胖東來頻頻喊打，但代購的熱情并未因此消減,。在短視頻平臺上,，直播間內(nèi)的主播不斷重復“歡迎新進直播間的朋友,，可以查看下方小黃車”,，鏡頭前擺放著數(shù)個胖東來熱門商品,。這些商品包括洗發(fā)水,、番茄果汁,、紅薯粉條等，價格從9.8元到278元不等,。其中,，快熟燕麥片宣稱“胖東來正品，超市排隊搶購”,，部分商品則為許昌超市或本地代購。

根據(jù)商品頁面,，一款許昌超市代購面膜月銷量達到7000+,。記者詢問客服是否為胖東來超市商品,，對方回應是，并以“我們都是大批量采購的,，沒有單獨的小票,，如果需要可以給您拍我們的采購票據(jù)”確定商品保真。直播過程中,，盡管主播話并不多,，但偶爾會提及“超市里有要買的東西可以點關(guān)注，下播后去代（購）一下”,。

近幾年,，隨著胖東來出圈，代購相繼涌入,。二手平臺,、電商平臺以及短視頻平臺上均不乏胖東來代購信息，包括個人和團隊,。個別代購者宣稱“采購量日均10多萬元”,。不過，熱潮之下,，吐槽聲隨之而來,，不少消費者稱遭遇售后難題，代購拒絕退貨,。

“一個星期都不一定能搶到”,。記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，一個個人代購愿意接單,，但代購費為商品價格的30%,，可以代搶，不包郵,。這意味著在胖東來超市140元/罐的茶葉,，通過代購需要182元+郵費，且對方不承諾一定能搶到,。相比之下,，這一代購對不難搶或者不需要搶的商品收取10%的代購費。另外,，兩個商家代購則表示茶葉有現(xiàn)貨,，包郵，不議價,，分別售價168元和169元,。

早在12月14日，胖東來商貿(mào)集團發(fā)布關(guān)于代購行為的管控措施，稱由于“目前代購行為已經(jīng)嚴重影響了商場的經(jīng)營安全及秩序”,，公司決定自2024年12月14日起實施一系列措施進行管控,，包括后臺會員系統(tǒng)管控、商品限量控制,、商場限流管控,、店內(nèi)及店外安排專人巡場等。這已是胖東來再度出手,。12月6日,，其發(fā)布說明稱，由于近期商場客流量太大,，部分商品出現(xiàn)哄搶,、缺貨現(xiàn)象。自2024年12月7日起,，許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市,、煙酒柜對部分商品采取限購的方式，在購買商品時,，需出示電子會員二維碼或提供注冊會員手機號,，每個會員每日限購商品及數(shù)量以門店公示為準。

公司頻繁出手,，胖東來代購的熱情并未見消減,。在二手平臺上，以“胖東來代購”為關(guān)鍵詞搜索,，不少用戶發(fā)布相關(guān)信息,。記者隨機查看了20個用戶主頁看到，代購費主要和商品價格掛鉤,，一般收取5%至20%,，也有個別代購按商品件數(shù)收費。此外,，代購不墊付,，消費者需要提前支付定金，有的會因為消費者跑單扣留一部分定金,，有的宣稱可以全額退款,。

大多代購者不推薦購買短保產(chǎn)品，為了打消買家對商品“保真”的疑慮,，則承諾可以現(xiàn)場拍照錄視頻,，有代購還支持在線視頻選購。目前,，這些代購普遍不支持退換貨,，對于茶葉,、月餅等暢銷品不承諾一定能搶到，搶熱門產(chǎn)品都會加價,。

胖東來發(fā)布管控代購措施,，似乎并未影響個體代購者。一位代購者告訴記者：“那個措施主要是針對代購大戶,，有的人可以代購費月入10多萬，我這才不到1000塊錢,，本來就是會員,，我就說我自己買，他們查不出來,?！?/p>

在電商平臺上，同樣有不少商家標榜“胖東來代購”,。記者注意到,，和二手平臺的個人代購者普遍不限品類不同，這些商家由于具備團隊優(yōu)勢,，大多選擇只代購熱門商品,，比如茶葉、月餅,、啤酒,、銀飾等。一位代購胖東來茶葉的商家告訴記者,，其團隊每人每月去超市內(nèi)購買茶葉一次,，由于需求量大，有時還會蹲守在超市門口加價收消費者手中的茶葉,，再轉(zhuǎn)賣給在店鋪下單的消費者,。

而直播平臺上，“胖東來代購”也成為流量密碼,。在超市營業(yè)期間,，不少用戶直播中“有圖有真相”——鏡頭中是超市現(xiàn)場，頁面則能看到刷屏的下單信息,。記者在咨詢時,，該代購稱自己所在公司專門做代購生意，代購品牌不局限于胖東來,，“現(xiàn)在胖東來的代購生意依然十分紅火”“采購量日均10多萬元”,。

胖東來頻頻出圈，讓不少消費者躍躍欲試,，卻也因此踩坑,。山東煙臺的賈女士通過視頻號直播看到一商家宣稱代購胖東來商品,，并下單了一個廚房用品，總計花費219.9元,，其中包含10元郵費,。商品到貨后發(fā)現(xiàn)存在問題，但溝通退貨遭到代購拒絕,，“對方的意思是,，不予受理，全都自己承擔,?！?/p>

在黑貓投訴平臺上，記者搜索看到多條關(guān)于胖東來代購的商品投訴,，涉及包裝破損,、發(fā)錯貨問題等。多位消費者表示,，和代購溝通不順暢,，售后服務差。目前,，個人代購會明確表示不退不換,，商家代購則稱部分可退，但要看具體情況,。

北京市京師律師事務所黨委書記,、律所主任張凌霄律師表示，消費者通過代購者代購胖東來商品,，可能存在很多法律問題和風險,。即使消費者通過代購購買到了胖東來的產(chǎn)品，但代購商品的過程中消費者并沒有與胖東來達成直接的買賣合同關(guān)系,，一旦出現(xiàn)問題,，消費者只能通過代購維權(quán)，部分代購存在后續(xù)不配合進行維權(quán)的情況,，且代購者從胖東來購買商品后進行二次銷售,，存在由于代購者原因造成商品存在質(zhì)量問題的情況，難以保障商品質(zhì)量,，且較難確認代購者和胖東來的責任界限,，維權(quán)成本較高。

實際上,，在代購交易過程中,，可能存在代購者商標侵權(quán)的風險和稅收流失風險。如果代購者在未經(jīng)胖東來授權(quán)的情況下,，擅自使用胖東來的商標進行銷售,、經(jīng)營行為,，涉嫌侵犯胖東來的商標權(quán)；部分代購者為了逃避稅收和監(jiān)管,，采取隱蔽的交易方式,，且不如實上報收入情況，存在國家稅收流失的風險,。

成立近30年的胖東來商超,，名字由其前身“胖子店”和其創(chuàng)始人于東來的名字組合而成。目前,，胖東來13家實體店都在河南,，其中11家在許昌，近年來憑借趕超景區(qū)的火爆人氣頻頻出圈,，被網(wǎng)友稱為“沒有淡季的6A級景區(qū)”。今年6月,，根據(jù)2023年行業(yè)基本情況調(diào)查結(jié)果,，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)發(fā)布“2023年中國連鎖Top100”，其中,，胖東來以13家門店107億元的銷售額躋身榜單第46位,。

在盈利能力上，胖東來不斷刷新紀錄,。公開資料顯示,，胖東來董事長及創(chuàng)始人于東來在11月27日曬出本年度最新經(jīng)營情況，截至2024年11月26日,，本年度胖東來集團累計銷售(許昌新鄉(xiāng)兩地)已達146.38億元,，本月累計銷售(許昌新鄉(xiāng)兩地)達11.94億元。

廣東省食品安全保障促進會副會長,、食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認為,，胖東來只是一個區(qū)域性品牌，它去做為數(shù)不多的單店時,，力推店內(nèi)管理的精細化,、品類組合的精準化，以及對團隊管理的人性化,，在小范圍內(nèi)是可以實現(xiàn)的,。但是這個模式如果要復制到一個大連鎖商超，門店遍布全國乃至全球,，難度很大,。

2023年，于東來在接受媒體采訪回應胖東來為何走不出河南時表示：“胖東來是做一個榜樣,，讓更多人去參考學習,，不是想去做多少家企業(yè),，就沒有走出河南這種概念?！睂τ谕饨绶治雠謻|來經(jīng)營模式復制難度大是其無法走向全國的原因,，于東來稱：“不要去管它，交給時間吧,?！?/p>

面對企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的爆紅，于東來曾表示：“現(xiàn)在爆紅是網(wǎng)絡(luò)的問題,，也是因為社會缺失信任,，所以胖東來的真誠很吸引人，這也是個好事,，至少能讓更多的人了解胖東來是怎么做的,，會主動去學習?！?/p>