2024接近尾聲,,很多企業(yè)都在梳理2025年甚至更長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。
大家都在熱烈地討論明年的目標(biāo),、增長點與新機會,,但什么是真正的戰(zhàn)略討論?
舉個例子,很多企業(yè)希望通過降本增效,,或者裁減人員以降低成本,,然而大多數(shù)企業(yè)不僅僅是運營效率低下的問題,更多的是由于戰(zhàn)略錯誤導(dǎo)致投資的浪費,。
戰(zhàn)略對企業(yè)而言非常重要,,尤其是在經(jīng)濟不景氣的時候,因為錯誤的戰(zhàn)略往往會產(chǎn)生大量的浪費,。
劉紹榮老師認(rèn)為做對戰(zhàn)略,,就是對企業(yè)最大的增效。
今天這篇文章,,讓我們聊聊2025年,,國內(nèi)宏觀會發(fā)生哪些變化?企業(yè)又該如何做好戰(zhàn)略規(guī)劃,?
01“瘋狂”的馬斯克,,背后推動力是什么?
作為全球最著名的連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者,,馬斯克能有如此大的影響力,,來自于他對科技的狂熱,以及他想解決人類所關(guān)心的,,事關(guān)人類福祉各種命題的決心,。
很多人認(rèn)為馬斯克的雄心壯志是天方夜譚,甚至覺得其描繪的是一個非?;恼Q的科幻圖景,,然而馬斯克卻推動荒誕變成了現(xiàn)實。
將荒誕轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實背后最重要的推動力,,是馬斯克堅實的戰(zhàn)略體系,。
感染人的使命
Space X公司墻上懸掛著一句話:“通過降低太空探索的成本,使人類成為多星際文明”,。
這是Space X公司的使命,,也是馬斯克經(jīng)常向內(nèi)部員工以及投資者去解釋這個公司要去解決什么問題所引用的話,這也是公司未來價值和要去解決問題的描述,。
馬斯克不僅將使命高掛在墻上,,在日常他也會實時傳播這個使命。
Space X公司在火箭發(fā)射基地附近有個環(huán)形的辦公室,,其頂棚被設(shè)計成透明玻璃,,馬斯克的理念是要讓所有的員工都能在抬頭仰望的那一刻,感受到他們最終要完成的偉大事業(yè),。
這一設(shè)計讓員工們只要一抬頭,,就能看到他們的火箭在不斷地變化,,在火箭發(fā)射的那一刻,可以看到火箭騰空而起,,讓員工奮斗的意義與Space X公司的使命關(guān)聯(lián)起來,。
Space X公司的會議機制十分有效且有趣,每周都會召開技術(shù)討論會,,對齊關(guān)于火箭與飛船的各項技術(shù),。
此外,Space X還有個“火星殖民會議”,,他們每周會發(fā)起一次會議,,討論的話題包括“火星殖民生存會怎么樣?”,、“有哪些可以想象的空間,?”、“在火星應(yīng)該怎么生活”…這個會議據(jù)說是馬斯克先生最愿意參加的會議,,他會興致盎然并且有參與感地與員工們進行討論,。
通過這些運作體系,可以將公司使命植入到從最底層的員工到最核心的骨干中,,讓大家牢記使命,,關(guān)聯(lián)到自身的奮斗過程中。
鼓舞人的目標(biāo)與清晰的策略
Space X有十分清晰的最終目標(biāo):2044年,,構(gòu)建火星城市,,讓百萬人類實現(xiàn)火星移民。這是他們的終極目標(biāo),,也可以稱為中長期的愿景,。圍繞這個中長期愿景,所有體系圍繞目標(biāo)構(gòu)建的清晰的分支目標(biāo)體系,。
為了實現(xiàn)目標(biāo),,在每個分支體系中都有非常清晰的策略。
其第一個策略就是要降低目前非常高昂的載重飛行成本,,Space X公司的科學(xué)家們成功地利用材料,、制造變革與火箭回收,使得噸均飛行成本從10億降低到10萬美元水平,。
其中最為大眾熟知的,就是火箭材料從昂貴高精尖的碳纖維變成了不銹鋼,,以及猛禽發(fā)動機的迭代優(yōu)化帶來成本的急劇下降,。
除此之外,新能源汽車與自動駕駛也為將來火星通行成為可能,,而星鏈技術(shù)的發(fā)展為未來構(gòu)建火星互聯(lián)網(wǎng)做準(zhǔn)備,。
可以看出,,馬斯克對于如何實現(xiàn)、哪條技術(shù)路線可以降低成本,、什么時間可以達成目標(biāo)等這些圍繞火星移民的基本想法,,每一個分支策略都非常清晰。
堅決地執(zhí)行
馬斯克一直有一個理念:用最低成本試驗,。
先找準(zhǔn)方向,,然后用最低成本快速試驗,從快速試驗的結(jié)果中改善,,從快速失敗中不斷迭代,,找到問題并改善,最終取得最好的成果,。
Space X公司一直有一個重要的理念:創(chuàng)造不可能,。
馬斯克先生也同樣為火星移民的事業(yè)賭上了全部身家,2023年SpaceX首次盈利,,但此前已連續(xù)虧損,、連續(xù)投入20年。
馬斯克及Space X 公司的發(fā)展告訴我們:看上去遙不可及的荒誕的夢想,,通過強大的戰(zhàn)略管理體系,,就可以變成現(xiàn)實。
022025:四大全面轉(zhuǎn)折與短期不確定性
最近我跟很多企業(yè)家聊天,,他們都在說感覺現(xiàn)在做戰(zhàn)略越來越困難,,越難以把握。甚至有些企業(yè)家開始懷疑,,是否有必要去做戰(zhàn)略,?
的確如此,我們現(xiàn)在面臨著非常復(fù)雜的轉(zhuǎn)折點,,我把這個轉(zhuǎn)折大概做了四個方面的總結(jié):
宏觀轉(zhuǎn)折
過去企業(yè)的發(fā)展是在地球村全球大市場的背景下,,外需市場非常穩(wěn)定,而內(nèi)需市場在不斷擴大,,內(nèi)外市場的不斷擴大促進了產(chǎn)業(yè)增長,。
而現(xiàn)在我們討論的很多問題,這個大背景已經(jīng)發(fā)生了改變,。
①特朗普二進宮與“本國優(yōu)先主義”
聯(lián)合早報以“難以忘懷的特朗普”為標(biāo)題評價了特朗普的“二進宮”,,特朗普再次贏得美國總統(tǒng)的選舉,迎合了當(dāng)前全球化貿(mào)易結(jié)構(gòu)中,,本國優(yōu)先的主流趨勢,。
“本國優(yōu)先主義”不僅僅發(fā)生在美國,現(xiàn)在的墨西哥,、印度尼西亞等等國家也開始奉行這一原則?,F(xiàn)在很多跨境電商開始考慮在印度尼西亞,、越南等國家投資建廠,在當(dāng)?shù)乇容^安全穩(wěn)妥地實現(xiàn)市場的占有,。
為了實現(xiàn)全球化,,多區(qū)域布局是一定要考慮的。
②高效率與高底線的高質(zhì)量增長
我們經(jīng)濟增長的背景,,已經(jīng)從“依靠生產(chǎn)要素的規(guī)?;度雽崿F(xiàn)規(guī)模化擴張的模式,,轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲囊赝顿Y效率增長的模式”,。
曾經(jīng)依靠要素擴張實現(xiàn)增長的模式已經(jīng)完全失效,企業(yè)無法簡單依靠圈更多的地,、請更多的工人就能實現(xiàn)增長,,成本的競爭力在慢慢上升,要素投入的邊際效益在遞減,。
在這樣的背景下,,提升單位要素投入的效率,提升管理效率,,提升投資效率,,將變成企業(yè)增長的核心命題。
當(dāng)下,,高質(zhì)量增長和高底線生存已經(jīng)變成了最基本的命題,,這是宏觀轉(zhuǎn)折的又一重要方面。
需求變革
當(dāng)下,,提質(zhì)與降價的質(zhì)價比革命正在發(fā)生,。
質(zhì)價比革命不僅在中國發(fā)生,美國,、歐洲這樣的成熟市場質(zhì)價比革命也逐漸成為主流,。
國內(nèi)很多跨境電商在歐洲和美國重塑了品牌,重塑了產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu),。很多傳統(tǒng)跨國知名品牌正在沒落,,新興品牌通過電商及各種渠道,以新型商業(yè)模式正在慢慢崛起,。
當(dāng)下的歐美與中國市場,,質(zhì)價比革命已成為主流,一方面提升顧客的價值獲得感,,另一方面提升性價比,,減少顧客的支出。
質(zhì)價比革命帶來了消費升級,。
產(chǎn)業(yè)重構(gòu)
習(xí)近平主席提出的“新質(zhì)生產(chǎn)力”,,已經(jīng)成為各個產(chǎn)業(yè)的主要方向。舊質(zhì)生產(chǎn)力賽道上擁擠不堪,,新質(zhì)生產(chǎn)力道路上一馬平川,。
在大部分產(chǎn)業(yè)中,舊模式和舊的競爭體系中,,競爭進入紅海,,采用互相降價的方式導(dǎo)致企業(yè)利潤下降,毛利喪失,,最終的結(jié)果是大家一起破產(chǎn),。
新質(zhì)生產(chǎn)力的底層是技術(shù)變革和模式變革?;诘讓蛹夹g(shù)驅(qū)動的模式變革所產(chǎn)生的新質(zhì)生產(chǎn)力的企業(yè),,在不斷崛起。
我們在大部分產(chǎn)業(yè)中看到一種現(xiàn)象:產(chǎn)業(yè)集中度在大幅提升,,前十強占有的市場份額平均提升了10%,;
另一方面,前十強的名單并不穩(wěn)定,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示最近五年30多個行業(yè)有50%的企業(yè)被擠出前十名,。
產(chǎn)業(yè)在集中,同時產(chǎn)業(yè)中涌現(xiàn)出大批的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖者,,同時也是產(chǎn)業(yè)的破壞性創(chuàng)新者,。這些產(chǎn)業(yè)的破壞性創(chuàng)新者們,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)規(guī)則,,成為產(chǎn)業(yè)的新領(lǐng)導(dǎo)力量,,這是產(chǎn)業(yè)重構(gòu)非常重要的新浪潮。
技術(shù)革命
人工智能,、區(qū)塊鏈以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,是當(dāng)今技術(shù)變革的幾重推動浪潮。
這幾重浪潮產(chǎn)生的一個重大推動力是讓企業(yè)在線化,,我們可以說在未來只會有永續(xù)存在或者可持續(xù)生存的在線智能化企業(yè),,以及很快就會沒落的,甚至?xí)顺鰵v史舞臺的離線非智能化企業(yè),。
企業(yè)必須要迅速趕上在線智能化浪潮,,成為智能化企業(yè)。
03不確定時代,,需要穿越周期的中長期戰(zhàn)略定力
在巨大浪潮地推動下,,可以看到短期是高度不確定的,很難預(yù)測2025年我們會如何發(fā)展,。
最近一兩個月很多企業(yè)家都問我怎么定目標(biāo),,目標(biāo)到底能定多少,?
這個問題我也沒有確定的答案。
從宏觀經(jīng)濟,、全球貿(mào)易格局以及中國的經(jīng)濟格局來看,,明年的趨勢是增長還是萎縮,這個我無法預(yù)判,,但是我可以告訴你未來三到五年的趨勢,,甚至是未來五到十年的中長期趨勢是怎么樣的。
如果短期是高度不確定的,,那么我們是否就不要定戰(zhàn)略了,?
答案是否定的。
企業(yè)要想保持定力,,拒絕隨波逐流,,越是不確定的短期,就越需要穿越周期的中長期定力,。
既然短期是高度不確定的,,就不需要在短期進行預(yù)測,而是看中長期企業(yè)如何發(fā)展,,企業(yè)需要有穿越周期的中長期戰(zhàn)略,,通過中長期地戰(zhàn)略判斷去設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),形成中長期戰(zhàn)略定力來穿越周期,。
中長期戰(zhàn)略的設(shè)定有幾個非常重要的要求:
首先,,要有去偽存真、洞幽燭遠的未來趨勢結(jié)構(gòu)性洞察力,。不是基于現(xiàn)象,、經(jīng)驗或者簡單的數(shù)據(jù)得到的結(jié)論,企業(yè)要做結(jié)構(gòu)性歸類,,建立結(jié)構(gòu)性的模型,,刨除假信號,通過一系列微弱的信號來洞察未來,。
其次,,要有化繁為簡、取一舍九的戰(zhàn)略抉擇勇氣,。戰(zhàn)略中最重要的是“略”,,不是選擇做什么,而是選擇不做什么,。當(dāng)下,,情況越是復(fù)雜,企業(yè)就越要做簡單,回到原來最擅長的業(yè)務(wù)中,,因此企業(yè)需要有戰(zhàn)略抉擇的勇氣,。
第三,要有知行合一,、如臂使指的組織化戰(zhàn)略協(xié)同能力,。企業(yè)要把戰(zhàn)略在每個環(huán)節(jié)中對齊,能夠落地,,通過整個組織的運作實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。不同體系之間可以相互呼應(yīng),、相互對齊,,這樣的戰(zhàn)略實施體系,才能穿越周期,。
第四,,要有戰(zhàn)略穩(wěn)定深遠、戰(zhàn)術(shù)靈活敏捷的戰(zhàn)略動態(tài)調(diào)適能力,。戰(zhàn)略的競爭力來自于長期不可壓縮的時間窗口,,同時戰(zhàn)略方向要保持一致,通過多年長期投入變成不可復(fù)制的路徑,,形成戰(zhàn)略的絕對競爭力,。
一方面戰(zhàn)略要有穩(wěn)定深遠的堅持的能力,另一方面,,戰(zhàn)術(shù)上又需要有靈活的調(diào)整及動態(tài)調(diào)試的能力,。階段性戰(zhàn)術(shù)需要跟隨短期趨勢,短期趨勢的變化決定戰(zhàn)略動態(tài)調(diào)試,。
越是不確定,,越需要“十年如一日”的戰(zhàn)略定力和向深處發(fā)展的戰(zhàn)略穿透力。
任何人都無法預(yù)料在中短期將會如何發(fā)展,,唯一能做的是面向中長期布局,。
04從機遇型規(guī)模增長,到戰(zhàn)略性價值與能力成長
戰(zhàn)略性成長的內(nèi)核
當(dāng)今很多公司沒有認(rèn)真制定過戰(zhàn)略,,卻依然生存地還不錯,,是因為在過去機遇性發(fā)展階段的背景下,大多數(shù)企業(yè)最典型的生存模式,,是隨波逐流的機遇型規(guī)模增長模式,。
機遇型增長企業(yè)的典型特征,是以中短期利潤創(chuàng)造為目標(biāo),。
企業(yè)的主要洞察力來自于企業(yè)家,,企業(yè)家個體對于短期機遇的敏銳度以及機會的把握能力,決定了企業(yè)的未來。
這類企業(yè)通常以捕捉機遇的中短期靈活投資為手段,,基于資源規(guī)?;度氲膲艛鄡?yōu)勢(李嘉圖租金)為背景,依靠核心經(jīng)營層少數(shù)幾個人的準(zhǔn)備與投入捕捉發(fā)展的機遇,,掌控企業(yè)的發(fā)展,。
過去的競爭比較靜態(tài),沒有特別復(fù)雜,,企業(yè)依靠機遇型規(guī)?;度雽崿F(xiàn)增長。
而目前的中短期趨勢很難預(yù)測,,僅僅依靠企業(yè)家賭博般的投入?yún)⑴c其中,,很容易一著不慎,滿盤皆輸,。
過去經(jīng)常出現(xiàn)在富豪榜上的中國企業(yè)家們,,現(xiàn)在破產(chǎn)進入被限制消費清單中,往往是基于以上原因,。
過去的發(fā)展模式遇到了瓶頸,,今天我們必須要轉(zhuǎn)型成砥定不動的戰(zhàn)略性價值與能力成長模式。這種模式以解決核心問題和創(chuàng)造長期價值為目標(biāo),,不僅要捕捉中短期機遇,,還要去看中長期趨勢,捕捉趨勢去解決問題,,解決的問題越長遠,,價值就會越大。
同時,,這種模式要以組織(生態(tài))共識為基礎(chǔ),,摒除個別企業(yè)家的洞察,以整個組織的共識為洞察基礎(chǔ),。
以不可撤銷的中長期循序投資為手段,,這種模式不會著眼于中短期的機遇捕捉,更多圍繞中長期的終局進行中長期的循序投資,,最終形成時間不可壓縮的壁壘,。
這種模式的盈利來源是基于技術(shù)、模式和組織的結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新優(yōu)勢(熊彼特利潤),。通過資源的重新組合,、模式創(chuàng)新、底層技術(shù)的創(chuàng)新,,通過體制和機制的創(chuàng)新來實現(xiàn)創(chuàng)新利潤,,也就是熊彼特利潤。
當(dāng)前,盈利非常好的公司都是創(chuàng)新公司,,他們敢于在技術(shù)上變革,,在模式上創(chuàng)新,這種公司的影響力會越來越大,。
該模式需要整個組織(生態(tài))的強大準(zhǔn)備度和投入,。不僅是企業(yè)家及少數(shù)高管的投入,整個組織要完全投入且高度認(rèn)同,。
絕大多數(shù)中國企業(yè)有規(guī)劃無戰(zhàn)略
目前我們很多公司都在討論戰(zhàn)略,,但是很客觀地來說,95%的規(guī)模以上公司,,其實做的并不是戰(zhàn)略,。
我們做過一個調(diào)研,結(jié)果顯示有75%的規(guī)模以上公司以終為始的結(jié)構(gòu)性洞察不足,,機會點捕捉不精準(zhǔn)。
這樣的企業(yè)看不到產(chǎn)業(yè)中長期結(jié)構(gòu)性的趨勢,,這些企業(yè)在戰(zhàn)略討論進行目標(biāo)設(shè)定時,,因為缺乏結(jié)構(gòu)性洞察,導(dǎo)致機會點的捕捉并不準(zhǔn)確,。
看到的機會點可能是虛假的或者階段性的機會點,,而不是真正在中長期具有長遠意義的機會點,對未來的預(yù)期建立在不穩(wěn)固的假設(shè)之上,。
這種企業(yè)因為這些缺失,,導(dǎo)致戰(zhàn)略的討論缺乏底層邏輯。
90%的規(guī)模以上公司,,戰(zhàn)略定位不清晰,。因為缺乏結(jié)構(gòu)性洞察,所以也沒有真正清晰的定位,。很多公司號稱有定位,,但是這些定位都很泛化。
93%的規(guī)模以上公司,,戰(zhàn)略活動設(shè)計的一致性不足,。很多公司研發(fā)、營銷,、生產(chǎn)供應(yīng)鏈之間的策略及偏向是完全不一樣的,,例如企業(yè)研發(fā)偏向創(chuàng)新,而供應(yīng)鏈偏向低成本或規(guī)?;?,營銷偏向于大眾化推廣,各模塊方向的不一致使得相互之間經(jīng)常打架。
94%的規(guī)模以上公司,,組織財務(wù)信息的支持協(xié)同性不足,。我們看到很多企業(yè)在討論人力資源體系的時候,更多是在討論人力資源的規(guī)范,,組織的管控和風(fēng)險防范,,很少去真正討論組織如何為業(yè)務(wù)賦能,讓業(yè)務(wù)的競爭力增強,,這種組織建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略是脫鉤的,。
95%的規(guī)模以上公司,戰(zhàn)略節(jié)奏不明確,,路徑模糊,。缺乏科學(xué)合理的戰(zhàn)略發(fā)展路徑,戰(zhàn)略路徑過于樂觀或過于悲觀,,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受限,。
他們習(xí)慣于淺層的增長計劃討論
我們可以看到,絕大多數(shù)中國企業(yè)的戰(zhàn)略體系是缺失的,,很多公司缺乏真正有效的戰(zhàn)略,,是因為絕大多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于淺層的增長計劃討論。
增長計劃討論首先會確定一個增長目標(biāo),,以某家企業(yè)3年增長一百億為例,,為達成目標(biāo)開始尋找機會點,在產(chǎn)品上尋找機會點,,例如a品類能做到40億,,b品類能做到30億,c品類做20億,,d品類做10億,,加起來就是100億。
在市場方面尋找機會點,,中國一線市場,、下沉市場、美國市場,、歐洲市場等等加起來完成100億目標(biāo)的要求,。
為了實現(xiàn)產(chǎn)品和市場的機會點捕捉,企業(yè)開始配置資源完成具體的行動計劃,,可能有全品類戰(zhàn)略,、客戶深耕戰(zhàn)略、全球化布局戰(zhàn)略…
看上去是一個完美的可實現(xiàn)的戰(zhàn)略框架,,可卻有很多底層問題,。因為有三個底層問題沒有解決,,所以這是個假戰(zhàn)略。
第一個底層問題是,,對中長期價值的漠視,。首先我們要思考從中長期價值成長視角看,中短期到底扮演何種意義,?很多企業(yè)在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景下,,最近三年是不適合去發(fā)展的,應(yīng)該去完成奠基,。
三年100億的目標(biāo)設(shè)定,,到底是否是當(dāng)前階段的“戰(zhàn)略真命題“?如果在此時去制定100億增長計劃,,就是舍本逐末,,就會錯誤將應(yīng)該去奠基和夯實核心能力的資本,用于擴張,。
第二個底層問題是,,業(yè)務(wù)機會的陷阱。從業(yè)務(wù)機會視角看,,如何回避那些短期增長規(guī)模,,長期損害價值的業(yè)務(wù)機會陷阱?
有很多業(yè)務(wù)機會,,短期看可以產(chǎn)生一點規(guī)模貢獻,,但從長期來看,,這些機會造成模糊用戶價值認(rèn)知,,損害了公司的競爭力,這樣的業(yè)務(wù)機會陷阱,,長期來看會讓企業(yè)越來越虛弱,。
除此之外,哪些機會是既能實現(xiàn)長期價值創(chuàng)造,,又能實現(xiàn)短期規(guī)模增長的“增長真機會”,?要對增長的真機會進行辨識。
第三個底層問題是,,能力壁壘的缺失,。從能力協(xié)同與壁壘升級的視角,如何形成多個業(yè)務(wù)能力協(xié)同與共生成長,,最終形成企業(yè)更強大的核心能力壁壘,?
業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的擴張能不能增強企業(yè)的核心能力,哪些能力投入是既能實現(xiàn)主業(yè)穩(wěn)固升級,,又能實現(xiàn)業(yè)務(wù)有機擴展的”真能力投資“,?
這些都是在前面三年增長目標(biāo)抓取和百億目標(biāo)討論中完全忽視的,。
05真戰(zhàn)略,如何做,?
戰(zhàn)略的定義
什么是真的戰(zhàn)略,?
從定義來看,戰(zhàn)略是在特定的環(huán)境下,,為了實現(xiàn)特定長期目標(biāo),,對資源和能力實施有效的配置和組合的一套邏輯。
首先,,戰(zhàn)略要符合特定的環(huán)境,。我們的每個戰(zhàn)略都應(yīng)該有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)業(yè)洞察,對產(chǎn)業(yè)的特定環(huán)境進行嚴(yán)格辨識,。
其次,,戰(zhàn)略是一個服務(wù)于長期目標(biāo)的產(chǎn)物。戰(zhàn)略不是服務(wù)于一年計劃,,也不是服務(wù)于三年計劃,,這些都是中短期目標(biāo)。戰(zhàn)略最核心的內(nèi)容至少要討論五年甚至更長時間,。
戰(zhàn)略最重要的核心是,,它是對資源和能力進行配置和組合的邏輯。
戰(zhàn)略的重點在于行動的適應(yīng)性,、專一性和統(tǒng)一性,。任何一套戰(zhàn)略都適應(yīng)于一套獨特的環(huán)境,所有戰(zhàn)略都應(yīng)該聚焦于專一的特定戰(zhàn)略,,好的戰(zhàn)略應(yīng)該讓所有的行動之間都是相互呼應(yīng)的,,服從于一個統(tǒng)一的方向。
戰(zhàn)略的特征
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的不同在于:
戰(zhàn)略討論的是5到10年甚至更長遠的,,而戰(zhàn)術(shù)討論的是3年,、1年或更短期的;
戰(zhàn)略是事關(guān)內(nèi)外全局的,,而戰(zhàn)術(shù)是局部職能的,;
戰(zhàn)略是科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩床臁⒔Y(jié)構(gòu)性分析與想象力結(jié)合的,,而戰(zhàn)術(shù)是基于模塊經(jīng)驗的,;
戰(zhàn)術(shù)可以對標(biāo),而談戰(zhàn)略對標(biāo)一定是失敗的,;
戰(zhàn)略是相對穩(wěn)定的,,而戰(zhàn)術(shù)是無限變動的;
戰(zhàn)略是不可輕易撤銷的資源承諾,,而戰(zhàn)術(shù)是靈活投入與不斷調(diào)整,;
戰(zhàn)略不可輕易撤銷,,撤銷意味著巨大的沉沒成本,企業(yè)最大的降本增效就是減少戰(zhàn)略錯誤,。
戰(zhàn)略的核心要素
戰(zhàn)略回答三個問題:
第一個問題是我們?yōu)槟繕?biāo)顧客(伙伴)提供的“定制化價值”是什么,?
第二個問題是我們?nèi)绾瓮ㄟ^極致化創(chuàng)新滿足顧客(伙伴)的價值需求?
第三個問題是我們相對于對手是否有系統(tǒng)化的差異和整體優(yōu)勢,?
戰(zhàn)略的核心命題是邁克爾·波特先生說過的:“戰(zhàn)略的核心在于與眾不同,。它意味著有意選擇不同的行動方案以提供獨特的價值組合?!?/p>
企業(yè)在設(shè)定戰(zhàn)略里必須要與所有參與者及對手都不一樣,,選擇不同于所有的企業(yè)、行業(yè)參與者的價值組合,,通過特定的行動方案去滿足實現(xiàn),。
真戰(zhàn)略應(yīng)該基于出色的調(diào)查和深刻的洞見,揭示真正的問題和挑戰(zhàn),,制定精心的目標(biāo)和明確的指導(dǎo)方針,,并采取連貫的一系列行動。
那什么是真戰(zhàn)略,?
真戰(zhàn)略要有深刻系統(tǒng)性的洞見,,揭示真正的問題和挑戰(zhàn)?;氐疆a(chǎn)業(yè)中間,,找到產(chǎn)業(yè)未來的真正趨勢,洞察產(chǎn)業(yè)未來真正的格局,,來制定精心的目標(biāo)和明確的指導(dǎo)方針,。
通過連貫的一系列行動來實現(xiàn)企業(yè)的與眾不同,實現(xiàn)戰(zhàn)略的深遠和穩(wěn)定,。
真戰(zhàn)略的評價標(biāo)準(zhǔn)
我們建立了一個矩陣,,用兩個維度將一般企業(yè)的戰(zhàn)略分為了四類,。一個維度是戰(zhàn)略是否有獨特性,,另一個維度是戰(zhàn)略是否足夠清晰。
戰(zhàn)略模糊又同質(zhì)化嚴(yán)重的,,我們稱之為“畫虎類犬”型戰(zhàn)略,。很多企業(yè)對標(biāo)行業(yè)中最好的企業(yè),但是對標(biāo)的又不徹底,,戰(zhàn)略無法執(zhí)行,,就產(chǎn)生了“畫虎類犬”。
戰(zhàn)略雖然清晰,,但是缺乏差異性,,我們稱為“東施效顰”型戰(zhàn)略,。這類企業(yè)將缺乏成長空間,任何企業(yè)的戰(zhàn)略成長環(huán)境都是不可復(fù)制的,,忽略成長環(huán)境的模仿最終也只會失敗,。
戰(zhàn)略有創(chuàng)新,但是卻很模糊,,這種就是“紙上談兵”型戰(zhàn)略,。企業(yè)心懷高遠,想成就一番大業(yè),,可是沒有把戰(zhàn)略分解清楚,,就只能“紙上談兵”。
當(dāng)然,,真戰(zhàn)略就是既具備充分的獨特性,,又能夠高度清晰化,所以真戰(zhàn)略的兩大特征是既要與眾不同,,又要清晰可行,。
戰(zhàn)略的與眾不同體現(xiàn)在:
首先企業(yè)的市場定位足夠的精準(zhǔn)和獨特,應(yīng)該在市場中間找到企業(yè)能夠完全占有的,,能夠完全做好的那個獨特的市場,。
企業(yè)的價值定位足夠的差異化,去進行創(chuàng)新價值,,變成創(chuàng)新價值的獨一無二的提供者,。
價值活動足夠獨特,企業(yè)商業(yè)模式的每個價值活動都應(yīng)該是獨特的,。
組織特質(zhì)足夠突出,,組織應(yīng)該也是與眾不同的組織,呼應(yīng)前面的價值定位,。
有足夠?qū)挼淖o城河,,在所處的獨一無二賽道上,有非常高的壁壘,,有強大的在位優(yōu)勢,。
戰(zhàn)略的清晰可行體現(xiàn)在:
首先是基于精準(zhǔn)的分析;
其次是設(shè)置精準(zhǔn)的目標(biāo),,很多目標(biāo)類似于“成為XX第一”,、“成為快時尚的領(lǐng)先者”,這些都是沒有非常精準(zhǔn)的目標(biāo),,成為快時尚的領(lǐng)先者需要多少目標(biāo)是合適的沒有明確出來,。
第三要形成明確的方針,要有一系列明確的策略和方向,。
第四要有清晰的衡量指標(biāo),,卡普蘭先生曾經(jīng)說“戰(zhàn)略如果不能描述,,就無法衡量;如果不能衡量,,就無法管理,。”任何戰(zhàn)略都應(yīng)該有量化的衡量標(biāo)準(zhǔn),,才能真正被實現(xiàn),。
第五要設(shè)計務(wù)實的推進計劃,任何戰(zhàn)略都應(yīng)該有務(wù)實的,,先慢后快的推進計劃,。
以服裝行業(yè)為例,ZARA把快時尚模式完全分解到它的每個骨髓,。它的定位人群是城市的追求時尚潮流的白領(lǐng),。其創(chuàng)新價值主張是買得起的快時尚,完全匹配定位人群的需求,。
ZARA獨特的價值鏈?zhǔn)蔷o跟潮流的設(shè)計,、每周上新、迭代迅速和全球直營大店,。其正向循環(huán)是營收利潤穩(wěn)增,、競爭優(yōu)勢穩(wěn)固。
而中國有一家非常典型的“畫虎類犬”型企業(yè)某M公司,,打著快時尚的旗號,,做成了慢時尚的代表,想學(xué)標(biāo)桿企業(yè),,卻學(xué)得不倫不類,,將100億規(guī)模干成了10億規(guī)模,這樣的失敗是最徹底的失敗,。
真戰(zhàn)略制定的三階段
那么我們到底如何制定真戰(zhàn)略,,真戰(zhàn)略制定有三個非常重要的階段:
第一個階段,嚴(yán)謹(jǐn)而又犀利的內(nèi)外部結(jié)構(gòu)性洞察,。
洞察要高度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r,,又要有高度犀利的視角,要有外部的結(jié)構(gòu)性洞察,,對產(chǎn)業(yè)的未來趨勢,,對用戶的未來結(jié)構(gòu),,對產(chǎn)業(yè)參與者未來的集群,,都要有非常深入的洞察。
這些洞察匯聚成三張圖:未來產(chǎn)業(yè)的基本趨勢圖譜,、用戶細分圖譜,、產(chǎn)業(yè)參與者的集群圖譜,。三張圖對于企業(yè)未來到底在哪,服務(wù)于誰和如何應(yīng)對未來的趨勢有非常完美的解答,。
其次,,要對自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)性洞察,主要對企業(yè)自身成長的背景,,企業(yè)為什么會成功,?企業(yè)的模式到底是什么?要去對自身的模式進行提煉和總結(jié),,以及企業(yè)的組織特質(zhì)是什么,?競爭力的特征,競爭力偏向和組織的特質(zhì)到底是什么,?要有非常深入的洞察,。
對內(nèi)在的背景、模式,、特質(zhì)如果沒有非常清晰的判斷,,那么企業(yè)對于自身的提煉和洞察就是表象化的。
企業(yè)對于外部和內(nèi)部都要有非常清晰的結(jié)構(gòu)性洞察,,建立一系列的基礎(chǔ)洞察模型,,在這個基礎(chǔ)上進行戰(zhàn)略選擇。
第二個階段,,嚴(yán)格而又不缺失想象力的系統(tǒng)性戰(zhàn)略設(shè)計,。
第二階段有三個要素:
第一個要素叫構(gòu)建公司戰(zhàn)略的頂層邏輯。
使命愿景的再明確,,和業(yè)務(wù)邊界及業(yè)務(wù)組合的再明確,。
要有非常明確的公司未來要解決什么問題的使命,要有非常清晰的中長期愿景,,在這個基礎(chǔ)上完成邊界約束,。明確業(yè)務(wù)組合結(jié)構(gòu),哪些是現(xiàn)金流業(yè)務(wù),,哪些是要全力重心投入的明星業(yè)務(wù),,哪些是要去試探的機會型業(yè)務(wù)…
對業(yè)務(wù)組合要有非常清晰的結(jié)構(gòu)性歸納,在這樣的基礎(chǔ)上完成資源組合和投資權(quán)重組合,。
第二個要素是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計,。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計最重要的是定位和策略,企業(yè)向誰服務(wù),,提供什么樣的價值,,如何去提供價值。
第三個要素是支持體系的戰(zhàn)略,也就是體制機制,、架構(gòu),、能力和信息化系統(tǒng),這些系統(tǒng)應(yīng)該如何去支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,。
第三個階段,,清晰而又不偏失方向的量化戰(zhàn)略解碼。
這個階段要完成量化的戰(zhàn)略地圖,,將量化的中長期戰(zhàn)略地圖分解成中短期的計劃,。
整個過程我們可以發(fā)現(xiàn),我們不是從計劃開始,,也不是從定三年目標(biāo)計劃開始,,而是先從中長期的戰(zhàn)略設(shè)計開始,再到中短期計劃的解碼,,才能變成三年的目標(biāo)確定,,變成三年具體執(zhí)行計劃。
案例:實施真戰(zhàn)略的偉星,,
成為世界服裝拉鏈輔料的第二極
偉星公司目前是一家有三家上市公司及七大主業(yè)的集團公司,。
偉星的主業(yè)是服裝輔料,在剛進入行業(yè)時,,行業(yè)格局已經(jīng)非常穩(wěn)定,,有一家非常強大的競爭對手YKK,是全球拉鏈和服裝輔料最大的市場份額擁有者,,最高峰時市場份額占有達到55%,,占據(jù)了市場上絕大多數(shù)份額。
在如此高度壟斷的格局下,,偉星在2023年完成了市場20%份額的占領(lǐng),,對YKK形成了正面的沖擊,那么偉星是如何實現(xiàn)破局的,?
偉星做戰(zhàn)略的時候,,服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)生了新的裂變,涌現(xiàn)了一個非常大的集群——時尚平價集群(快時尚集群),,這些企業(yè)模仿世界時尚潮流的設(shè)計,,但通過更低價和更快速的流行趨勢反應(yīng)實現(xiàn)市場占有,這樣的一大群公司對整個市場形成了巨大的沖擊,,形成市場的時尚潮流的非常大的浪潮,。
服裝產(chǎn)業(yè)格局的演變,影響了服裝輔料產(chǎn)業(yè)格局的演變,,產(chǎn)生了“平價方案需求”集群,,偉星深刻捕捉到產(chǎn)業(yè)格局的變化,,勇敢進軍了這一細分領(lǐng)域,成為平價方案的提供者,。
偉星具有進軍新品類的開拓傳統(tǒng),,以及靈活應(yīng)變迅速響應(yīng)客戶需求的強大基因,,偉星集團的明丕白董事長,,與三十門徒的開放治理基因與專業(yè)化意識,讓企業(yè)形成分權(quán)結(jié)構(gòu),,完全符合平價方案所要求的開放的治理化,,和多產(chǎn)品線布局的組織體系。
從其自身基因來說,,偉星本身具備多品類,,同時又有貼近客戶的銷售團隊與敏捷服務(wù)意識。
其企業(yè)所在地臺州,、溫州地區(qū)擁有完善的服裝,、輔料與原材料供應(yīng)鏈,整個產(chǎn)業(yè)的格局,、產(chǎn)業(yè)背景和企業(yè)自身的背景來說,,偉星具有進軍新品類的開拓傳統(tǒng)與靈活響應(yīng)客戶需求的強大基因。
在內(nèi)部強大基因和外部格局演變的背景下,,偉星走上了與傳統(tǒng)輔料企業(yè)完全不同的道路,,變成了輔成大業(yè)的時尚服裝輔料一站式集成服務(wù)商,提供服裝的所有輔料,。
首先是從協(xié)同式設(shè)計開始,,偉星的設(shè)計師團隊與服裝企業(yè)的設(shè)計師一起工作,參與服裝的整體設(shè)計,,為服裝企業(yè)設(shè)計整個輔料的方案,。
同時提供柔性化的全品類供應(yīng)鏈,通過整合及自己投產(chǎn)提供十幾種服裝的輔料,。
偉星的銷售人員同時也是供應(yīng)鏈的顧問式銷售模式,,其服務(wù)體系是高度響應(yīng)的敏捷服務(wù)體系。
偉星整個產(chǎn)業(yè)鏈的模式創(chuàng)新設(shè)計使其成為完全不同于YKK及其他中國傳統(tǒng)輔料企業(yè)的參與者,,偉星成為面向快時尚服飾品牌提供風(fēng)格化設(shè)計的一站式輔料解決方案,,成為中國服裝輔料龍頭,也變成了中國最大的服裝輔料集團,。
中國企業(yè)面臨的戰(zhàn)略管理問題
中國企業(yè)面臨的一系列戰(zhàn)略管理問題,,可以總結(jié)為三種類型:
第一類,汝之蜜糖,,彼之砒霜,。跟風(fēng)式的戰(zhàn)略理論模仿與追星式的標(biāo)桿抄襲,這是我們現(xiàn)在戰(zhàn)略實踐中遇到的最大問題。
我們現(xiàn)在很多企業(yè)離不開標(biāo)桿,,動不動就是這個戰(zhàn)略有誰做過,,有沒有可以參考?在每個環(huán)節(jié)中,,哪家企業(yè)在這個領(lǐng)域?qū)嵺`最好,?
這完全是一種偷懶的邏輯。也是缺乏本質(zhì)洞察的戰(zhàn)略設(shè)計,,在特定時代背景下對A公司卓有成效的戰(zhàn)略設(shè)計,,照搬到B公司可能就是一瓶毒藥,沒有靠照搬標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略而取得成功的公司,。
第二類,,向往A,執(zhí)行B,。缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略活動設(shè)計與對齊,,行動混亂,方向不一致,。整個戰(zhàn)略設(shè)計一團糟,,支持系統(tǒng)與業(yè)務(wù)主干產(chǎn)業(yè)鏈條之間脫鉤,組織及其他支持體系與戰(zhàn)略南轅北轍,。
有很多公司提倡以客戶為先,,卻在組織設(shè)計上面經(jīng)常損害顧客利益,這是非常典型的現(xiàn)象,。戰(zhàn)略方向是A,,但是在執(zhí)行的時候朝向另外一個方向B,這是戰(zhàn)略設(shè)計,、戰(zhàn)略系統(tǒng)分解過程的不足的體現(xiàn),。
第三類,思想的巨人,,行動的矮子,。
第一種表現(xiàn)是戰(zhàn)略定性化,有著大致的方向和策略,,但缺乏明確的量化標(biāo)準(zhǔn),。
第二種表現(xiàn)是戰(zhàn)略路線模糊化,戰(zhàn)略計劃不清晰,,沒有明確的行動步驟和節(jié)點目標(biāo),。
第三種表現(xiàn)是戰(zhàn)略樂觀化,高估一年能做到的,,低估十年能做到的,。
涉及到的組織越復(fù)雜,,戰(zhàn)略在一年或者三年能實現(xiàn)的目標(biāo)就需要越謹(jǐn)慎,絕對不能高估一年能做到的,,而低估十年能做到的,。
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