2024年12月6日,,游客在九寨溝景區(qū)的五花海游覽。近日,,游客戚女士投訴稱其在九寨溝景區(qū)內購買的銀鎖經驗證為假貨,。九寨溝縣委網信辦回應,,確認情況屬實,已責令商家全額退款,,并對商家作出嚴厲處理,。該游客表示感謝,稱投訴兩天問題就得到了解決,。
景區(qū)相關部門積極解決問題,,維護了游客的合法權益,體現了當地對假銀飾堅決打擊的態(tài)度,。然而,,類似事件并非個案。在問政四川網絡平臺上,,游客關于九寨溝銀飾品的投訴包括價格過高,、未開具正規(guī)發(fā)票、沒有檢測機構出具的檢測書等,。媒體報道中也出現了孕婦購買的紀念品中有非銀制品的情況,,以及網友反映買到假銀手鐲和陶瓷茶壺等問題。
通常情況下,,相關部門會積極核實情況,,幫助游客完成退貨退款。但鑒于九寨溝假銀飾品騙局已非個別現象,,網上甚至出現“如何避免買到假貨”的旅游攻略,,當地需要將此類問題納入整個景區(qū)旅游購物市場監(jiān)管和旅游環(huán)境治理范疇,進行徹底整治,。
游客在景區(qū)買到假貨,,反映了市場監(jiān)管不健全的問題。這不僅會導致經濟損失,,還可能給身體健康帶來傷害,,嚴重影響景區(qū)的口碑和形象。九寨溝作為世界自然遺產地,,不應讓假銀飾貼上“購物陷阱”的標簽,。
盡管九寨溝景區(qū)范圍廣、游客流量大,,給市場監(jiān)管帶來一定困難,,但這不應成為假銀飾品屢禁不止的理由。監(jiān)管部門應加大對景區(qū)內商鋪,、攤販的檢查力度,加強入駐商家的資質審查和日常監(jiān)管,,定期開展專項整治,,對有不良記錄的商家予以公示并限制經營資格,,嚴厲打擊銷售假銀飾的行為。
此外,,還需通過建立健全商家信用評價體系,,及時曝光不法商家行為,完善游客投訴舉報機制,,形成威懾力,。打擊假銀飾騙局,關鍵在于監(jiān)管觸角靈敏,,而不是依賴游客的辨別能力,。保證貨真價實,是景區(qū)應該提供的基本消費環(huán)境,。
寒冬已至,,羽絨服、羽絨被等羽絨制品成為市場上的“香餑餑”,,但一部分“假羽絨制品”卻在線上,、線下市場肆意泛濫。
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