媒體評女博主被民宿保安威脅事件警方：給予保安行政處罰

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2024-12-13 10:03:33 微博

12月9日晚,，租住在成都朗御大廈的百萬粉絲女博主圓圓（化名）,，通過其社交賬號反映,，當天凌晨因為沒帶身份證件被拒進入大廈。她和保安發(fā)生言語沖突,，保安發(fā)出過激言論,。截至發(fā)稿時，該視頻點贊量破34萬,，轉(zhuǎn)發(fā)量破23萬,，評論量達3.5萬。

據(jù)報道,，在有人報警后,，涉事保安及保安隊長當面向女博主道歉。朗御大廈物業(yè)安保負責(zé)人表示,，大廈人員流動頻繁,，查驗外來人員的身份信息是管理職責(zé)，將對保安進行處罰,，并調(diào)離朗御大廈崗位,。此外，涉事保安還被警方行政處罰,。

應(yīng)該說,，保安因言生“禍”，付出了相應(yīng)的代價,。作為一名服務(wù)人員,，首先應(yīng)該有個好態(tài)度。如果有人挑釁或者蠻不講理,，可以報警或者由負責(zé)人出面處理,。用武力威脅或暴力解決問題，同時也會傷及自身。工作方面盡職盡責(zé)或者講原則,，不等于可以亂來,。

不過也要看到，女博主只是民宿的住客,，自己又沒帶身份證和房卡,，而且凌晨三點鐘回公寓，確實也不方便找房東核實,。也就是說,，情況有一些極端。不過,，只要是雙方理性溝通,，好好換位思考，同樣不難得到解決,。

畢竟,，女博主住進民宿，總會有付款記錄,，會有和房東的交流信息等,，只需要對相關(guān)信息進行佐證核實，也不是什么大事,。據(jù)報道,，小李也是當天現(xiàn)場的保安人員，“當時我詢問了女方居住地址,，女方自報了居住戶數(shù)后,，我們查詢發(fā)現(xiàn)是一個民宿，就刷卡讓女方進入了,?！本褪钦f，人是活的,，不能不近人情,。

據(jù)了解，朗御大廈有住戶476戶,，其中七成以上（362戶）居民將房屋出租用作民宿,、餐飲等。外來人員流動頻繁,，人員復(fù)雜,，越是說明了物業(yè)管理的重要性。物業(yè)和業(yè)主集體協(xié)商,，針對會發(fā)生各種情況的可能性,，給出解決方案供一線執(zhí)勤保安遵照執(zhí)行,。畢竟，以業(yè)主的利益為上,，物業(yè)管理才能得到認可,。給住客溫馨的體驗，也是物業(yè)的責(zé)任和義務(wù),。

說到底,，人與人之間相處，遇到急事或難事,，就需要溝通的技巧,。雙方可以好好協(xié)商，有話好好說,，互相尊重,，尋找解決問題的途徑。不管是誰,，沒必要一開始就提高嗓門,，擺出對立的姿勢。這是吵架能解決問題嗎,？只要一吵架,，就很可能導(dǎo)致有人喪失理智,，在情緒激動之下,，還有可能演化為暴力沖突，最終不可收拾,。小事可能變成大事,，一點爭執(zhí)可能會變成禍事。

現(xiàn)在,，既然事情發(fā)生了,，同樣需要雙方冷靜下來，穩(wěn)妥,、積極地解決問題,，達到和解的目的。事件本身不復(fù)雜,，鬧到網(wǎng)上意義并不大,。而且，流量可是一把雙刃劍,。

(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)

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