外賣(mài)員超長(zhǎng)時(shí)間跑單將被強(qiáng)制休息,。12月17日,一份名為《關(guān)于騎手過(guò)度跑單強(qiáng)制下線的通知》的文件在網(wǎng)上引發(fā)熱議,。根據(jù)圖片內(nèi)容,,平臺(tái)將對(duì)每日累計(jì)跑單時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的騎手發(fā)送彈窗提示,建議他們休息后再繼續(xù)工作,;對(duì)于累計(jì)跑單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的騎手,平臺(tái)將強(qiáng)制其下線,次日可以恢復(fù)正常工作,。
美團(tuán)在今年第三季度報(bào)告中提到,該平臺(tái)已在部分城市試點(diǎn)優(yōu)化疲勞管理機(jī)制:當(dāng)騎手APP檢測(cè)到騎手工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí),,會(huì)先發(fā)出休息提示,,如果騎手未響應(yīng),最終會(huì)被強(qiáng)制下線并要求休息,。美團(tuán)方面表示,,正在聽(tīng)取各方意見(jiàn),持續(xù)探索和完善騎手防疲勞機(jī)制,,并在與各合作方的溝通中強(qiáng)調(diào)了保障騎手權(quán)益的重要性,。
餓了么也采取了類似措施。今年8月,,餓了么在全國(guó)范圍內(nèi)上線了騎手休息提醒功能,,若騎手連續(xù)工作時(shí)間較長(zhǎng),系統(tǒng)會(huì)觸發(fā)建議休息的彈窗提醒,;若連續(xù)工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),,則會(huì)有強(qiáng)制小休的要求,相關(guān)措施正在不斷完善中。