大醫(yī)院床位“一床難求”曾經(jīng)是常見現(xiàn)象。近年來,，國家,、省、市陸續(xù)發(fā)布改善就醫(yī)感受提升患者體驗的活動方案,，要求改善入出院服務(wù),，鼓勵醫(yī)院對閑置床位統(tǒng)一管理，逐步實現(xiàn)全院床位集中管理,、統(tǒng)一調(diào)配,。

轉(zhuǎn)眼間已到提升患者體驗服務(wù)的關(guān)鍵時期,，江蘇在緩解患者“住院難”方面取得了一定成效。在蘇州大學(xué)附屬第二醫(yī)院,，前來治療胃部惡性腫瘤的王女士完成檢查當(dāng)天就辦理了入院手續(xù),，而幾年前同樣的病需要等待1~2周。她能快速住院是因為住進了血管外科病房,，而不是在胃腸外科排隊等候,。

醫(yī)院科室之間“忙閑不均”的現(xiàn)象普遍存在，如冬春季呼吸內(nèi)科患者增多,，暑期兒童口腔科,、眼科、耳鼻喉科容易出現(xiàn)床位緊張,。為緩解這一矛盾,，蘇州市衛(wèi)健委印發(fā)了相關(guān)方案，鼓勵醫(yī)院對閑置床位統(tǒng)一管理,。蘇州大學(xué)附屬第二醫(yī)院從2024年5月起,，以滸關(guān)院區(qū)為試點分三批次推行床位集中統(tǒng)一管理,，提高了床位使用效率,，緩解病人住院難問題。

在江蘇,，越來越多的醫(yī)療機構(gòu)開始推行“全院一張床”管理模式,。南通大學(xué)附屬醫(yī)院研發(fā)了智慧化床位調(diào)配管理系統(tǒng)，根據(jù)病情分級,、手術(shù)級別等多種因素分配入院順序,；淮安市第二人民醫(yī)院推行該政策后，床位使用率提高近12個百分點,。2023年全國醫(yī)院病床使用率為79.4%,，其中三級醫(yī)院91.1%，二級醫(yī)院74.3%,，一級醫(yī)院54.1%,。多地醫(yī)院探索試行的“共享病床”模式是對癥下藥的積極嘗試。

南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院早在2020年7月成立了床位管理中心,，開始對全院床位進行統(tǒng)一調(diào)配和管理,。截至2024年，醫(yī)院三院區(qū)跨區(qū)收治病人共計23023人次,。實施“全院一張床”模式以來,，平均床位周轉(zhuǎn)次數(shù)從2020年的38.75次增加到2024年的45.6次，同時縮短了住院天數(shù),，節(jié)約了住院費用,。

醫(yī)生跟著患者“跑”,，醫(yī)療安全始終是首位。正在南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院接受前列腺癌化療的金先生表示,，有時泌尿外科床位緊張時會被安排到耳鼻喉科病房,，但他的管床醫(yī)生仍然按時查房，護理質(zhì)量沒有打折扣,?！肮蚕聿〈病币_保醫(yī)療質(zhì)量不打折扣，關(guān)鍵在于醫(yī)生跟隨患者走,。當(dāng)本科室住院壓力過大時,，醫(yī)生會綜合評估患者病情，將部分相對穩(wěn)定,、適宜的患者分流至專業(yè)和區(qū)域跨度不大的相關(guān)科室,，并調(diào)配專業(yè)醫(yī)護人員進行跟蹤護理，確保診療質(zhì)量安全,。

為最大程度“盤活”有限的床位,，醫(yī)院將住院前準(zhǔn)備中心、床位管理中心和住院處進行功能整合,，成立專門的入出院服務(wù)中心統(tǒng)籌患者收治,，通過信息化系統(tǒng)及時跨科調(diào)配病床。南醫(yī)大二附院經(jīng)過四年摸索,，不斷修改細化相關(guān)規(guī)定,，設(shè)計出一套關(guān)乎績效考核、醫(yī)療流程,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)定細則，調(diào)動了醫(yī)護人員的積極性,。

“全院一張床”之外,，提升效率是永恒的課題。國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》提到,，引導(dǎo)公立醫(yī)院通過發(fā)展方式從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,、運行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細化管理。2023年全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入院人次達到30187.3萬,，居民年住院率為21.4%,。國際上平均住院率大約在15%以下，且呈逐年下降趨勢,。

“全院一張床”只是提高資源使用效率的手段而非目的,，還有降低平均住院日、預(yù)住院制度等多種抓手。醫(yī)院需要根據(jù)不同情況選擇不同的方法,。顧民認為,，“全院一張床”表面上是對床位的改變，實際上倒逼了醫(yī)護人員通識技能的提高,。南醫(yī)大二附院護理部培養(yǎng)“全科型護士”,，開展病房輪崗培訓(xùn)，讓每位護士熟悉各病區(qū)的護理以及?？萍夹g(shù),，保證無論病人在哪個病區(qū)床位，都能享受到專業(yè),、優(yōu)質(zhì),、安全的護理服務(wù)。

實施“全院一張床”模式需要持續(xù)改進并進一步優(yōu)化,，才能實現(xiàn)最終目標(biāo)——為患者提供更加人性化,、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。長遠而言,，要從根本上打破制度藩籬,，走向高質(zhì)量發(fā)展的“全院一盤棋”。醫(yī)學(xué)的目的才算真正達到,。