車主回應(yīng)被鄰車引燃遭拒賠 保險(xiǎn)公司與車企相互推責(zé)
一名網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖維權(quán)，稱自己的車被隔壁車位的車引燃,，但對方保險(xiǎn)公司拒絕賠償,。車主表示，11月27日,，小區(qū)地下車庫發(fā)生車輛自燃事故,，她的大眾ID.3電動車被燒成了空殼。
起初,，大家都誤以為是大眾ID.3自燃,，但消防救援大隊(duì)出具的火災(zāi)事故認(rèn)定書顯示，ID.3電池經(jīng)過兩小時(shí)燃燒后仍完好無損,。起火原因是旁邊另一輛電動車電池自燃引起的,。與對方溝通后，對方保險(xiǎn)公司拒賠,，且對方廠商也未表態(tài),，雙方互相推責(zé)。
車主感到無助,，快過年了,，家里還有小孩需要坐車回老家，不知道應(yīng)該找誰要求賠償,。
新能源汽車自燃導(dǎo)致旁邊車輛被引燃的情況時(shí)有發(fā)生,，后期一旦牽扯到賠償問題，往往復(fù)雜難解,，保險(xiǎn)公司和車企互相推諉,。業(yè)內(nèi)人士指出，如果自燃是由于車輛本身的質(zhì)量問題,，如電池缺陷或其他制造問題引起的,，責(zé)任應(yīng)由車輛制造商承擔(dān)，車主可以向制造商索賠,。若不能明確證明車輛自燃是由質(zhì)量問題引起,，車主可以使用三責(zé)險(xiǎn)額度向其他車主賠償。由于電動車起火造成的損失通常較大,，建議新能源車主購買較高額度的三者險(xiǎn),。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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