近日,一位19歲的在校女大學(xué)生小康乘坐嘀嗒出行順風(fēng)車時(shí),在高速路上被司機(jī)趕下車,。司機(jī)不僅將她拖拽下車,,還導(dǎo)致她的腳踝受傷。
2024年12月30日上午,,小康通過嘀嗒出行平臺(tái)預(yù)約了一輛從天津薊州大學(xué)城到天津?yàn)I海國際機(jī)場的順風(fēng)車。上車前,,司機(jī)聯(lián)系小康說車上有一名親屬,如果她不介意可以減少15元車費(fèi),。小康同意后上車,,但后來發(fā)現(xiàn)所謂的“親屬”其實(shí)是另一位乘客,。此外,,司機(jī)還在接另一個(gè)拉貨訂單,這意味著要繞遠(yuǎn)路,。急于趕飛機(jī)的小康嘗試與司機(jī)溝通,,結(jié)果引發(fā)了司機(jī)的怒火。在津薊高速路上,,司機(jī)將小康趕下車,,并將其行李扔在路上,。
從小康發(fā)布的視頻中可以看到,,司機(jī)將車停在應(yīng)急車道上,對一名女乘客喊叫讓她下車,。盡管女乘客驚呼這是高速路段,,但仍被拖拽下車。小康證實(shí)自己就是視頻中的女乘客,,在被拖下車的過程中腳踝受傷。最終,,一位好心車主幫助她離開高速路,,但她也因此未能趕上飛機(jī)。
小康要求平臺(tái)和司機(jī)賠償機(jī)票費(fèi),、醫(yī)藥費(fèi)及精神損失費(fèi),。她表示,學(xué)校位于山區(qū),,順風(fēng)車需求較大,,希望網(wǎng)約車平臺(tái)能更加規(guī)范,提高司機(jī)素質(zhì),。
嘀嗒出行客服回應(yīng)稱,,接到投訴后非常重視此事,,絕不允許此類事件發(fā)生。目前已永久封禁涉事車主賬號(hào),,相關(guān)情況仍在進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)中,。
1月5日,嘀嗒出行發(fā)布官方情況說明,,確認(rèn)乘客安全后立即跟進(jìn)核實(shí),。目前該車主賬號(hào)已被封禁,乘客已報(bào)警,,平臺(tái)正協(xié)助相關(guān)部門處理此事,。
1月5日晚間,,天津薊州警方發(fā)布了一則警情通報(bào),。通報(bào)稱,,互聯(lián)網(wǎng)上流傳的“女生拒絕司機(jī)繞路在高速被趕下車”的信息屬實(shí)
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