12月6日深夜,,胖東來(lái)官方發(fā)布《關(guān)于超市購(gòu)物需憑會(huì)員結(jié)賬的說(shuō)明》,。聲明中提到,由于近期商場(chǎng)客流量大,,部分商品出現(xiàn)哄搶和缺貨現(xiàn)象,,公司決定對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,以保障更多顧客能夠購(gòu)買到所需商品,。自2024年12月7日起,,許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)的超市和煙酒柜將對(duì)部分商品采取限購(gòu)措施,顧客在購(gòu)買時(shí)需出示電子會(huì)員二維碼或提供注冊(cè)會(huì)員手機(jī)號(hào),,每個(gè)會(huì)員每日限購(gòu)商品及數(shù)量以門店公示為準(zhǔn),。
辦理會(huì)員可以讓顧客享受售后服務(wù)保障和會(huì)員權(quán)益,可以通過(guò)微信會(huì)員小程序或到會(huì)員中心免費(fèi)辦理,。已注冊(cè)會(huì)員則需要使用實(shí)名信息完善個(gè)人資料,。
此前,媒體報(bào)道稱,,胖東來(lái)的自營(yíng)產(chǎn)品成為代購(gòu)圈的熱門商品,,從網(wǎng)紅大月餅、牛肉干到啤酒,、茶葉等,,代購(gòu)團(tuán)隊(duì)每天擠進(jìn)人山人海的胖東來(lái)線下門店采購(gòu),熱門商品上架即被搬空,,代購(gòu)團(tuán)隊(duì)月收入可達(dá)四萬(wàn)元,。12月5日,胖東來(lái)新鄉(xiāng)客服官方賬號(hào)回復(fù)顧客截圖顯示,,公司正在商討解決方案,,計(jì)劃采取火爆單品限購(gòu)、銀飾分時(shí)段預(yù)約售賣,、茶葉開(kāi)放線上取消線下等措施,。工作人員表示,具體政策措施還需等待公司發(fā)布官方聲明,。
12月6日,,胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)發(fā)視頻表示,,公司正在研究如何解決過(guò)度代購(gòu)問(wèn)題,并承諾會(huì)盡快找到解決方案,。數(shù)據(jù)顯示,,截至11月26日,本年度胖東來(lái)集團(tuán)累計(jì)銷售額(許昌,、新鄉(xiāng)兩地)已達(dá)146.38億元,,本月累計(jì)銷售達(dá)11.94億元。在15家營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(含實(shí)業(yè)外銷和線上商城)中,,胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)店位居銷售榜首,,本年度累計(jì)銷售達(dá)38.69億元;天使城店,、位于新鄉(xiāng)的大胖及小胖分別銷售23.6億元,、23.58億元、17.57億元,。按胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)周二不營(yíng)業(yè)核算,,迄今為止283個(gè)工作日,,胖東來(lái)日均營(yíng)業(yè)額達(dá)5172萬(wàn)元,,平均到15家營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,日均營(yíng)業(yè)額達(dá)344萬(wàn)元,。