社區(qū)工作成部分年輕人考公考編跳板
社區(qū)工作者是黨的路線(xiàn)方針政策在社區(qū)的直接執(zhí)行者,也是社區(qū)治理和服務(wù)的核心力量,。今年4月,,中共中央辦公廳,、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》,,要求各地按照每萬(wàn)城鎮(zhèn)常住人口擁有18名社區(qū)工作者的標(biāo)準(zhǔn)配備,。
一些地方為達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),,加大了社區(qū)工作者的招募力度,。然而,,社區(qū)工作者仍面臨工作繁雜,、薪資待遇低、群眾理解不足等問(wèn)題,,這些問(wèn)題可能導(dǎo)致職業(yè)倦怠甚至離職,。如何打造一支高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊(duì)伍成為當(dāng)前的重要課題。
西部某省區(qū)黨委社會(huì)工作部一名工作人員表示,,當(dāng)?shù)匾雅鋫淞私?000名社區(qū)工作者,,但還缺額1800余名。為了完成配備標(biāo)準(zhǔn),,他們將進(jìn)一步擴(kuò)大招錄名額,。中部某省計(jì)劃2025年底前完成每萬(wàn)名城鎮(zhèn)常住人口擁有18名社區(qū)工作者的任務(wù),吸納專(zhuān)職網(wǎng)格員,、高校畢業(yè)生,、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才等進(jìn)入社區(qū)工作者隊(duì)伍。
隨著社區(qū)工作者需求增加,,相關(guān)職業(yè)資格考試也變得越來(lái)越熱門(mén),。2024年度全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)資格考試報(bào)名人數(shù)達(dá)188.9萬(wàn)人,較2023年增長(zhǎng)26%,,創(chuàng)歷史新高,。長(zhǎng)三角地區(qū)一名社區(qū)黨委書(shū)記透露,該社區(qū)今年招聘社區(qū)工作者的報(bào)錄比超過(guò)了100比1,,報(bào)考人員學(xué)歷越來(lái)越高,,錄取分?jǐn)?shù)也逐年上升。
盡管招募熱,,但社區(qū)工作者隊(duì)伍并不穩(wěn)定,。中部某縣一名社區(qū)黨委副書(shū)記提到,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“一邊在招人,,一邊有人離職”的情況,。數(shù)據(jù)顯示,自2021年社區(qū)換屆以來(lái),當(dāng)?shù)赜?195名社區(qū)工作者辭職,,占總數(shù)的17%,。一些年輕人將社區(qū)工作視為考公、考編的跳板,,導(dǎo)致真正想留在社區(qū)工作的人難以進(jìn)入,。
許多社區(qū)工作者反映,社區(qū)工作頭緒繁雜,,黨政機(jī)關(guān)將自身權(quán)責(zé)工作事務(wù)推給基層,,使得社區(qū)工作者疲于應(yīng)付,無(wú)法專(zhuān)注于本職工作,,逐漸失去熱情,。東部一名社區(qū)負(fù)責(zé)人員介紹,目前該社區(qū)實(shí)行AB崗工作制度,,每位社區(qū)工作人員都有“行政+網(wǎng)格”雙崗,,工作量非常大。不少工作人員上崗前信心滿(mǎn)滿(mǎn),,但沒(méi)干幾個(gè)月就因太累選擇離職,。
社區(qū)工作者面臨的另一個(gè)問(wèn)題是薪資待遇低、晉升渠道窄,。多名社區(qū)工作者表示,,他們的平均月薪僅有三四千元,除去日常生活開(kāi)支后存不下錢(qián),;而且晉升渠道較窄,,除了進(jìn)社區(qū)“兩委”沒(méi)有太多發(fā)展路徑,很多人工作多年后選擇離職,。由于身份和編制限制,,社區(qū)工作者的職業(yè)“天花板”很低,普通社區(qū)工作者總覺(jué)得一眼望到頭,,不論怎么努力也不可能擔(dān)任社區(qū)“一把手”,。
此外,一些群眾對(duì)社區(qū)工作的理解和配合程度不高,,社區(qū)工作者在上門(mén)走訪(fǎng)時(shí)常常被拒之門(mén)外,,排查安全隱患時(shí)也被指責(zé)為“凈給別人找麻煩”。社區(qū)組織鄰里交流,、科普教育等活動(dòng)時(shí),,還需靠發(fā)小禮品吸引群眾參與。
要打造一支高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊(duì)伍,,需要在嚴(yán)把選聘“入口關(guān)”的同時(shí),,健全人才培養(yǎng),、激勵(lì)保障以及減負(fù)增能等工作制度。民政部門(mén)建議健全分級(jí)培訓(xùn)工作機(jī)制,,加強(qiáng)社區(qū)工作者在群眾工作,、組織動(dòng)員、依法辦事等方面的能力訓(xùn)練,。多地將推行社區(qū)工作者崗位分級(jí)制度,建立獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼制度,,并每年拿出一定數(shù)量的崗位面向優(yōu)秀社區(qū)正副職招錄事業(yè)單位工作人員,。考核機(jī)制也需要更“接地氣”,,注重實(shí)際工作能力和基層工作經(jīng)驗(yàn),,讓真正適合在社區(qū)工作的人留下來(lái)并充滿(mǎn)干勁。