12月6日,,福建南平一名孕媽媽發(fā)視頻稱,,她網(wǎng)購了百草味的面包。晚上肚子餓吃了幾口后發(fā)現(xiàn)味道不對,,仔細一看發(fā)現(xiàn)面包發(fā)霉,,袋子里還有卷毛。后半夜她的肚子非常疼,還伴有宮縮,,導致緊急住院。她向商家投訴后,,對方沒有提供任何解決方案,,讓她感到非常氣憤。
對此,,百草味工作人員回應稱,,會反饋到相關部門,需要提供具體的訂單編號才能進行核實,。他們會將這個問題進行登記,,并反饋給售后專員處理,以避免類似問題再次發(fā)生,。
12月3日上午,豪士董事長葉躍輝直播道歉并落淚,,他表示自己不會回避問題,,也希望大家給豪士一些時間成長,哪里做不好哪里去改進,。
2024-12-03 15:41:23豪士面包制作過程將對外直播