永輝超市在上海金山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)設(shè)了首家“學(xué)習(xí)胖東來(lái)”自主調(diào)改店,這是永輝在全國(guó)的第36家此類(lèi)店鋪。這家店開(kāi)業(yè)已有9年,,面積約為3000平方米,此次調(diào)改的核心在于提升商品品質(zhì)和員工狀態(tài)。
永輝高層對(duì)調(diào)改效果表示認(rèn)可,,認(rèn)為數(shù)據(jù)結(jié)果超出預(yù)期,。未來(lái),永輝將繼續(xù)走品質(zhì)路線,,同時(shí)推進(jìn)胖東來(lái)幫扶調(diào)改和自主調(diào)改,。不過(guò),調(diào)改店運(yùn)營(yíng)成本較高,,但費(fèi)用率較低,,總體投入產(chǎn)出比仍然可觀。
在商品結(jié)構(gòu)方面,,金山萬(wàn)達(dá)店內(nèi)原有13358種商品,,調(diào)整后下架了9418個(gè)單品,新增6753種商品,。調(diào)整后的商品結(jié)構(gòu)接近胖東來(lái)商品結(jié)構(gòu)的80%,,進(jìn)口商品占比達(dá)20%。店內(nèi)增設(shè)了胖東來(lái)品牌專區(qū)和永輝優(yōu)選品牌專區(qū),,提供多種爆款商品和優(yōu)選產(chǎn)品,。此外,金山萬(wàn)達(dá)店還增加了本地特色食材,,如來(lái)自崇明區(qū),、青浦區(qū)的有機(jī)蔬菜,并引進(jìn)了金山區(qū)山林熟食等特色產(chǎn)品,。
水產(chǎn)品類(lèi)中引入了帝王蟹,、波士頓龍蝦等高端海鮮,,肉類(lèi)柜臺(tái)提供切絲、切片等服務(wù),,熟食區(qū)也提供了多種美食,。從動(dòng)線布局來(lái)看,金山萬(wàn)達(dá)店取消了強(qiáng)制動(dòng)線,,擴(kuò)大了購(gòu)物通道,,增加了鮮食區(qū)域和烘焙館。標(biāo)簽上詳細(xì)標(biāo)注了商品信息,,方便消費(fèi)者選擇,。
員工待遇和福利也是調(diào)改的重點(diǎn)。金山萬(wàn)達(dá)店員工的工資平均增幅約30%,,并增加了員工人數(shù)以保證工作與生活的平衡,。門(mén)店還為員工提供了多項(xiàng)福利,包括帶薪年休假,、休息室,、培訓(xùn)室等。
金山萬(wàn)達(dá)店的整體裝修更加簡(jiǎn)約大氣,,貨架高度降低,,方便顧客拿取商品。選擇金山萬(wàn)達(dá)店作為上海調(diào)改首店是因?yàn)樵摰觊_(kāi)業(yè)已有9年,,消費(fèi)者希望優(yōu)先進(jìn)行調(diào)改,。永輝在上海有19家門(mén)店,后續(xù)將陸續(xù)進(jìn)行調(diào)改,。
自2024年5月啟動(dòng)調(diào)改以來(lái),,永輝已在十余個(gè)城市完成31家門(mén)店的調(diào)改,預(yù)計(jì)春節(jié)前調(diào)改門(mén)店數(shù)量至少達(dá)到41家,。調(diào)改后的門(mén)店在口碑,、品質(zhì)、客流和銷(xiāo)售額上均有顯著增長(zhǎng),。2025年的重點(diǎn)工作仍然是進(jìn)行門(mén)店調(diào)改,,目前正招募調(diào)改店店長(zhǎng)和評(píng)估門(mén)店,計(jì)劃在春節(jié)前后發(fā)布上半年調(diào)改計(jì)劃,,5月份公布下半年調(diào)改計(jì)劃,。
專家認(rèn)為,通過(guò)幫扶輸出自有品牌產(chǎn)品,,現(xiàn)階段是一個(gè)雙贏方案,。胖東來(lái)自有產(chǎn)品可以快速拓展市場(chǎng)份額,而永輝也能從中受益,。