工作流程,，縮短核驗(yàn)時間,，提高服務(wù)質(zhì)量，減少對老百姓的影響。

張先生表示理解和認(rèn)可,。車輛年檢是確保車輛硬件設(shè)施合格的重要環(huán)節(jié),，保障道路交通安全。近年來,，我國車輛年檢主要由社會化檢測站完成,，交警部門只負(fù)責(zé)對結(jié)果進(jìn)行核查。雖然檢測公司的服務(wù)環(huán)境周到舒適,，但張先生的遭遇表明,，在公共場所喊出車輛涉嫌盜搶的做法并不妥當(dāng)。

車輛檢測公司作為權(quán)威第三方機(jī)構(gòu),，間接代表政府有關(guān)部門的形象,，必須有服務(wù)意識，充分考慮并尊重車主隱私,。改進(jìn)服務(wù)并不難，關(guān)鍵在于認(rèn)識到檢測公司為廣大車主服務(wù),，保護(hù)車主隱私是基本義務(wù),。查出可疑信息只需及時報請交警部門內(nèi)部核查，無需通過喇叭公開,。此外,，可以考慮在系統(tǒng)內(nèi)做備注，避免每次年檢重復(fù)核查,，從而提升車主體驗(yàn),。張先生希望自己的車年檢能夠恢復(fù)正常，不再因盜搶嫌疑受到困擾,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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