胖東來頻頻喊打，但代購的熱情并未因此消減,。在短視頻平臺上,，直播間內(nèi)的主播不斷重復“歡迎新進直播間的朋友，可以查看下方小黃車”,，鏡頭前擺放著數(shù)個胖東來熱門商品。這些商品包括洗發(fā)水,、番茄果汁,、紅薯粉條等,，價格從9.8元到278元不等。其中,，快熟燕麥片宣稱“胖東來正品,，超市排隊搶購”,，部分商品則為許昌超市或本地代購,。

根據(jù)商品頁面,，一款許昌超市代購面膜月銷量達到7000+,。記者詢問客服是否為胖東來超市商品,，對方回應是，并以“我們都是大批量采購的,，沒有單獨的小票,，如果需要可以給您拍我們的采購票據(jù)”確定商品保真。直播過程中,，盡管主播話并不多,，但偶爾會提及“超市里有要買的東西可以點關注，下播后去代（購）一下”,。

近幾年,，隨著胖東來出圈，代購相繼涌入,。二手平臺,、電商平臺以及短視頻平臺上均不乏胖東來代購信息，包括個人和團隊,。個別代購者宣稱“采購量日均10多萬元”,。不過，熱潮之下,，吐槽聲隨之而來,，不少消費者稱遭遇售后難題，代購拒絕退貨,。

“一個星期都不一定能搶到”,。記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，一個個人代購愿意接單,，但代購費為商品價格的30%,，可以代搶，不包郵,。這意味著在胖東來超市140元/罐的茶葉,，通過代購需要182元+郵費,，且對方不承諾一定能搶到。相比之下,，這一代購對不難搶或者不需要搶的商品收取10%的代購費,。另外，兩個商家代購則表示茶葉有現(xiàn)貨,，包郵,，不議價，分別售價168元和169元,。

早在12月14日,，胖東來商貿(mào)集團發(fā)布關于代購行為的管控措施，稱由于“目前代購行為已經(jīng)嚴重影響了商場的經(jīng)營安全及秩序”,，公司決定自2024年12月14日起實施一系列措施進行管控,，包括后臺會員系統(tǒng)管控、商品限量控制,、商場限流管控、店內(nèi)及店外安排專人巡場等,。這已是胖東來再度出手。12月6日,，其發(fā)布說明稱,，由于近期商場客流量太大,，部分商品出現(xiàn)哄搶,、缺貨現(xiàn)象。自2024年12月7日起,，許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市,、煙酒柜對部分商品采取限購的方式，在購買商品時,，需出示電子會員二維碼或提供注冊會員手機號,，每個會員每日限購商品及數(shù)量以門店公示為準。

公司頻繁出手,，胖東來代購的熱情并未見消減,。在二手平臺上，以“胖東來代購”為關鍵詞搜索,，不少用戶發(fā)布相關信息,。記者隨機查看了20個用戶主頁看到，代購費主要和商品價格掛鉤,，一般收取5%至20%,，也有個別代購按商品件數(shù)收費。此外,，代購不墊付,，消費者需要提前支付定金，有的會因為消費者跑單扣留一部分定金,，有的宣稱可以全額退款,。

大多代購者不推薦購買短保產(chǎn)品，為了打消買家對商品“保真”的疑慮,，則承諾可以現(xiàn)場拍照錄視頻,，有代購還支持在線視頻選購,。目前,，這些代購普遍不支持退換貨，對于茶葉,、月餅等暢銷品不承諾一定能搶到,，搶熱門產(chǎn)品都會加價。

胖東來發(fā)布管控代購措施,，似乎并未影響個體代購者,。一位代購者告訴記者：“那個措施主要是針對代購大戶，有的人可以代購費月入10多萬,，我這才不到1000塊錢,，本來就是會員，我就說我自己買,，他們查不出來,?！?/p>

在電商平臺上,，同樣有不少商家標榜“胖東來代購”。記者注意到,，和二手平臺的個人代購者普遍不限品類不同,，這些商家由于具備團隊優(yōu)勢，大多選擇只代購熱門商品,，比如茶葉,、月餅、啤酒,、銀飾等。一位代購胖東來茶葉的商家告訴記者，其團隊每人每月去超市內(nèi)購買茶葉一次,，由于需求量大,，有時還會蹲守在超市門口加價收消費者手中的茶葉,，再轉賣給在店鋪下單的消費者,。

而直播平臺上,，“胖東來代購”也成為流量密碼,。在超市營業(yè)期間,，不少用戶直播中“有圖有真相”——鏡頭中是超市現(xiàn)場，頁面則能看到刷屏的下單信息,。記者在咨詢時,，該代購稱自己所在公司專門做代購生意，代購品牌不局限于胖東來,，“現(xiàn)在胖東來的代購生意依然十分紅火”“采購量日均10多萬元”,。

胖東來頻頻出圈，讓不少消費者躍躍欲試,，卻也因此踩坑。山東煙臺的賈女士通過視頻號直播看到一商家宣稱代購胖東來商品,，并下單了一個廚房用品,，總計花費219.9元，其中包含10元郵費,。商品到貨后發(fā)現(xiàn)存在問題,，但溝通退貨遭到代購拒絕，“對方的意思是,，不予受理,，全都自己承擔?！?/p>

在黑貓投訴平臺上,，記者搜索看到多條關于胖東來代購的商品投訴，涉及包裝破損,、發(fā)錯貨問題等,。多位消費者表示，和代購溝通不順暢,，售后服務差,。目前,，個人代購會明確表示不退不換，商家代購則稱部分可退,，但要看具體情況,。

北京市京師律師事務所黨委書記、律所主任張凌霄律師表示,，消費者通過代購者代購胖東來商品,，可能存在很多法律問題和風險。即使消費者通過代購購買到了胖東來的產(chǎn)品,，但代購商品的過程中消費者并沒有與胖東來達成直接的買賣合同關系,，一旦出現(xiàn)問題，消費者只能通過代購維權,，部分代購存在后續(xù)不配合進行維權的情況,，且代購者從胖東來購買商品后進行二次銷售，存在由于代購者原因造成商品存在質(zhì)量問題的情況,，難以保障商品質(zhì)量,，且較難確認代購者和胖東來的責任界限，維權成本較高,。

實際上,，在代購交易過程中,，可能存在代購者商標侵權的風險和稅收流失風險,。如果代購者在未經(jīng)胖東來授權的情況下，擅自使用胖東來的商標進行銷售,、經(jīng)營行為,，涉嫌侵犯胖東來的商標權；部分代購者為了逃避稅收和監(jiān)管,，采取隱蔽的交易方式,，且不如實上報收入情況，存在國家稅收流失的風險,。

成立近30年的胖東來商超,，名字由其前身“胖子店”和其創(chuàng)始人于東來的名字組合而成。目前,，胖東來13家實體店都在河南,，其中11家在許昌，近年來憑借趕超景區(qū)的火爆人氣頻頻出圈,，被網(wǎng)友稱為“沒有淡季的6A級景區(qū)”,。今年6月，根據(jù)2023年行業(yè)基本情況調(diào)查結果,，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)發(fā)布“2023年中國連鎖Top100”,，其中，胖東來以13家門店107億元的銷售額躋身榜單第46位。

在盈利能力上,，胖東來不斷刷新紀錄,。公開資料顯示，胖東來董事長及創(chuàng)始人于東來在11月27日曬出本年度最新經(jīng)營情況,，截至2024年11月26日,，本年度胖東來集團累計銷售(許昌新鄉(xiāng)兩地)已達146.38億元，本月累計銷售(許昌新鄉(xiāng)兩地)達11.94億元,。

廣東省食品安全保障促進會副會長,、食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認為，胖東來只是一個區(qū)域性品牌,，它去做為數(shù)不多的單店時,，力推店內(nèi)管理的精細化、品類組合的精準化,，以及對團隊管理的人性化,，在小范圍內(nèi)是可以實現(xiàn)的。但是這個模式如果要復制到一個大連鎖商超,，門店遍布全國乃至全球,，難度很大。

2023年,，于東來在接受媒體采訪回應胖東來為何走不出河南時表示：“胖東來是做一個榜樣,，讓更多人去參考學習，不是想去做多少家企業(yè),，就沒有走出河南這種概念,。”對于外界分析胖東來經(jīng)營模式復制難度大是其無法走向全國的原因,，于東來稱：“不要去管它,，交給時間吧?！?/p>

面對企業(yè)在網(wǎng)絡上的爆紅,，于東來曾表示：“現(xiàn)在爆紅是網(wǎng)絡的問題，也是因為社會缺失信任,，所以胖東來的真誠很吸引人,，這也是個好事，至少能讓更多的人了解胖東來是怎么做的,，會主動去學習,。”