1月8日上午,,藝人伊能靜在社交媒體上發(fā)文吐槽芬蘭航空弄丟婆婆的行李,引起廣泛關(guān)注,。她提到,,1月5日,她和家人搭乘芬蘭航空的航班從挪威的特羅姆瑟飛往芬蘭的羅瓦涅米,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)共有13件行李未到達目的地,。機場沒有航空公司柜臺,,只有一個行李負責柜臺,,工作人員讓他們填寫單子,。后來芬蘭航空解釋說,飛機空間有限,,因此留下了13個箱子在原處,。但伊能靜認為這種說法不負責任,畢竟他們已經(jīng)支付了行李費用,。
1月7日,,當他們準備放棄并飛回上海時,被告知行李已送達,。然而,抵達機場后卻發(fā)現(xiàn)婆婆的行李被拿錯了,。目前,,伊能靜已經(jīng)托人在羅瓦涅米尋找婆婆的行李,里面有一個她使用了十五年的特殊枕頭,。這個枕頭對婆婆的發(fā)型非常重要,。此外,錯誤發(fā)來的行李找不到主人的姓名及聯(lián)系方式,,伊能靜希望失主能夠前來認領(lǐng),。
伊能靜表示,剛剛落地浦東,,感到回家真好,,生活在中國非常幸福,。她的這條微博引發(fā)了大量關(guān)注,并登上熱搜,。當天下午,,記者致電芬蘭航空上海辦事處的客服電話,接線人員表示之前未接到相關(guān)投訴,,會將此事轉(zhuǎn)給負責業(yè)務(wù)的工作人員跟進處理,。
杭州近期在改善旅游體驗方面邁出了新步伐,,繼推出行李“送件進站”服務(wù)后,,又在地鐵的四個站點啟動了行李自助寄存試點,旨在幫助游客減輕旅行中的行李負擔
2024-09-05 16:17:00多地推出地鐵站行李寄存服務(wù)