1月8日上午,,藝人伊能靜發(fā)文吐槽芬蘭航空弄丟婆婆的行李,,上了熱搜。1月8日下午,,記者聯(lián)系了芬蘭航空客服,,工作人員稱將上報(bào)此事。
伊能靜稱,,1月5日,,她和家人搭乘芬蘭航空的航班從特羅姆瑟飛羅瓦涅米,這班航班總共13件行李沒到,。到達(dá)處沒有航空公司柜臺(tái),,只有一個(gè)行李負(fù)責(zé)柜臺(tái),工作人員讓填單子,。她補(bǔ)充說,,后來芬蘭航空說飛機(jī)太小不夠放,所以留下了13個(gè)箱子在原處,。但伊能靜認(rèn)為,,
這是挺不負(fù)責(zé)任的說法,畢竟航司收行李的時(shí)候他們都付了費(fèi)用,。
伊能靜稱,,1月7日他們已經(jīng)要放棄了,到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備飛回上海時(shí),,說行李已送達(dá),,萬幸趕上回上海。但是,他們抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后,,卻發(fā)現(xiàn)婆婆的行李還是拿錯(cuò)了,。目前,伊能靜已經(jīng)托人在羅瓦涅米找婆婆的行李,,
里面有她十五年用的特殊枕頭,。“我婆婆的發(fā)型全靠那個(gè)枕頭,?!?/p>
她說。
伊能靜還稱,,而這個(gè)被錯(cuò)誤發(fā)來的行李,,目前找不到主人的姓名及聯(lián)絡(luò)方式?!拔蚁嘈胖魅艘欢ㄖ?,原行李條已經(jīng)沒有了。希望有人來認(rèn)領(lǐng),?!彼f。
她也在繼續(xù)找婆婆的行李,?!皠偮涞仄謻|,只能說回家真好,,能生活在中國(guó)太幸福了,。”
伊能靜吐槽此事后,,上了微博熱搜,。
1月8日,記者致電芬蘭航空上海辦事處的客服電話,,接線人員表示,,自己此前沒接到關(guān)于此事的投訴,她會(huì)轉(zhuǎn)給負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員,,跟進(jìn)處理,。