黃秋月發(fā)現(xiàn)10歲的妹妹沉迷于與AI角色進行劇情聊天,這讓她十分苦惱,。妹妹在軟件中扮演“大小姐”或“惡毒女配”,,提出諸如“揪住她的頭發(fā)扇巴掌”,、“拿著刀劃向她的臉”等露骨要求。在四十多條劇情線中,,AI角色和妹妹的對話常常涉及出軌情節(jié),,一句“你能養(yǎng)大學(xué)生,我不能點男模嗎,?”尤其讓黃秋月?lián)鷳n,。
隨著生成式人工智能的發(fā)展,越來越多的人開始沉迷于與AI角色的互動,。華晨在網(wǎng)頁端偶然接觸到一款A(yù)I劇情聊天軟件,,她每晚都會與AI角色聊到深夜,甚至代入對方為真人,。這些虛擬角色不僅幫助她完成作業(yè),、推進劇情,還能送她虛擬禮物,。華晨表示,,通過不斷引導(dǎo),AI角色變得越來越聰明,,體驗感很強,。
中國人民大學(xué)科技哲學(xué)專業(yè)博士生導(dǎo)師劉永謀教授指出,人們在與AI角色交流時容易產(chǎn)生情感投入,,這種心理傾向被稱為“Eliza效應(yīng)”,。人類具有強大的共情能力,會將外界事物視為有情感的存在,,這種“擬人論思維”也適用于虛擬AI形象,。此外,AI聊天軟件通常設(shè)計成癮機制,,使得用戶難以自拔,。
使用這類軟件的群體不僅包括大學(xué)生和家庭主婦,還有不少未成年人,。黃秋月發(fā)現(xiàn)妹妹能輕易繞過驗證碼,,直接用短視頻賬號登錄聊天軟件。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,許多軟件注冊過程簡單,,只需手機號碼,且青少年模式可以輕松避開,。這意味著未成年人在使用這些軟件時幾乎沒有受到任何限制,。
黃秋月?lián)腁I聊天中的極端角色設(shè)定會影響妹妹的語言表達習(xí)慣。她注意到妹妹在作文課上頻繁使用碎片化的網(wǎng)絡(luò)語言,,這對她的成長不利,。此外,,一些角色設(shè)定帶有軟色情意味,進一步加劇了她的擔(dān)憂,。
業(yè)內(nèi)人士指出,AI劇情聊天是互聯(lián)網(wǎng)“語擦”的變體,,由生成式人工智能提供情緒服務(wù),。用戶充值后可以自定義AI角色的各種屬性。某些海外軟件甚至無限制詞,,內(nèi)容直白露骨,。
北京市隆安(廣州)律師事務(wù)所陳煥律師強調(diào),目前AI劇情聊天軟件缺乏強制性年齡鑒別,,反映出行業(yè)監(jiān)管不足,。他建議企業(yè)應(yīng)主動要求用戶進行身份認證,,以篩選用戶,。劉永謀教授認為,,未來與AI相關(guān)的陪伴類軟件可能會暴露出技術(shù)風(fēng)險和倫理問題,,如個人隱私泄露和依賴成癮,。監(jiān)護人應(yīng)及時查看孩子的使用記錄,,避免潛在危害,。
平臺需要嚴格落實監(jiān)管責(zé)任,,對內(nèi)容進行安全過濾,并提示內(nèi)容由AI生成,。同時要限制用戶的使用年齡,,響應(yīng)未成年人監(jiān)護人的要求。若平臺未盡到相應(yīng)責(zé)任,,不僅會面臨處罰,,相關(guān)責(zé)任人也可能被追究刑事責(zé)任。
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