5萬公攤電費未公布明細業(yè)主拒繳費,!福州博仕后家園的業(yè)主唐先生反映,,2022年和2023年,,他向物業(yè)投訴家樓下的商業(yè)店鋪在休息日進行裝修,并且樓下的電動車警報聲也造成了噪音擾民現(xiàn)象,。由于物業(yè)未能解決問題,唐先生拒絕繳納物業(yè)費,。他還表示,,物業(yè)公司對于所收取的公攤水電費沒有給出明確解釋,要求物業(yè)提供明細后再繳費,但物業(yè)未予回應(yīng),。
2024年,,物業(yè)人員多次催促唐先生繳納費用。唐先生最終支付了水費和物業(yè)費,,但物業(yè)方卻將這兩筆費用退回,。近日,物業(yè)以長時間欠繳公攤水電費為由,,拆除了唐先生家的水表并停水,。
法律人士提醒,物業(yè)不能擅自停止業(yè)主的供水,。在業(yè)主欠費的情況下,,物業(yè)應(yīng)依據(jù)合同約定通過書面溝通協(xié)商解決問題,若協(xié)商無果才可向法院提起訴訟,。物業(yè)擅自停水不僅違反合約,,還可能侵犯業(yè)主合法權(quán)益,如因此造成損失,,物業(yè)需承擔相應(yīng)賠償責任,。
調(diào)解現(xiàn)場,物業(yè)主任稱已貼出溫馨提示,,并搬離了警報過大的電動車,;針對噪音問題也進行了處理,上門勸導樓下商戶,,并承諾加強巡視,。對于拆下水表的事情,物業(yè)方表示歉意,,并承諾恢復供水,。未來,如果業(yè)主對收費明細有疑問,,物業(yè)也會盡力解答,。
唐先生對物業(yè)的態(tài)度表示接受,并同意核對明細后繳納公攤水電費,。
物業(yè)作為小區(qū)的管家,,應(yīng)對小區(qū)水電、物業(yè)費等收支情況做到公開透明,,同時起到調(diào)解小區(qū)矛盾的作用,,而不是激化矛盾。希望物業(yè)能盡好服務(wù)業(yè)主的義務(wù),,讓小區(qū)環(huán)境更加和諧,。