1月8日上午,藝人伊能靜發(fā)文吐槽芬蘭航空弄丟婆婆的行李,,上了熱搜,。1月8日下午,記者聯(lián)系了芬蘭航空客服,,工作人員稱將上報此事,。
伊能靜稱,1月5日,,她和家人搭乘芬蘭航空的航班從特羅姆瑟飛羅瓦涅米,,這班航班總共13件行李沒到。到達處沒有航空公司柜臺,,只有一個行李負責柜臺,,工作人員讓填單子。她補充說,,后來芬蘭航空說飛機太小不夠放,,所以留下了13個箱子在原處。但伊能靜認為,,
這是挺不負責任的說法,,畢竟航司收行李的時候他們都付了費用。
伊能靜稱,,1月7日他們已經(jīng)要放棄了,,到機場準備飛回上海時,說行李已送達,,萬幸趕上回上海,。但是,他們抵達機場后,,卻發(fā)現(xiàn)婆婆的行李還是拿錯了,。目前,伊能靜已經(jīng)托人在羅瓦涅米找婆婆的行李,,
里面有她十五年用的特殊枕頭,。“我婆婆的發(fā)型全靠那個枕頭,?!?/p>
她說。
伊能靜還稱,而這個被錯誤發(fā)來的行李,,目前找不到主人的姓名及聯(lián)絡方式,。“我相信主人一定著急,,原行李條已經(jīng)沒有了,。希望有人來認領?!彼f,。
她也在繼續(xù)找婆婆的行李?!皠偮涞仄謻|,,只能說回家真好,能生活在中國太幸福了,。”
伊能靜吐槽此事后,,上了微博熱搜,。
1月8日,記者致電芬蘭航空上海辦事處的客服電話,,接線人員表示,,自己此前沒接到關于此事的投訴,她會轉給負責相關業(yè)務的工作人員,,跟進處理,。