央視曝光,先享后付套路多,！近期,，一種“先享后付”的消費(fèi)模式在預(yù)付費(fèi)行業(yè)中悄然興起，但這種模式并不像商家宣傳的那樣完美,。央視財(cái)經(jīng)12月15日的報(bào)道揭示了這一現(xiàn)象,。據(jù)《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目收到的消費(fèi)者投訴，記者前往江蘇南京,、天津和浙江杭州的祛痘門店進(jìn)行了調(diào)查。

在這些門店里,，記者經(jīng)歷了相似的過(guò)程：面部檢測(cè),、分析皮膚問(wèn)題、制定方案,，最后推薦“先享后付”支付模式,，并誘導(dǎo)記者辦理分期付款。整個(gè)過(guò)程中,，工作人員通過(guò)各種手段讓消費(fèi)者感到困惑,，從而促使他們簽約。這種誘導(dǎo)行為引起了消費(fèi)者的不滿和質(zhì)疑,。

央視記者體驗(yàn)“先享后付”服務(wù)時(shí),，遭遇了一系列不合理的消費(fèi)誘導(dǎo)行為，相關(guān)公司的工作人員也很直白地告訴記者,，這種“先享后付”的消費(fèi)金融模式,，可以逃避國(guó)家對(duì)預(yù)付行業(yè)的監(jiān)管。

所謂的“先享后付”就是讓消費(fèi)者先享受服務(wù),，然后再付錢,，通過(guò)一紙協(xié)議約定消費(fèi)者像“辦卡”一樣在商家連續(xù)消費(fèi)，但費(fèi)用通過(guò)綁定支付軟件,，后續(xù)強(qiáng)制扣款,，分期結(jié)清。這種消費(fèi)模式,，如果能夠規(guī)范操作,，真正做到“先服務(wù)再付款”，對(duì)于消費(fèi)者而言其實(shí)是有好處的,，一方面可以享受到比較優(yōu)惠的價(jià)格,，另一方面也不用擔(dān)心預(yù)付費(fèi)之后商家卷款跑路,。

但是，實(shí)際上很多商家推廣的“先享后付”,，完全不是那么回事,。許多消費(fèi)者原本只想進(jìn)行適當(dāng)?shù)南M(fèi)，但在商家營(yíng)銷話術(shù)和推銷策略的誘導(dǎo)下,，不僅被辦理了高額套餐,，還被連哄帶騙地簽署了長(zhǎng)期分期協(xié)議。更惡劣的是,，一些商家在簽約過(guò)程中,，擅自操作消費(fèi)者的手機(jī)，完成簽約流程,，導(dǎo)致消費(fèi)者在不知情的情況下背負(fù)了長(zhǎng)期債務(wù),。

由于消費(fèi)者的個(gè)人信息在這一過(guò)程中，被支付接口綁定,，一旦有消費(fèi)糾紛發(fā)生,，消費(fèi)者想要終止履約就要交違約金，還只能求助商家從后臺(tái)解約,。如果不解約,，哪怕商家跑路了，錢還是會(huì)被一直劃扣,，簡(jiǎn)直比“預(yù)付卡”更不靠譜,。這些商家的行為不僅違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，更是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的嚴(yán)重侵害,。在信息不對(duì)稱的情況下,，消費(fèi)者往往難以判斷商家的真實(shí)意圖和產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值，從而做出了不利于自己的消費(fèi)決策,，不僅增加了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，還可能導(dǎo)致不必要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

這種消費(fèi)模式之所以迅速蔓延開來(lái),，是因?yàn)椴糠种Ц盾浖钠脚_(tái)認(rèn)證服務(wù)商,，為了謀取利益，將其包裝成一種利于商家的營(yíng)銷手段,，大力發(fā)展下級(jí)代理,，為沒(méi)有資質(zhì)的公司“貼牌”，從而賺取“中間費(fèi)用”,。為了盡可能地發(fā)展更多客戶,，這些服務(wù)商便引導(dǎo)商家用盡手段，去規(guī)避自身的法律風(fēng)險(xiǎn),，卻讓消費(fèi)者在不知情的情況下,，透支了錢包和信用,。由于“先享后付”兼具預(yù)付卡、信用卡分期及信用貸款的特點(diǎn),，其法律地位尚不清晰,，導(dǎo)致現(xiàn)有法規(guī)難以對(duì)其進(jìn)行有效約束。一些代理企業(yè)將核心業(yè)務(wù)層層外包,，導(dǎo)致監(jiān)管機(jī)構(gòu)難以追蹤到真正的運(yùn)營(yíng)主體,；同時(shí)，由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和透明度,，消費(fèi)者很難識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),，也讓監(jiān)管部門難以采取針對(duì)性的措施。部分企業(yè)正是看中這一點(diǎn),，刻意設(shè)計(jì)了整個(gè)“先享后付”的流程,，助長(zhǎng)了不法商家的違規(guī)行為，形成了逃避管控的灰色地帶,。

“先享后付”模式中的違法違規(guī)亂象,，必須得到及時(shí)有力的遏制。首先,，監(jiān)管部門應(yīng)明確“先享后付”的行為規(guī)范，將其納入金融監(jiān)管體系的范疇,，通過(guò)制定具體的監(jiān)管政策和法規(guī),，明確商家的行為邊界和消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)措施，確保所有參與者都遵守公平交易原則,，為這一消費(fèi)模式的規(guī)范發(fā)展提供法律保障,。

其次，要加強(qiáng)對(duì)支付平臺(tái)的監(jiān)管和約束,。要求支付平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)商家的審核和監(jiān)督,，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置機(jī)制，防止不良商家濫用該模式損害消費(fèi)者利益,。金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為，除了從嚴(yán)打擊商家和代理企業(yè)的違法行為外,，對(duì)支付平臺(tái)的違規(guī)行為也要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,，形成震懾，以儆效尤,。同時(shí),，建立健全消費(fèi)者投訴和維權(quán)機(jī)制，為消費(fèi)者提供便捷,、高效的維權(quán)渠道,。

消費(fèi)者自身也要提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,，形成并堅(jiān)持正確的消費(fèi)觀念，根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況合理規(guī)劃支出,，牢牢地將消費(fèi)主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,，避免盲目追求短期的實(shí)惠而忽視長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)。

“先享后付”模式給市場(chǎng)帶來(lái)了一定的活力,，也為解決“預(yù)付卡”商家跑路難題,，提供了新的契機(jī)，但唯有靠繞不開,、躲不過(guò)的監(jiān)管措施,，及時(shí)清除亂象，填平陷阱,。在保障商業(yè)效率的同時(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,，才能確保這一模式在法治軌道上健康運(yùn)行。