12月27日,哈爾濱的閆家崗冰雪奇趣世界宣布了一項(xiàng)特別的互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目——800只小雪人的認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。這些小雪人不僅可供游客觀賞,,還可以以198元人民幣的價(jià)格進(jìn)行認(rèn)領(lǐng),。認(rèn)領(lǐng)成功后,參與者可以為自己的雪人裝扮造型,,并通過手機(jī)遠(yuǎn)程查看雪人的實(shí)時(shí)狀態(tài),。園方承諾將對(duì)所有已認(rèn)領(lǐng)的雪人提供維護(hù)服務(wù),確保它們?cè)谡麄€(gè)冬季保持良好的外觀,。
這項(xiàng)雪人認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)是園區(qū)為了吸引更多游客而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措,,旨在讓游客能夠更加深入地參與到冰雪文化的體驗(yàn)中來。在試營業(yè)期間,,園區(qū)已經(jīng)吸引了大量游客的關(guān)注,,特別是兩個(gè)大雪人佳寶和閆寶因其可愛的形象贏得了網(wǎng)友們的廣泛贊譽(yù)。目前,,已有部分雪人被成功認(rèn)領(lǐng),,剩余的小雪人也將陸續(xù)找到新主人,直到全部售罄為止,。
然而,,這一活動(dòng)也引發(fā)了一些爭(zhēng)議。有網(wǎng)友認(rèn)為這是商業(yè)炒作,,把原本免費(fèi)的公共藝術(shù)變成了商品,。雖然價(jià)格不高,但這種做法是否合適值得商榷,。還有網(wǎng)友表示,,198元買個(gè)真雪人玩偶有點(diǎn)不靠譜,因?yàn)樘鞖庾兓赡軙?huì)影響雪人的保存時(shí)間,,感覺像是在賣一個(gè)限期使用的玩具,。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,,如果經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定,、當(dāng)事人約定退貨,,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù),。在這種情況下,,如果由于不可抗力因素(如極端天氣)導(dǎo)致雪人無法維持原有形態(tài),影響了消費(fèi)者的預(yù)期體驗(yàn),,消費(fèi)者有權(quán)向經(jīng)營者提出合理的補(bǔ)償請(qǐng)求,。因此,園區(qū)應(yīng)當(dāng)提前告知可能存在的風(fēng)險(xiǎn),,并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,;一旦出現(xiàn)意外情況,應(yīng)積極與消費(fèi)者溝通解決方案,,包括適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償措施,。