一晚扣掉192元水電費 官方調(diào)查 系統(tǒng)故障致扣費異常
近日,，大量網(wǎng)友投訴四川廣安愛眾股份有限公司的水電氣費收費異常,，有人反映一個月電費高達700多元，甚至一天扣一兩百水電費,。
1月11日,，涉事公司回復了多條投訴留言，解釋稱費用增加是因為家中電器未關(guān)閉或使用取暖設(shè)備,。同日,，廣安區(qū)聯(lián)合調(diào)查組通報稱已入駐企業(yè)開展全面調(diào)查。值得注意的是,，該公司是廣安市本土上市公司,，也是當?shù)氐闹攸c企業(yè)。
在“問政四川”平臺上,，許多網(wǎng)友留言投訴廣安愛眾股份有限公司收費異常,、亂收費。有網(wǎng)友表示,，房子空置無人住的情況下每月仍產(chǎn)生不等的費用,，并且存在以斷供方式脅迫用戶強制繳費的情況。社交平臺上也出現(xiàn)了關(guān)于“廣安愛眾一天扣一兩百水電費”的熱議話題,。
在一條關(guān)于“2024年12月的電費居然要700多元”的留言下,，愛眾服務公司回復稱，經(jīng)現(xiàn)場核實,，該用戶12月用電量增加是由于使用取暖設(shè)備,，加之其為工商業(yè)客戶，受電力市場化交易影響導致,。
關(guān)閉
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