網(wǎng)絡(luò)謠言被不斷傳播的惡

近日，觀察者網(wǎng)在微博發(fā)起主題為，反網(wǎng)絡(luò)新四害,，的投票活動,，由網(wǎng)友評選出當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)新四害”,。最終經(jīng)過網(wǎng)友投票,，“網(wǎng)絡(luò)謠言”“飯圈文化”“網(wǎng)絡(luò)暴力”“極端言論”位列前四名,。從即日起,，將發(fā)布系列評論文章，深入分析這些現(xiàn)象背后的形成機(jī)制,、傳播規(guī)律及其深遠(yuǎn)影響,，與網(wǎng)友共同營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

進(jìn)入21世紀(jì),，互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的迅猛發(fā)展徹底改變了信息傳播格局,。網(wǎng)絡(luò)平臺不僅使信息能夠在瞬間傳遍全球，還賦予每個人成為信息發(fā)布者的能力,。這種去中心化的傳播模式極大地降低了謠言產(chǎn)生的門檻,，使其傳播速度更快、范圍更廣,、影響更深,。智能化技術(shù)如算法推薦和生成式人工智能的應(yīng)用，使得謠言能夠更加精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶群體,，加劇其社會危害,。面對這一前所未有的挑戰(zhàn)，挖掘網(wǎng)絡(luò)謠言的生成機(jī)制,、社會影響及治理策略具有現(xiàn)實緊迫性,。

網(wǎng)絡(luò)謠言是社會心理和技術(shù)發(fā)展共同作用的結(jié)果。一方面,，人類的心理特征為謠言的產(chǎn)生提供了溫床,；另一方面，現(xiàn)代信息技術(shù)則加速了謠言的擴(kuò)散速度和范圍,。從社會心理學(xué)的角度來看,，網(wǎng)絡(luò)謠言往往源于人們的認(rèn)知偏差和情感需求。例如,，確認(rèn)偏誤使得個體更傾向于接受符合自己已有信念的信息,，而忽視相反的事實。當(dāng)某個事件觸動公眾的情緒時,，未經(jīng)證實的消息很容易被廣泛接受并迅速傳播,。此外，群體極化現(xiàn)象表明,，在封閉的社交圈子中討論問題時,，觀點往往會變得更加極端，進(jìn)一步促進(jìn)謠言的形成與發(fā)展,。網(wǎng)絡(luò)謠言被不斷傳播的惡,！

互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的發(fā)展改變了信息傳播方式,。社交媒體的互動性和匿名性降低了信息發(fā)布的門檻,，任何人都可以輕松發(fā)布內(nèi)容而不必?fù)?dān)心身份暴露或責(zé)任追究,。這種去中心化的機(jī)制導(dǎo)致部分不負(fù)責(zé)任甚至惡意的行為，如故意制造虛假新聞,、煽動情緒等,。算法推薦機(jī)制根據(jù)用戶的興趣和行為模式推送個性化內(nèi)容，雖然提高了用戶體驗,，但也容易形成“信息繭房”,，即用戶只接觸到與其觀點一致的信息，從而加劇謠言的局部集中和反復(fù)強(qiáng)化,。隨著生成式人工智能技術(shù)的介入,，網(wǎng)絡(luò)謠言以圖片、音頻,、視頻等形式迅速傳播,，內(nèi)容逼真且視覺沖擊力強(qiáng)，鑒別難度增大,，用戶容易相信并主動傳播,。

網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，加之造謠者往往使用極端手段和富有煽動性的語言引起用戶的“共情情緒”,，網(wǎng)絡(luò)謠言會在短時間內(nèi)迅速傳播,，成為一個不穩(wěn)定因素。在微觀層面,，謠言能夠快速引發(fā)情緒反應(yīng),，如恐懼、憤怒或好奇心,，這些情緒波動會進(jìn)一步加劇謠言在社交網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)散,。不加辨別的傳播導(dǎo)致的信息誤解可能直接影響個體的行為決策，例如在健康危機(jī)中出現(xiàn)的恐慌和不理性的集體行為,。在中觀層面,，網(wǎng)絡(luò)謠言還會對中介性機(jī)構(gòu)如主流媒體、基層組織的運(yùn)作產(chǎn)生廣泛干擾,。這些機(jī)構(gòu)在澄清事實與傳播信息中起到關(guān)鍵作用,，但面對網(wǎng)絡(luò)謠言可能面臨資源有限、應(yīng)對不及時和可信度受損等問題,，使得信息交流更加復(fù)雜化,。在宏觀層面，謠言的擴(kuò)散阻礙公共政策的精準(zhǔn)制訂及有效實施,，錯誤信息引導(dǎo)公眾注意力偏離重要議題,，損害政府和媒體的公信力，削弱社會對信息真實性的信任，并對主流輿論陣地的正常運(yùn)作產(chǎn)生負(fù)面影響,。

網(wǎng)絡(luò)謠言治理是一個復(fù)雜的社會工程,，需要技術(shù)、制度與文化的多維度協(xié)同,，同時也需要政府,、媒體、企業(yè)和公眾共同參與,，形成合力,。互聯(lián)網(wǎng)平臺作為網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的主要載體之一,，應(yīng)優(yōu)化算法設(shè)計,，減少虛假信息的曝光率，加大對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的支持力度,，營造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),。搜索引擎可以優(yōu)先展示官方聲明和權(quán)威資料，社交媒體平臺可以引入智能識別系統(tǒng),，自動標(biāo)記可疑信息,，并提醒用戶謹(jǐn)慎對待。加強(qiáng)法律法規(guī)和政策手段的完備性對網(wǎng)絡(luò)謠言治理至關(guān)重要,。立法部門需建立健全相關(guān)法律法規(guī),，明確界定網(wǎng)絡(luò)謠言的界限，提高違法成本,，對造謠傳謠行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,。政府應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)管力度，確保參與者遵守法律規(guī)范,，同時提升自身的透明度和回應(yīng)速度,，及時發(fā)布權(quán)威信息，澄清事實真相,，引導(dǎo)輿論走向,。建立跨部門的網(wǎng)絡(luò)謠言治理協(xié)調(diào)機(jī)制，整合不同機(jī)構(gòu)的力量,，確保信息共享和行動一致,，提高整體治理效應(yīng)。文化層面的網(wǎng)絡(luò)謠言治理強(qiáng)調(diào)提高公眾的媒介素養(yǎng)和批判性思維能力,。教育系統(tǒng)應(yīng)積極引導(dǎo)社會理性看待和解釋信息,，提升社會整體的反謠言能力。通過多維度的社會參與,，不僅可以削弱謠言傳播的基礎(chǔ),，還能在長遠(yuǎn)上增強(qiáng)社會的韌性與信任建設(shè),。只有通過政府、媒體,、企業(yè)和公眾的共同努力,，才能有效地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為服務(wù)人民,、推動社會進(jìn)步的強(qiáng)大動力。特別是在生成式人工智能技術(shù)深度嵌入社會發(fā)展的當(dāng)下,，通過全社會的共同努力,，我們可以逐步消除網(wǎng)絡(luò)謠言的陰影，營造一個更加可信,、有序的數(shù)字生活空間,。